出發去日本之前要留意！日本一向是香港人熱門的旅遊地點，然而最近日本新修訂《旅館業法》，當中表明酒店有權拒絕6種「麻煩客」入住，即睇一個貼士避免中招！
日本新修訂《旅館業法》
引述日經新聞報導，《旅館業法》的修訂案在今年6月通過，主要目的是為了保護酒店及相關從業人員，進而留住人才，促進旅遊業發展。同時亦是為了其他客人可以享受到舒適的住宿環境。
6種「麻煩客」行為
日本厚生勞動省指出，《旅館業法》規定，旅館業經營者不得拒絕向尋求住宿的人提供住宿，但在某些情況下，從提高人民生活水平的角度出發，如公共衛生和方便旅客等，經營者可拒絕向部分人士提供住宿。
6種被視為「麻煩客」行為的不合理要求及行為如下：
行為（1）提出不合理要求
客人向酒店職員提出不合理要求，包括：
- 不合理的住宿費折扣
- 不合理的補償
- 不合理升級房間
- 不合理延遲退房
- 不合理提前入住等
此外，如果客人要求酒店提供未有承諾的額外服務，例如交通接送等，亦可被視為不合理要求。
行為（2）不讓他人入住附近房間
已經入住的客人如果多次向酒店職員要求禁止其他客人入住其上方、下方、左邊、右邊的房間，也屬於法例列明的行為之一。
行為（3）要求特定員工服務
如果住客多次要求由特定員工為其服務，或不允許特定員工上班，此類行為均屬於不合理要求，酒店有權拒絕繼續提供住宿。
行為（4）要求下跪道歉
酒店客人如果多次要求酒店職員以不符合社交禮儀的方式道歉，例如下跪道歉（「土下座」）等，客人有機會被酒店拒絕入住。
行為（5）醉酒對其他客人造成困擾
除此之外，在醉酒客人有可能給其他客人造成困擾的情況下，長時間並反覆向酒店的工作人員請求幫助，亦屬於「麻煩客」行為。
行為（6）長期辱罵職員
如果客人長期透過面對面、電話、電子郵件等方式向酒店職員提出不合理要求，或者透過這些方式辱罵酒店職員，酒店有權拒絕提供住宿。
一個貼士避免中招
不過，《旅館業法》亦有表明，如果客人向酒店提出如上述的要求或行為，而酒店方面無法滿足相關要求時，應該先向客人表示無法滿足相關要求。但是，如果客人此後仍繼續提出相關要求，酒店則有權拒絕提供住宿。
換言之，如果不小心向酒店提出了有機會被認為屬於不合理的行為或要求時，只要酒店表示無法提供相關服務，就要及時停止，或者尋找其他可以提供相關服務的酒店。
10個日本旅遊禁忌
此外，《香港財經時報》整合10個在日本旅遊時應遵守的禮儀及禁忌，分別是：
- 未經同意影日本人/影到日本人的臉
- 不可邊行邊食
- 不會在公共交通工具上講電話
- 壽司要一口吃完
- 不可以和他人分享一個餐食
- 筷子不可放在碗上
- 扶手電梯企法
- 紋身人士浸溫泉
- 不會把錢放在別人手上
- 沒有預約下到訪
1.未經同意影日本人/影到日本人的臉
日本人十分著重個人私隱，若未經同意就拍下別人的相貌上載至社交平台，屬於侵犯他們的肖像權和私隱權。如果在街上看到可愛的日本小孩或穿著傳統和服的女士，可以先徵求她們的同意才拍照。
2.不可邊行邊食
在香港邊行邊食掃街似乎是件平常事。但要留意了，在日本購買食物後不應立即在店內或站在門前進食。在日本人眼中邊行邊食是非常沒有禮貌的事，可以找一個角落，或觀察日本人多數在哪兒吃東西，吃完再走。
3.不會在公共交通工具上講電話
日本人在火車地鐵等的交通公具上會保持安靜，會把手提電話轉成震動模式，不會發出電話交談聲響。若果收到重要來電也會先下車，待來電交談完畢才會上車。這是日本人對其他乘客的尊重。
4.壽司要一口吃完
壽司通常都會做成一口吃完的大小，如果沒有一口把壽司吃完，可能令廚師誤以為是他的廚藝不好，但千萬不要把配料和壽司飯分開吃。
5.不可以和他人分享一個餐食
在香港很多時大家想食很多東西，又擔心吃不完，便會大家一起分享。但在日本這是是沒有禮貌的行為。甚至有些餐廳會在門口特別標示要按人頭叫餐。如果真的有需要分享的話，便要考慮禮貌詢問老闆。
6.筷子不可放在碗上
香港人或許習慣將筷子放在碗上，但在日本，筷子放在碗上、插在碗裡、咬筷子都是不禮貌和不文明的行為。
7.扶手電梯企法
香港的扶手電梯會分左邊行，右邊企。而在日本也有這些習慣，每個城市都會有差異。大阪與香港一樣，都是企邊行，右邊企，但東京的扶手電梯則是左邊企，右邊行。而甚至有些縣會禁止行人在扶手電梯上行走。如果沒有提前做功課，到時候「跟大隊」也是個好方法。
8.紋身人士浸溫泉
日本許多溫泉/澡堂外面都會標註，有紋身人士不能入內。這也是當地的傳統習俗之一。但現在有部分會放寬讓有紋身者進入，建議可以先向老闆查詢。
健身室或拒絕紋身人士
除了溫泉之外，運動愛好者也要留意，日本部分健身室亦不接受有紋身的人士入內做運動，有需要的人士可以先向職員確定。
禮儀禁忌（9）不會把錢放在別人手上
在日本的結帳處都會放一塊「碟盤」，不把錢放在別人手上是日本的傳統，這樣在日本才不會被當做沒禮貌的人。
禮儀禁忌（10）沒有預約下到訪
在日本很多餐廳都需要預約，但不少旅客在沒有預約下會到店「撞彩」，看店家會不會讓他們進店。店家有時候會破例讓他們入內，但這種做法其實某程度上是違反禮儀。
