職場攻略｜網上求職招聘平台JobsDB最新公布《2023年薪酬調查報告》結果顯示，香港打工仔薪酬增幅連升3年，今年受訪者的平均人工加幅達4.1%；此外，僱員獲得加薪的全職僱員比率及獲花紅的僱員比率亦較往年有提升，預示就業市場向好。不過，在「後疫情時代」，希望轉工的打工仔比例亦相當高，到底他們對薪酬、工作模式及福利等有甚麼期望？《香港財經時報》報道更多詳細數據。
職場攻略｜JobsDB《2023年薪酬調查報告》重點
- 受訪者2023年平均薪酬加幅達4.1%，連升三年，兼為四年來增幅最高
- 61%的受訪全職僱員獲加薪，較去年的53%有顯著增長
- 逾7成受訪者（76%）獲發花紅或雙糧，創四年新高
- 受訪者對就業前景轉趨樂觀，83%持中性至樂觀看法，較去年激增23個百分點
- 8成受訪者表示對新的機遇保持開放態度，較去年升4個百分點
- 94%的人表示工作壓力未因疫情消退而改善，甚至認為壓力不減反增
薪酬趨勢反映就業環境復甦
JobsDB於今年2月至3月期間，委託獨立調查機構，向本港共3,797名本地在職人士進行網上問卷調查。調查報告結果指出，有逾7成半受訪者表示獲發雙糧或及花紅，按年上升4個百分點，顯示今年整體就業市場趨向好轉。
加薪比率上升、凍薪及減薪比率皆降
調查顯示，隨著就業市場回暖，逾6成（61%）的全職僱員獲得加薪，較去年同期的53%有顯著增長。凍薪（35%）及減薪（4%）的比例亦比去年分別減少6個百分點及2個百分點。
另外，有76%受訪僱員獲發花紅和雙糧，當中整體平均獲1.4個月花紅，與去年相若。
3個數碼相關工種加薪加最多
與數碼相關的人才需求仍然熾熱。三大加薪比率最高的工種分別為：
- 「數據分析及研究」（+9.7%）
- 「數碼市場推廣 / 電子商務 / 社交媒體行銷」（+7.3%）
- 「資訊科技」（+6.6%）
此外，值得留意的是，早前較受疫情影響的前線工種今年終於錄得正增長。當中，「餐飲」、「零售」和「酒店及旅遊」的加薪幅度分別為0.6%、1.2%及3.2%。
打工仔對薪酬調整的滿意度下降
儘管今年僱主在薪酬待遇及花紅派發方面均較過去兩年「鬆手」，惟打工仔對薪酬調整的滿意度僅較去年升0.01個百分點。
而獲發花紅的受訪者中，亦只有30%表示「滿意」或「非常滿意」，較上年的37%明顯下降，可見打工仔對薪酬福利的要求較去年更高。
疫後更傾向轉工賺更高人工
與此同時，疫情減退，高達83%受訪者對就業市場持「中性」至「樂觀」看法，較去年大增23個百分點。故打工仔亦較往年更進取，欲趁市況向好，透過轉工尋求更渥厚薪酬待遇。
8成受訪者傾向選擇向外謀求更好的機遇及對此持開放態度，其中以介乎26至30歲的在職人士最為進取，逾4成（43%）已計劃在未來三個月內轉工。
對尋找新工作有更大決心及信心
另一邊廂，有79%的受訪者預期新工作的「錢途」更佳，較去年上升5個百分點。
事實上，打工仔的預計求職期亦有所縮短，由去年的5.6個月減至4.8個月，超過30%的受訪者更相信兩個月內可以找到新工作。
為何搵新工？
報告指出，驅使員工尋找新工作的3大主因是基於：
- 「不滿意薪酬／福利」（41%）
- 「尋求更好的薪酬待遇」（40%）
- 「不滿意公司文化／管理風格」（36%）
為何留守現時職位？
至於願意留在現時職位的2成打工仔則表示，他們－
- 「滿意現時的工作量」（42%）
- 「有良好的職場人際關係」（38%）
- 「滿意薪酬／福利」（33%)
報告指，情況一改過往數年打工仔因市場不明朗因素影響而不敢貿然轉工的局面。
「復常」後壓力不減反增
過去三年的疫情令港人的工作壓力大增，然而步入後疫情時代，港人的壓力仍未因「復常」而得到舒緩。51%的受訪者直指工作壓力未因疫情過去而消減，更有43%的受訪者認為壓力不減反增。
工作壓力3大來源
造成工作壓力的前三大原因，分別為：
- 「工作量增加」（65%）
- 「經濟負擔變重」（35%）
- 「職業發展前路未明」（30%）
調查指，以上因素大大影響員工的幸福感、生產力和整體工作滿意度。
勞資對福利政策看法有落差
三分之二的受訪者表示，公司已陸續推出福利政策以平衡員工的工作與生活，然而具體落實的福利措施仍然未如員工預期。勞資雙方的期望落差最嚴重的首三項福利政策分別為：
- 「4天／4.5天工作週」，雙方期望落差值高達44%（意即68%受訪者期望有此福利，惟僅24%受訪者公司有提供此項福利）
- 「彈性假期」，期望落差值20%
- 「彈性工作時間」，期望落差值16%
工作模式未符合打工仔期望
另外，自疫情以來，靈活工作模式深受打工仔歡迎，除了省卻通勤時間外，額外休息時間更令上班精力倍升。調查結果中，有68%的受訪者偏好混合或遙距工作，但僅有32%的企業有實施並維持這種工作模式，相較於2022年的69%顯著下降，可見部分企業開始從遙距辦公回復至「舊常態」，要求員工重返辦公室，與打工仔憧憬的工作模式有天壤之別。
注重員工培訓提升個人能力
打工仔除了關注工作環境和個人身心健康外，亦著重提升個人競爭力。超過四分之三（77%）受訪者認為，提供相應培訓的僱主極具吸引力，希望獲得「與工作相關的硬技能和專業知識培訓」及「軟技能培訓」分別為75%及55%。
打工仔最想擁有的工作技能
報告亦提到，打工仔最想擁有的硬技能包括有：
- 「專業認證」（50%）
- 「數據分析」（36%）
- 「語言技能」（32%）
而最想擁有的軟技能則為「領導能力及管理技巧」（81%），以及「人際關係及溝通技巧」（66%）。
籲僱主加強員工福祉留住人才
JobsDB香港區營運總監李政勳認為，新生代打工仔的需求較過去更多元化，除了薪酬福利外，重視員工的工作與生活平衡，以及提供技能培訓機會，將會是未來留住人才的關鍵。他說：「疫後復常，工作量增加令打工仔的工作壓力有增無減，甚至引致工作過勞，影響身心健康。打工仔一旦在工作與生活上失衡，加上勞資待遇期望落差大等情況，或許會對現職工作感失望，容易出現『離心』。故此，僱主應考慮加強員工福祉，提升團隊向心力，方能留住人才。」
職業技能培訓有利雙方發展
李政勳又指出：「因疫情而加速的數碼轉型，加大了不少工種對數碼技能的需求。市場『技術配誤（skills mismatch）』的情況加劇，在職培訓對僱主及打工仔變得更加重要，逾9成的職場初哥更視之為具吸引力的福利。僱主提供技能培訓，不但能賦予員工更多元化的職涯機會，留住人才，同時有助加快填補內部職能空缺，讓員工與公司業務共同發展，創造雙贏局面。」
