企業營商】當傳統旅遊業在規格化、標準化的星級飯店中走向飽和,現代旅客的訴求已從奢侈的硬體享受,轉向深度的在地連結。在這樣的趨勢下,源自義大利的「分散式旅館」(Albergo Diffuso),正以反思傳統、擁抱社區的姿態,在全球掀起一場住宿革命。它打破傳統飯店垂直、封閉的建築框架,將整座城鎮化為一間大型旅館。這不僅改變人們的旅行模式,更成為當代地方創生與永續觀光的重要解方。

什麼是分散式旅館?「住進一座城」的空間革命

傳統旅館多將接待大廳、客房、餐廳與娛樂設施集中於同一棟建築,旅客與在地社群的互動往往被隔絕在飯店大門之外。相較之下,分散式旅館的核心概念,是把上述機能水平打散,散布在社區各個角落。此模式下旅館沒有高聳大樓,而是完整融入當地街道肌理。旅客抵達後,可能先到村頭老雜貨店或街角獨立咖啡館辦理入住,該處即為旅館的接待中心;接著旅客持鑰匙穿梭歷史巷弄,和採買日常的在地居民擦身而過,才抵達由閒置空屋或古蹟改建而成的客房。

這套營運哲學堅持不新建建築

這套營運哲學堅持不新建建築,全力活用既有舊資產,讓傳統旅館的「住進一間房」,升級為分散式旅館的「住進一座城」。由於旅館大多不設封閉式餐廳,旅客的餐飲與休閒需求,必須透過與在地老字號餐館、早餐店、大眾澡堂合作來滿足。透過這般空間的解構與重組,旅客不再只是旁觀的消費者,而是短暫融入當地生活的社區居民,真切感受地方日常與文化溫度。

從意大利災后重建到日本地方創生:歷史與發展

分散式旅館的概念誕生於二十世紀八〇年代的義大利。當時義大利東北部遭遇強烈地震,眾多歷史悠久的中世紀小鎮,同時面臨基礎設施損毀與人口外流雙重衝擊。為在不破壞古蹟、無需耗費鉅資興建新大樓的前提下振興在地經濟,這項創新構想,順利讓許多瀕臨凋零的古老村落重獲生機。後續實證顯示,此模式除可保護文化遺產,亦能創造具尊嚴的在地就業機會。

百年古民家改造為精品分散式旅館

近年這股風潮吹進亞洲,並在日本地方創生政策下發揚光大。日本飽受少子高齡化與鄉村空屋問題困擾,分散式旅館遂成為活化閒置資產的重要工具。例如知名品牌「NIPPONIA」,把兵庫縣篠山城下町的百年古民家改造為精品分散式旅館,保留歷史建築樑柱結構,同時導入符合現代需求的舒適住宿空間。又如大阪「SEKAI HOTEL」,以「整個商店街就是你的旅館」作號召,將沒落的傳統商店街轉化為活力旅宿空間;旅客持餐券到街坊店家吃早餐、泡錢湯,成功為地方注入經濟活水。

分散式旅館的核心價值:永續、共融與真實性

筆者認為,分散式旅館之所以獲得全球共鳴,在於它回應了傳統大規模觀光帶來的陣痛,體現生態、經濟、文化三重核心價值。首先就生態環境層面,傳統大型渡假村開發,往往伴隨土地開挖與大量碳排放;分散式旅館恪守零新建原則,透過老屋修繕與空間活化,顯著減少建築廢棄物與新材料耗用,是低碳旅遊的實踐典範。

經濟利益的在地共融

其次是經濟利益的在地共融。在傳統跨國連鎖飯店模式下,旅客消費產生的利潤,多數回流至大型財團。而分散式旅館採水平化營運,高度仰賴在地經濟網絡:從洗衣服務、餐飲採購到在地導覽,利潤直接分享給當地洗衣店、農戶、餐廳與手藝人,建構真正的共生經濟。

分散式旅館 帶來難以複製的真實性

最後,在全球化浪潮下,世界各地五星級飯店日趨同質化,分散式旅館卻帶來難以複製的真實性。泥土牆上的痕迹、石磚路面的腳步聲、清晨和鄰居的簡短問候,這些與在地文化深度交織的體驗,正是精緻奢華在當代的新定義。

未來全球發展展望:多元場景與跨界融合

展望未來,筆者認為伴隨全球旅遊市場環境意識抬升,加上遠距工作帶動數碼牧民浪潮,分散式旅館將迎來更廣闊的全球化發展機遇。第一,模式應用將由鄉村拓展至城市,催生都市型分散式旅館。早期案例多落腳鄉村與小鎮,未來會加速進入大都市老舊街區、工業遺址。

城市老宅、店屋街區、舊公寓、廢棄倉庫,甚至面臨轉型的傳統市場,都可透過分散式營運,改造成富有次文化特色的都市旅宿,成為都市更新、活化店屋街區的新策略。除日本以外,筆者認為,東南亞擁有特色店屋街區的城市,例如新加坡、檳城、曼谷、胡志明市等,發展潛力十足。

與此同時,機能分散帶來的管理成本壓力,將推動旅館與科技深度結合,邁向智慧分散式旅宿。未來物聯網、雲端管理系統、人工智慧無人櫃檯會全面賦能。旅客可透過單一應用程式完成入住、解鎖各處客房門鎖、預約在地行程,以及進行社區消費的數位支付,在保留在地溫度的前提下,提升營運效率與安全程度。

高端奢華板塊的垂直細分

此外市場也會出現高端奢華板塊的垂直細分。分散式旅館將不再僅是文青或深度旅遊愛好者的選擇;國際奢華酒店集團或許會透過併購、設立新品牌切入古蹟等級分散式旅館,把管家服務與頂級歷史空間相結合,提供更細緻的文化體驗。長遠來看,隨着這類旅館在亞洲、美洲乃至非洲普及,各國政府也會針對此新興業態,修訂彈性更高的消防、建築及旅館業相關法規。

作者簡介:盧銘恩是華坊諮詢評估有限公司董事總經理,方土控股和Asia PropTech創辦人。產業測量師出身,致力將創新科技帶進房地產業界。香港中文大學商學院客座助理教授及香港大學中國商業學院客席講師,曾獲皇家特許測量師學會(RICS)頒發之傑出成就青年獎,在多達20個國家或地區超過50場房地產會議中擔任講者,主理亞太區多宗房地產投融及資本市場上市項目。他亦活躍於多個專業及社會組織,其中包括國際評估準則理事會(IVSC)委員,⼤灣區可持續發展經貿智庫的北部都會區專案組組長等。

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