WeChat Pay HK（港幣錢包）注意到近期市面上出現騙徒偽冒成微信的客服熱線，引導用戶共享螢幕及分享手機中的個人訊息，並誘騙用戶將資金轉賬至騙徒賬戶。
WeChat Pay HK提醒
WeChat Pay HK提醒市民注意以下事項：
- WeChat Pay HK不會要求用戶共享手機螢幕、要求用戶轉賬（包含向用戶提供轉賬卡號）或在非官方渠道收集用戶個人信息；
- WeChat Pay HK職員僅會在必要時通過官方客戶服務電話3929 1555聯繫用戶，除此號碼之外的電話，均不是WeChat Pay HK的來電，WeChat Pay HK及微信職員更不會以Facetime致電聯繫用戶；
- 請警惕任何在電話中要求共享螢幕（或遠端控制手機）和要求轉賬的行為，這些都極有可能是詐騙行為。
可致電WeChat Pay HK官方客戶服務熱線
WeChat Pay HK表示，如果接到陌生或可疑電話，尤其涉及賬戶密碼、轉賬操作，請務必保持警惕，可致電WeChat Pay HK官方客戶服務熱線3929 1666向的客戶服務人員核實。
聯絡警方的反詐騙協調中心
WeChat Pay HK已向香港金融管理局（金管局）匯報事件。金管局提醒公眾，任何人士若曾向偽冒來電者提供其個人或戶口資料，或曾按其指示進行任何交易，應聯絡有關儲值支付工具持牌人，並向警方報案，或聯絡警方的反詐騙協調中心（電話號碼：18222）。
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