國慶期間，首程控股（0697.HK.HK）旗下全國首家「機器人科技體驗店」在北京火爆開業，引發市場廣泛關注。此舉被視為該公司在其“基礎設施+科技產業”雙輪驅動戰略下，加速打通機器人業務從產業投資到終端消費“最後一公里”的關鍵落子，旨在通過構建線上線下一體化的全新消費場景，探索業務增長新路徑。
從“展品”到體驗，機器人應用走入日常生活
該體驗店的落地，標誌著機器人正從工業展會走向大眾生活，其核心價值遠超零售本身。店內集合了超過200款機器人產品，覆蓋家庭陪伴、教育啟蒙、醫療康養等多元場景。分析人士認為，這一實體空間扮演了重要的市場驗證平臺角色，通過與消費者的直接互動，為上游研發提供資料支援。
線上線下聯動，構建一體化消費生態
此次實體店的開業並非孤立之舉，而是建立在首程式控制股持續探索線上線下互動模式的基礎之上。就在開業前夕，公司成功舉辦「首程W」機器人直播間大型科技展演，通過線上線下數萬觀眾的互動，有效地進行了市場預熱與消費者教育，為實體店的開業奠定了公眾認知基礎。
在此基礎上，首程式控制股的戰略路徑愈發清晰：以線上活動實現廣域傳播，同時將線下體驗店打造為品牌展示和深度體驗的核心空間。這種線上造勢與線下承接的聯動模式，旨在將機器人從新奇消費，轉變為融入日常生活的“新朋友”。
戰略突破，構建B2C商業閉環
「機器人科技體驗店」的開業及其線上線下聯動的運營模式，是首程式控制股“雙線並進”戰略的集中體現。在產業端，公司已構建了覆蓋核心零部件到整機的全鏈條佈局；而在消費端，此次實踐標誌著其正全力打通從B端（產業投資）到C端（消費體驗）的價值傳導路徑。
規模效應將進一步顯現
通過這一模式，首程式控制股不僅在培育新興的消費市場，更在構建一個難以被輕易複製的商業閉環。未來，隨著該模式在全國核心城市的逐步複製與推廣，其規模效應將進一步顯現，也為國內硬科技產業如何走向大眾市場提供了有益的參考。
作者簡介：李慧芬任職華贏東方(亞洲)控股研究部董事。經常獲邀為多個財經節目擔任嘉賓主持，並為多份財經報章雜誌撰寫專欄，提供最新財經資訊和專業分析。憑借多年經營金融服務行業的經驗，她成為僱員再培訓局金融服務業技術顧問，提供專業的意見和策略分析，為培訓局和業界作出貢獻。
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