香港社會服務聯會統籌5間公司為長者提供優惠計劃,旨在幫長者減輕日常生活支出負擔,包括電費、煤氣及石油氣費、電話費用等項目。《香港財經時報》一文介紹5個長者優惠計劃的優惠內容、申請資格、資產上限等詳情。
社聯5項長者優惠計劃
- 香港電燈「長者電費優惠計劃」
- 中華電力「長者電費優惠計劃」
- 香港中華煤氣「煤氣長者優惠計劃」
- 香港電訊「長者愛心線」
- 蜆殼中央石油氣長者優惠計劃
(1)香港電燈「長者電費優惠計劃」
由1994年起扗行的香港電燈長者電費優惠計劃,為合資格長者提供以下優惠:
- 每個月最初 200 度電費四折優惠;
- 豁免電費按金;
- 豁免最低收費
申請資格
每一位合資格的長者客戶只可在同一時間內享有一個賬戶的電費優惠。申請人須符合以下條件:
- 為香港電燈有限公司註冊住宅客戶,及
- 年齡60歲或以上,及
- 獨居或與合乎資格長者同住,及
- 目前領取或有資格領取綜援人士
註:沒有入息之,長者資產限額不多於下列金額,便算符合資格:1人為$52,000(獨居長者);2人為$78,000(兩名長者同住)。至於有入息的長者,只要其入息不超過領取綜援的「認可需要」,便算符合資格。
注意事項
申請有關優惠須提供身份證明、經濟證明及居住證明等文件。原來之賬戶登記人若已去世、搬遷,申請人可辦理賬戶轉名手續。審核中心可於申請表格中選擇「本人欲申請為香港電燈有限公司之註冊客戶」,港燈會作出進一步之跟進工作。
若「長者電費優惠計劃」之受惠長者需要搬遷,其原有地址所享有之優惠將會被取消,而長者可以前往新住址附近的審核中心重新申請有關優惠。
查詢方法
- 客戶服務熱線電話:2887 3411
- 詢問有關計劃詳情:
- 香港電燈有限公司 許美群女士
- 電話:2510 2033
- 電郵:[email protected]
(2)中華電力「長者電費優惠計劃」
中華電力長者電費優惠計劃於1995年開始推出,優惠內容包括:
- 每兩個月最高 400 度限額之半價電費優惠;
- 電費按金全免;
- 無須繳付最低基本收費
申請資格
中電長者電費優惠的申請資格與上述港燈的優惠計劃一致,此處列出以供參考:
- 申請人須為中華電力註冊住宅客戶,及
- 年齡60歲或以上,及
- 獨居或與合乎資格的長者同住,及
- 目前領取或有資格領取綜援人士
查詢方法
- 客戶服務熱線電話:2678 2678
- 中華電力有限公司 梁思明小姐(查詢申請資格及批核情況)
- 電話:2629 8687
- 電郵:[email protected]
(3)香港中華煤氣「煤氣長者優惠計劃」
煤氣長者優惠計劃於1995年開始推出,優惠內容如下:
- 每月首 500 兆焦耳(約 10.4 度)煤氣用量半價優惠
- 豁免煤氣用戶按金;
- 豁免煤氣保養月費;
- 豁免每月基本收費;
- 免費爐具維修服務(只限由煤氣公司代理之爐具);
- 優先維修服務;
- 每年免費煤氣爐具和喉管安全檢查
申請資格
- 香港中華煤氣有限公司登記用戶,及
- 年齡六十歲或以上,及
- 獨居或與合乎資格的長者同住,及
- 必需合乎資格或正領取綜合社會保障援助
煤氣公司將會就申請人的特殊情況作個別考慮。申請人必須以租約核實資格。
申請所須資料
申請優惠計劃須提供申請人及同住者的身份證明文件、經濟證明文件及居住證明。如申請者並非綜援戶,煤氣公司要求申請者提供財務狀況證明文件(將按綜援申請條件,須提供不少於一年銀行資料紀錄,如銀行存摺或月結單副本等)作核實準則,確保申請者的條件為合乎資格領取綜援(如有同住人亦須提供所需資料,以作核實準則)。
注意事項
若要申請按金退還,只須於審核通知書中表示便可,無須出示按金收據單,申請經批核,煤氣公司會自動將按金用作扣除煤氣費開支,不作支票退按金。
如須辦理賬戶轉名手續,請往各煤氣客戶中心辦理,或致電 2880 6988 查詢。若「煤氣長者優惠計劃」之受惠長者須要搬遷,其原有地址所享有之優惠將會被取消,而長者可以前往任何一間審核中心重新申請有關優惠。
查詢方法
- 熱線電話:2856 1331
- 香港中華煤氣有限公司 方景榮先生
- 電話: 2963 3072
- 傳真: 2811 5903
(4)香港電訊「長者愛心線」
電訊盈科及旗下香港電訊於1992年推出長者愛心線。優惠內容包括:
- 豁免申請人電話線路安裝費;
- 豁免電話費;
- 國際長途電話費、「資訊聆」、「來電顯示」及其他服務則不包括在內
申請資格
- 香港居民,及
- 年齡為六十歲或以上,及
- 單獨居住或兩位長者同住,及
- 沒有領取綜合社會保障援助金,及
- 無工作,無入息,經濟有困難,及
- 符合資產上限:
- 獨居長者: $70,000
- 兩位長者同住: $100,000
可將現有電話改為「長者愛心線」
若申請人現正是香港電訊之註冊客戶,欲將現有之電話線改為「長者愛心線」,請出示過去一個月電話費單,並於申請表格及審核通知書「附上電話費單據」一項顯示。若申請人過往一直以自動轉賬方式繳交電話費,而不能出示電話費單,請於申請表格及審核通知書「現正是自動轉賬客戶,沒有最近之單據」一項顯示。
若申請人現正享用電話服務,但不是香港電訊註冊客戶,則須要先致電1000辦理有關手續。
查詢方法
- 長者愛心線熱線電話:2607 8873
- HKT 老友熱線 電話:2833 6565
- 傳真:1002
(5)蜆殼中央石油氣長者優惠計劃
優惠內容:
- 豁免維修保養月費;
- 豁免每月最低收費;
- 免費爐具維修服務(不包括零件費用) ;
- 進行定期安全檢查
申請資格
- 為蜆殼中央石油氣註冊住宅客戶,及
- 年齡六十歲或以上,及
- 獨居或與同等資格長者同住,及
- 目前領取或有資格領取綜合社會保障援助
注意事項
申請人須提供證明文件,包括以申請人名義的蜆殼中央石油氣繳費單。原來之賬戶登記人若已去世、搬遷,申請人可辦理賬戶轉名手續。審核中心可於申請表格及審核通知書中選擇「本人欲申請為蜆殼中央石油氣之註冊客戶」,香港蜆殼有限公司便會作出進一步跟進。
若「長者石油氣優惠計劃」之受惠長者須要搬遷,其原有地址所享有之優惠將會被取消,而長者可以前往任何一間審核中心重新申請有關優惠。
查詢方法
- 客戶服務熱線電話:2435 8388
- 傳真:2435 7559
- 電郵:[email protected]
上述長者優惠計劃的申請手續
長者如有意申請任何一項「長者優惠計劃」,均可前往任何一間審核中心,填妥申請表格,出示有關證明文件,核實資料無誤後,審核中心便可將申請表格提交至提供優惠之有關機構審批。
一般情況下,提供優惠的各有關機構都會在收到申請表格後的14個工作天內,以書面通知長者或審核中心有關申請結果。同一申請人若於同一時間內申請多於一項優惠計劃,只須填寫一份申請表格。申請表格可於香港社會服務聯會網頁下載:請按此
審核項目及文件
審核中心主要核對的資料包括下列幾方面:
核對項目 | 核對之文件 |
申請人及其同住者之個人資料 | 身份證明文件 |
申請人及其同住者之居住狀況 | 屋證(公屋住戶證明)、 租約 |
申請人及其同住者之經濟狀況 | 領取綜援證明; 銀行存摺/月結單 |
退還按金(如有需要) | 按金收據 |