消委會持牌寵物寄養所比較：僅6間有完整價目表！8間表明出事不賠償

【消委會報告】坊間不少寵物寄養所可暫託毛孩，除傳統貓狗酒店外，近年興起家庭寄宿服務，消委會調查18間持牌寄養所中，發現僅6間有完整價目表，8間表明出事不賠償。

部分家庭寄宿服務未獲漁護署發牌

消委會發現，除傳統貓狗酒店外，近年亦興起不少家庭寄宿服務，惟部分或未獲漁護署發出的動物寄養所牌照，即使有關人士所提供之服務或屬業餘性質，視乎其運作模式亦有機會構成業務經營，其提供的服務合法性可能存疑。即使是持牌寄養所，其資訊透明度亦極需改善。

消委會近日調查的18間持牌寄養所之中，僅6間有透過線上方式主動提供完整價目表，其餘均
需要消費者自行聯絡商戶索取報價，收費透明度極低。此外，消費者作預算時也要留意除收費懸殊外，是否有不同收費準則和各項附加費，如沖涼費、餵藥費或陪診費等。

若消費者考慮光顧動物寄養所，可瀏覽漁護署網站列載的「持牌動物寄養所名單」，惟該名單目前只屬自願參與性質，即使消費者所搜尋的寄養所不在名單上，亦不代表該處所為無牌經營，要再進一步查詢，但過程或較繁瑣費時。

貓的體型一般不會相差太遠，9間貓酒店主要是按入住房舍的面積大小來收費，以1隻貓寄宿7天來計算，所需費用由$1,050至$4,900，相差近4倍。其中1間有6款不同收費的房型供選擇，惟當中3款的實際面積相同，唯一差異為房間景觀不同（山景或街景），每天收費最多相差$80。

狗酒店則多按犬隻體重或大小收費，以1隻狗寄宿7天來計算，所需費用由$1,200至$5,600，差距同樣近4倍。因此，消費者與商戶溝通時，應清楚提供犬隻的品種及體重，並釐清
細節，以免產生不必要的糾紛。

很多主人都會擔心寵物逗留在陌生居所的健康及安全問題，大部分寵物酒店的基本收費已包括房舍內的24小時網上監察系統，讓主人可隨時觀看寵物的情況。

萬一寵物於留宿期間因職員疏忽而導致受傷、遺失、患病甚至死亡，只有4間明確列出最高賠償額，由最低$300至最高$5,000；有8間則以條款或免責聲明等為理由，表明不會承擔任何法律責任或提供任何賠償。