【投資入門】近年來,「情感價值」在社群媒體上成為熱門詞彙,反映消費者對價值的理解正在轉變。這種情感經濟正在重塑大眾的購買行為,亦為玩具設計師行業帶來發展助力。
情緒慰藉、自我表達和價值認同的載體
對Z世代消費者而言,盲盒驚喜、收藏積木、毛絨玩具和動漫主題人物不僅是商品,更是情緒慰藉、自我表達和價值認同的載體。
數據顯示,2019年至2023年,中國設計師玩具市場規模由211億元人民幣成長至626億元人民幣,年複合增長率圖突破31%。與傳統的功能性消費不同,此波新浪潮更注重情感滿足和精神連結。
知識產權(IP)並非單純一個流行詞
現今的消費者不僅願意為產品的功能支付溢價,亦願意為產品帶來的情緒體驗付出額外成本。這項轉變正在推動設計師玩具市場快速擴張,並預示着中國消費格局的廣泛轉型。在設計師玩具產業中,知識產權(IP)並非單純一個流行詞,更是產業成長與市場競爭的核心引擎。諮詢顧問Frost & Sullivan預測, 2024年中國知識產權授權市場規模將達到1,561億元,年複合增長率達到13%。
邁入專家所稱的「情感驅動型消費」時代
與此同時,愈來愈多韓國零售和消費品行業,陸續轉向角色導向的知識產權行銷模式,藉此提升參與並推動銷售,從而邁入專家所稱的「情感驅動型消費」時代。面對長期的經濟不確定性,消費者普遍尋求慰藉和懷舊體驗。
69%韓國消費者表示角色形象會影響購買決策
品牌正利用大眾熟悉或風格奇特的角色,來加深消費者情感聯繫,進而鼓勵消費。韓國文化創意振興院(KCHCA)2024年發布報告指出,當地10歲至69歲韓國消費者中,近69%表示角色形象會影響他們的購買決策,該比例較2023年上升了3.5%,且自2021年起一直保持上升趨勢。
角色IP的搭配已成為一種行銷常態
從食品、時尚,到便利商店產品、潮流玩具,角色IP的搭配已成為一種行銷常態。角色IP 格外容易引發Z世代和千禧世代的共鳴,此族群熱衷於收藏品、貼紙、扭蛋等衍生配件。同時,「kidults」(沉迷於童年懷舊的成年族群)即使處於經濟低迷時期,仍持續推動情感消費的需求。品牌青睞IP合作,不僅是因為它們的情感吸引力,更得益於其更廣泛的文化吸引力。高辨識度的角色,能夠跨越語言和文化障礙,協助各地企業輕鬆切入全球市場。
多數創意IP都不受其合法所有權人的控制
這也印證一項不容迴避的事實:在很大程度上,多數創意IP,尤其是知名的藝術品、體驗與知識產權,其真正的生命力,都不受其合法所有權人的控制。任何面向大眾的創作,在情感、社會和文化層面,皆由其受眾「共同擁有」。
IP行銷並非沒有陷阱
然而,IP行銷並非沒有陷阱。潮流瞬息萬變,加上市場對持續創新的需求,使得IP難以實現長期永續發展。缺乏引人入勝的故事情節、或引起觀眾共鳴的角色,往往難以獲得市場關注。對於自製原創角色、而非授權成熟IP的企業,這項挑戰尤其嚴峻。
IP 導向的經營策略仍具龐大發展潛力
盡管行銷人員擔憂過度依賴IP授權,可能造成品牌稀釋等風險,但在行銷週期縮短、消費者注意力日趨碎片化的當下,IP 導向的經營策略仍具龐大發展潛力。筆者認為,敏捷性和情感共鳴將成為決定IP驅動型消費經濟下一階段發展的關鍵。隨着消費能力的提升,以及大眾對個人化體驗的追求,年輕消費者正在引領一個「精神消費」時代,而這正是情感 IP 難以取代的核心商業價值。
作者簡介:盧銘恩是華坊咨詢評估有限公司董事總經理及Asia PropTech創辦人。產業測量師出身,致力將創新科技帶進房地產業界。香港中文大學商學院客座助理教授及香港大學SPACE中國商業學院客席講師,曾獲皇家特許測量師學會(RICS)頒發之傑出成就青年獎,在多達20個國家超過50場房地產會議中擔任講者,主理亞太區多宗房地產投融及資本市場上市項目。
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