幫中學朋友開單挪用保費3萬元！保監局禁保險代理重投業界3年

正所謂「唔熟唔食」，一名女子透過任職保險代理的中學朋友購買保單，卻被對方挪用逾3萬元保費。保險業監管局（保監局）亦對此行為作出處分，禁止該前保險代理於三年內申請牌照重投業界。即睇詳情！

女子幫中學朋友開單

保監局指出涉事的前保險代理於中學時就認識保單持有人，並於2017年7月協助她購買一份保單。不過，到了2019年6月，保單持有人因為即將離港，所以向該名前保險代理詢問要如何繳付續保保費。

而該名前代理建議保單持有人將保費款項存入他的銀行帳戶，他將代為向保險公司繳費。

於是，保單持有人於2019年7月將港幣33,835元轉至該名前保險代理的個人銀行帳戶，但前代理並無代為向保險公司繳費，保單因此於2019年8月失效。

期間，保單持有人曾多次要求索取繳付保費的收據，但改名前代理在四個月之間以謊言混淆視聽來回應，掩飾其把款項據為己有而沒有交予保險公司，以及保單已經失效的事實。

最後，該名前保險代理在2019年12月全盤招認事件，承認沒有向保險公司繳費，並於保監局的調查中承認其不當行為。

縱然他最終償還了被挪用的資金，但他僅以分期形式償還，保單持有人花了整整一年才獲退回所有款項。保險公司亦於2020年10月將保單復效。

保監局指出前代理建議和容許保單持有人將保費款項轉入其個人銀行戶口，同時違反了：

此外，該前代理因從保單持有人獲得保費，而犯下了挪用款項、將保費據為己有，以及向保單持有人說謊以圖掩飾其行為等更嚴重和卑劣的行徑。

保監局指出前保險代理挪用童年朋友的款項，並多次說謊以掩飾其挪用保費以及她因此而失去保險保障的事實。這些行動都反映涉事保險代理過往和現時均並非保險代理的適當人選，而且這宗案涉及嚴重失信。

公眾人士信任保險中介人協助他們安排保險。如保險中介人以不道德行為破壞信任，監管機構便須介入以作出懲罰，並清晰地傳達對此等行為毫不容忍的訊息。

因此，保監局表示他們須按照事發時的適用規則決定本案的處分，並禁止涉事前保險代理於三年內申請牌照。同時，他們指出為期三年的禁令反映保監局對案件出現的不道德和不當行為零容忍的態度，並已權衡所有相關狀況。

當中4個決定案件處分的考慮包括：

最後，保監局提醒保單持有人應經常使用保險公司提供的官方支付渠道繳付保費。同時，個人保險代理不得透過個人銀行帳戶收取保費款項，亦建議保單持有人切勿使用這方式支付保費。

另外，保監局亦提醒不論是朋友還是專業關係，代理人均須持守相同的專業標準和道德水平，而保單持有人有權（亦應該）對此作出要求，並在與保險中介人往來時將私人關係放下。

保險中介人亦應留意，無論他們和保單持有人的關係有多密切，仍必須嚴格遵守保險相關的規則和規例，以保障保單持有人的利益。

市民如欲了解更多保監局的執法工作，可瀏覽保監局網站的「法規執行消息」。公眾亦可於保監局網站的「持牌保險中介人登記冊」，搜尋保監局向持牌保險中介人採取的公開紀律行動。