隨著通訊軟件及社交媒體普及，電話於人們日常中的作用已不再是單單通話傳訊，或許是這項因素導致年輕一代有「電話恐懼症」。近期有日本機構於當地發表調查，逾7成受訪者患「電話恐懼症」，有的更指會影響工作效率！到底有咩方法可以克服恐懼？以下一文詳細講解：
「電話恐懼症」是什麼？
根據BBC News 中文所示，「電話恐懼症」為一種社交恐懼症而多個國家的人民都會有。其特點在於他們不會介意跟陌生人傾計，亦會跟不同人發數十條訊息。
不過當要求他們透過電話傾計時便會相對感到難受。
日本調查：逾7成有「電話恐懼症」
日本miraiai近日公布調查，發現有超過70%年輕人（20-30 歲受訪者）都有「電話恐懼症」，亦不擅長聽電話。
報告指隨著通訊軟件普及，打電話機會較以往少亦漸漸地更多年輕人有「電話恐懼症」。
可能會因而影響工作效率
就電話工作方面，有44.8%受訪者於使用固定電話時會感到不舒服，被問到固中原因時：
- 整體而言，有50.8%指出自己須停下來聽電話，亦導致其集中力有影響從而降低工作效率
- 有44.8%則認為電話工作會影響辦事效率
20多歲受訪者擔心能否正確回答
同時報告亦就各年齡層劃分，當中於20多歲受訪者中：
- 40%擔心未能按個人知識作正確回答
- 亦有受訪者擔心自己能否興上司順利溝通
50歲以上的會接最多電話
那麼到底調查中每天平均打多少次電話？報告指平均每日7.4次。
當中於眾多年齡層中原來50歲以上的會接最多電話，平均達12.7次。
一個克服焦慮建議
面對這個議題看似普及，到底有咩方法克服焦慮？BBC提到有治療師會使用認知行為去幫助患者克服，有指會要求他們找出固出害怕原因從而引導他們走出恐懼。
而最後亦可以透過一些簡單電話對話作練習，例如打電話叫Pizza。重點或是在於找出適合的對話動機。或許這個方法可以讓一眾「電話恐懼症」試試從而克服心魔。
逾半香港人呈現中度至重度的抑鬱症狀
心理狀況於香港亦是受不少關注，「香港開心D」於9月公布「香港整體開心指數」民調結果，在10分的評分中，今年的得分為5.88，這是過去六年中的最低分數。同時，香港市民的心理健康狀況也比去年差。
研究結果指出，自認心理健康狀態不佳的人從去年的16.7%上升到今年的29.7%。此外，超過半數的香港市民呈現中度到重度的抑鬱症狀，而每10名香港市民中，就有1人幾乎每天都感到悲觀、失落或絕望。
