網民熱話|最可悲嘅莫過於等候多年終於排到公屋,點知隔離屋住咗個有問題嘅街坊。有網民在公屋討論區發文,表示隔離屋伯伯衞生惡劣,自己亦投訴過好多次,但投訴無果。網民:東張西望最有用。

港女發文控訴

樓主在Facebook公屋討論區發文表示,隔離屋伯伯衞生惡劣,指伯伯會「坐喺走廊中間洗面洗衫,然後到啲污水倒落地下」,又會噪音污染。曾經多次向樓下保安投訴,但投訴無果。樓主更加整合列出5個伯伯的惡劣行為:

  1. 在公屋走廊洗面、洗衫、漱口、抹身
  2. 將污水直接倒落地下(走廊長期濕滑,鄰居有行動不便的老人家)
  3. 凌晨經常坐在走廊中間,阻礙他人出入
  4. 擅自把防火門打開,漠視其他居民生命(任何人閂咗對門佢都會開返)
  5. 經常在凌晨/早上噪音污染

打1823?

政府的「1823政府一線通」服務接受多種查詢方式,旨在讓市民以方便、可靠和有效率的方法取得各項資訊。市民可透過電話、郵遞、傳真或電郵方式作出查詢或投訴。不少網民都建議樓主打1823,直至有相關部門跟進:

「每天都打1823直至有部門跟進為止」

  • 「直接1823, 再唔係去信房署,話管理處失職。」
  • 「1823同政府投訴啦」
  • 「唔係有政府投訴專線咩,打過去啦」
  • 「投訴話有蚊蟲、蝨患,唔到佢唔理」

網民清一色:報東張西望

除咗1823,最多網民建議的莫過於東張西望。認為只有事件出現在公眾面前,相關部門才會開始跟進:

「報東張,一上大眾視線,房署才會局住做嘢」

  • 「報東張西」
  • 「報東張西望先有用,房署先會做野」
  • 「東張西望同埋一線守查幫到你」

家人哋唔想咁張揚

面對網民建議報東張西望,樓主則表示應該不會考慮,「因為要考慮返家人感受,佢哋唔想咁張揚」,亦指報東張西望後,事件的處理時間會變相拖長好多。續指自己已去房屋處投訴,處方表示伯伯並非初犯者,曾受不少人投訴,稱「房屋處有派過社工跟進,同埋扣過佢分都係無補於事」,再有噪音污染才可能會打1823或報警處理。

報警有用?

報警是東張西望外最多人建議的做法:

「報多幾次警就知驚,呢啲人最驚著制服」

  • 「真係遇到呢啲精神有問題嘅街坊,唯一就係報警,通知房署」
  • 「報警啦,啲阿伯最驚」
  • 「叫警察上門」

有社工跟進

亦有網民分析伯伯為何有如此古怪的行為:

「呢個阿伯應該有老人癡呆症了。應該搵社工出來幫手,正常人唔會有呢啲古怪行為。」

  • 「老人都係咁,加上一個人又悶。」
  • 「會唔會係有病?正常老人家會咁㗎咩」
  • 「通常都係老人癡呆,知唔知有無社工跟?」
  • 「應該係自己一個人住得耐,又冇咩細藝先會咁,有冇社工follow呢個case?」

樓主對此亦有回應,指伯伯有社工跟進,「但係明顯冇用」。

更多精選留言

  • 「必須書面投訴先會有人認真處理架。先email管理處,冇action就email房署。」
  • 「先同保安講,再同主任講,然後書面投訴,都解決唔到的話你應該遇到同層/同座/同邨VIP,只可以話你唔好彩。一係佢調遷(通常唔會,你覺得煩佢唔覺)、一係你調遷、一係你努力賺錢買居屋/私樓。」
  • 「報東張你都可以報,但佢會收歛定變本加厲真係無人知。多數後者,比佢知邊個投訴你仲煩」

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