【研究調查】香港人力資源管理學會 HKIHRM 員工福利調查發現，僱主單單在醫療和退休金福利上的支出可超過員工總薪酬10%。然而，員工對公司提供的福利滿意度如何？為提升員工對福利滿意度，僱主是否需要增加福利開支？因此，定期了解員工對公司福利的意見變得十分重要。
員工福利調查：針對強積金平均滿意度只有5.2分
自2023年起，BCT針對香港僱員對公司福利及強積金的滿意程度進行市場調查，結果顯示，僅有4至5成員工對公司提供的醫療、保險及退休金福利表示滿意。針對強積金而言，員工的平均滿意度只有5.2分（10分滿分）。這顯示香港員工對相關公司福利的滿意程度緊緊合格。
員工因3大理由不滿意公司福利
對僱主而言，既然已投入可觀資源提供員工福利，理應對員工滿意度有所期待。調查發現主要源於三個原因：
- 福利水平不符合期望
- 管理或使用福利困難
- 不關心福利項目
僱主需重新激發員工對福利的興趣
為了提升員工對福利的滿意度，僱主需重新激發員工對福利的興趣，當中不少策略無需額外支出。僱主可以與各類福利供應商（如保險公司和退休金受托人）合作，以有趣和實用的方式傳達福利資訊，並定期調查員工對福利的期望與滿意度。此外，僱主還可推出員工友善計劃和健康活動，以改善工作與生活平衡，促進員工身心健康，進一步提高他們對公司福利的滿意度。
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