保誠「明日星級總監」黃添鴻與高山興：領百人團隊演繹財策專業新高度

保誠保險「明日星級總監計劃」旨在培養營銷管理人才，引領學員高效發揮業務拓展與領導才能，成為獨當一面的新時代領袖。兩位精英學員黃添鴻（Anchor）與高山興均透過此計劃脫穎而出，於團隊業績及招募上實現重大突破。Anchor秉持「高調做事，低調做人」的信念；高山興則堅信「一切皆有可能」，兩人作風皆踏實進取，攜手創出佳績。

來港修讀碩士成入行契機 與保誠以客為本理念相契合

十年前，Anchor來到香港理工大學修讀碩士。這段旅程不僅為學術提升，更是其關鍵的人生轉型。她深感香港理財策劃行業嚴謹專業，市場發展亦趨向成熟，也正是這裡讓她與經理結緣，從此踏上其事業光輝之路。

Anchor選擇加入保誠，源於集團豐厚財務實力，以及賦能從業者的專業體系。在她眼中，保誠從不追逐市場熱點，而是專注於穩健經營，與她著重「長期主義」和「履行承諾」的從業理念完美契合。

「駿毅」結合信念與行動 寓意憑毅力展現奔騰勢能

現時她的團隊有逾百名成員，團隊名為「駿毅」。「『駿』是做人的一種態度，寓意保持奔騰的勢能；『毅』則為做事的原則，代表任何事業都並非一蹴而就，成長或突破都是由內向外的，它多少會伴隨著痛苦，但結果必定是個人收穫喜悅與成就，而這過程中需要毅力與堅持。」

Anchor深信理財顧問的角色，是充當客戶的「夥伴與守護者」。她希望引領團隊將這份「駿毅」精神，內化為具體、可靠的行動方案，實踐保誠「保障每個人生，誠就每個未來」的企業宗旨。「『駿毅』對於我們而言，除了是內在的信念，更是外在的行動。它指引我們憑『遠見』為客戶描繪安穩未來的藍圖，並以『恆心』陪伴他們一步步穩健地抵達人生目標。」

招募看重自身工作驅動力 須遠見及恆心兼備

在招募新人時，Anchor最為看重的，正是與「駿毅」理念深度共鳴的特質。她稱期待聽到新人對「長期服務」與「創造價值」的見解，例如選擇投身理財策劃行業的初衷，以及如何體現對客戶的責任感，而不僅僅著眼於「收入高」或「時間自由」等個人層面的考量。「理財策劃事業是一場『遠見』與『恆心』的長跑，我尋找的不僅是員工，更是能並肩前行的『價值觀合夥人』。我不會僅憑簡歷做判斷，更多的是透過面談和互動，觀察潛在招募對象是否具備這些特質。」

同時，驅動力對於保險從業員而言同樣重要。「我會探究新人過去如何設定並達成有挑戰的目標，以及在無人監督時如何自行安排工作，我也會邀請新人分享深刻的失敗經歷，以及事後有什麼得著。關注點不在於失敗本身，而在於其如何看待挫折，以及採取了哪些具體改進行動。」

高調做事、低調做人 專業信譽的最佳實踐

Anchor 踐行「高調做事、低調做人」的人生格言，與「駿毅」的理念可謂一脈相承。「『低調做人』體現為一種『駿』的精神：既要主動、自信地建立個人品牌與信任，亦需時刻保持謙卑。這意味著從業者需清晰傳遞『以客戶利益為中心』的長期承諾，持續輸出有價值的專業見解，並在關鍵時刻勇於擔當。」她認為本質上，這是讓可靠的專業品格被看見、被信任，從而吸引志同道合的夥伴與客戶。

至於「高調做事」對Anchor來說，則是以「毅」的恆心，專注於價值的深耕與交付。「這不僅體現在潛心進行財務需要分析、默默處理複雜投保及理賠等流程，更在於持續投入學習卻不事張揚。其精髓在於追求過程的極致，將所有複雜與挑戰留給自己，僅向客戶交付最純粹的簡單與安心。兩者的統一，便構成了最高實踐：『以高調建立勢能，用低調夯實基石。』最終塑造出一種毋需自我宣揚、卻深厚持久的專業信譽，即為人正直靠譜，做事穩妥放心。」

地產市道下滑促成事業轉型 受保誠以客為本理念

另一位「明日星級總監計劃」精英學員高山興，在投身理財策劃行業之前，是一名擁有十多年經驗的建築師。他曾先後任職於上海國企設計院及香港龍頭建築公司，其後更創立了自己的建築事務所，作品屢獲世界級獎項肯定。然而，隨著地產市道下滑，高山興不得不重新審視自己的職涯發展路向。當時，他的太太於保險行業發展理想，成為他毅然轉換事業航道的重大契機。

「眼見早我兩年多入行的太太，透過專業理財策劃服務，真正幫助客戶抵禦人生各大風險、實現財務自由，我覺得此行業意義很大。」正因看中保誠雄厚的品牌實力、完善的培訓體系，以及「以客為先」的服務理念，高山興最終選擇加入保誠，開啟事業新篇章。

重視團隊協作精神 予成員自主空間成長

目前，高山興所帶領的團隊已匯聚逾百位成員，團隊名為「CAN+」，寓意「竭盡所能、達我所能」。在團隊管理與招募上，高山興秉持「以始為終、雙向奔赴、共同發展」的核心理念。他深信清晰的願景與價值觀乃凝聚團隊的基石，而人才則為推動事業可持續發展的根本。

「在招募上，我們堅持『志同道合、能力互補』的原則。 我們看重新人的學習能力及團隊協作精神，團隊會透過多元化渠道和精準招募標準，吸引並篩選出最合適的夥伴；管理方面，我們則宣導『目標導向、充分授權』的扁平化模式，同時給予成員足夠的自主權和成長空間，激發每個人的潛能。我們深信，信任和賦能比管控更能創造價值。 」

談及團隊與事業發展目標，高山興期望打造一個「持續創新、高效協作、具有社會影響力的學習型組織」。他不僅希望實現商業上的成就，更期許團隊在「CAN+」精神引領下成為行業標杆，為社會作出積極貢獻。

引領夥伴釐清入行初心 憑實際行動發掘無限可能

「一切皆有可能」不僅是高山興的座右銘，也內化為其團隊核心精神。這份信念，為他帶來三個層面的深遠幫助。「首先，它令我與團隊學會設立高遠目標，並全力以赴，不遺餘力；其次是執行力，它促使我聚焦當下可掌控的資源和能力，將宏大遠景拆分為若干可以落地的行動；最後是團隊文化，它幫助我塑造務實進取的團隊精神，讓每位小夥伴都能發揮最大潛能，從而推動整個團隊發展。」

要達致此願景及目標，高山興在招募時，會引領未來夥伴釐清入行原因及實際行動。「所謂『為什麼』，是要審視自己是否真正認同保險價值，是否願意長期投入。唯有想透這一層，才能在入行初期抵禦被客戶拒絕的壓力；釐清初心之後，便要著手規劃『怎麼做』，人脈與溝通能力是立足的基礎，新人需學習如何拓展人脈資源，搭建屬於自己的獲客平台；與此同時，亦要加快學習步伐，持續自我增值。」他認為，這才是從業者能在行業中長足發展的關鍵所在。

長期主義乃可持續事業之本 籲新人秉持專業誠信

對於準備加入理財策劃行業的新人，兩位業界精英也提供了貼心錦囊。

Anchor勉勵新人要精通保險產品與條款、掌握財務需求分析，以及了解法律與稅務等範疇的知識。「理財策劃事業是一場專業與心性的長期修鍊，從心態上，要完成從『銷售員』到『終身規劃師與服務者』的根本轉變，將核心定位為替客戶解決問題。要緊記：卓越的保險從業者，本質是『以專業知識為盾，以客戶信任為劍』的長期價值守護者，起步方向與韌性遠比速度重要。」

高山興也提出5點建議：「首先，要選對團隊和引薦人，他們的支持和培訓體系能讓你少走彎路；其次，做好身份認同，自信地介紹自己，認可保險的價值，才能贏得客戶信任；第三，持續拓展客源，建立自己的獲客系統，無論是轉介紹、自媒體還是其他渠道；第四，秉持誠信，這是行業底線，與客戶建立互信，才能於此行業長久發展；最後，是堅持長期主義，放平心態，持續提升專業度，長遠收成往往會超乎想像。」

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