JobsDB公布最新2024招聘、薪酬及福利調查報告顯示，預期2024年打工仔平均加薪2.2%，近七成受訪僱主指招聘上遇困難，主要原因是難聘請相符技能人才。
JobsDB調查：料2024年港員工平均加薪2.2%
JobsDB於今年第三季委託獨立調查機構，訪問了41個行業共407家本港商業機構，就2024年的招聘、薪酬及福利意向進行調查，結果顯示僱主預期來年打工仔平均薪金調整幅度為+2.2%，較2023年的+1.6%輕微回升0.6個百分點。加薪幅度最高的行業出現大洗牌，預計來年三大加薪幅度最高的行業分別為：
- 建造業（+4.4%）
- 飲食業（+4.2%）
- 金融科技業（+3.9%）
而過往三年穩居首兩位的「資訊科技業」（+3.0%）今年則跌至第九位。展望來年勞工市場動向，超過三成（35%）受訪者持樂觀態度，較2023年輕微上升3個百分點。
三成僱主欲2024年增聘人手
調查顯示，有30%僱主表示來年首季有計劃增聘全職人手，而計劃刪減全職人手的僱主則維持於4%，反映僱主來年對全職人手仍然有一定需求。報告亦指出，有兩成僱主表示明年首季將會聘請全職零售銷售員，預計為全職職位需求最大的工種。
「難聘請相關技能人才」成招聘最大阻礙
然而，近七成（69%）受訪僱主坦言在招聘上遇到困難，頭三位主要原因為：
- 難聘請相符技能的人才（60%）
- 薪酬預期超出預算（58%）
- 難聘請有相關經驗的人才（48%）
56%本地受訪企業過去1年曾聘請應屆畢業生
調查報告可見，56%的本地受訪企業表示曾於過去12個月聘請應屆畢業生作為公司的新力軍，可見企業更樂意投入人手和資源培訓培育職場新鮮人。在招聘策略上，僱主紛紛各出其謀以吸納人才。
過半數企業會以「薪酬福利」作招徠
過半數（51%）企業會以「薪酬福利」作為招徠，其次是「推動Work-life balance（工作與生活平衡）」（29%）和「良好的工作配套」（29%）。僱主亦繼續推出Work-life balance措施，一些相關的福利有明顯的升幅，例如「辦公室增設娛樂和運動設施」和「4/4.5天工作週」。
78%的受訪企業表示有採用「留人政策」，最常用的留才方法包括：
- 「加薪」（44%）
- 「改善福利」（33%，按年上升11個百分點）
聘請更多兼職員工填補人手
結果顯示企業更願意加大投資在現有員工的薪資和福利，加強自身的吸引力。面對難以招聘全職員工的問題，僱主亦考慮從其他渠道填補人手，包括聘請更多兼職員工。計劃明年首季增聘兼職人手的企業數字按年上升7個百分點（22%），而當中的主要原因為「兼職員工可讓工作安排更具彈性」（43%）、「難以聘請全職員工」（39%）和「節省員工成本」（33%），其中「難以聘請全職員工」的選項更是過去三年來首次超越「節省員工成本」選項。
企業採用AI後人力需求反增 僱主應加強相關培訓
在過去一年中，人們對於人工智能（AI）的討論熱度不減，甚至憂慮AI將取代人類工作。然而是次調查反映，僅8%受訪企業認為AI的出現能使企業減少招聘需要；超過七成（73%）受訪企業認為AI的出現不會對公司的招聘需要有所影響。而實際上超過一半（54%）有採用AI的企業更表示，在引入AI後反而傾向於聘請更多員工，與過去的想法截然不同。
報告亦提到，企業在應用AI後面臨著三大挑戰，分別為：
- 缺少操作AI的經驗（48%）
- 數據安全和操作上的道德考量（37%）
- 採用AI的資金成本（35%）
參考資料：《2024招聘、薪酬及福利調查報告》
