強積金2024積金局宣布「積金易」平台定於2024年6月26日投入運作,萬通和中國人壽將分別於6月及7月先後加入平台,並推出6項支援服務,包括熱線電話、自助服務機等,協助MPF計劃成員及僱主順利加入平台,即睇詳情!

強積金計劃將逐個加入平台

首2間加入「積金易」平台的強積金受託人為萬通中國人壽,將分別於6月26日及7月29日加入平台,及後其餘的強積金計劃,將會根據受託人管理的資產規模,以「先細後大」的原則逐個加入平台,預計所有強積金計劃會於2025年底前全部完成加入平台。

由「積金易」平台取代

隨著強積金計劃逐個加入平台,現時由受託人各自營運的行政系統,將會逐一由「積金易」平台取代。「積金易」平台是由積金局附屬公司積金易平台公司,以非牟利模式營運,配合標準化、精簡化和自動化的設計,將會為計劃成員和僱主帶來全新的管理強積金體驗。

積金局:降低強積金行政成本

積金局主席劉麥嘉軒於新聞發布會上表示「積金易」平台投入服務,標誌著強積金制度踏入數碼化新世代。她更提到「積金易」平台可以降低強積金計劃行政成本,通過減費直接讓計劃成員受惠。

此外,以電子方式處理強積金行政工作更可以為僱主節省人力及時間,提高效率及減少人為錯誤,徹底解決以往管理強積金的痛點。

平台為用家帶來「著數」

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圖片:積金局
積金局主席劉麥嘉軒表示「積金易」平台不但為用家帶來很多「著數」,以往管理強積金的痛點及不便更可以徹底解決。

每人只有一個戶口

劉麥嘉軒指出待「積金易」平台正式投入服務後,每個打工仔女都只有一個「積金易」戶口,當成員所屬的強積金計劃加入平台後,透過一個戶口就可以一次過清楚查看在不同計劃下的強積金結餘。

另外,目前整合不同強積金戶口一般需時兩至三個星期,當全部計劃完成轉移上平台後,處理時間將會縮短一半。

萬通、中國人壽首批加入

萬通剛於4月底向其計劃成員及僱主寄出資訊包,內有戶口資料轉移的重要日子及資訊。

萬通的計劃成員及僱主由6月12日起,根據資訊包內的註冊步驟,於「積金易」的流動應用程式或網上平台,利用香港身份證或「智方便」進行註冊。

中國人壽將於5月底寄出資訊包

至於中國人壽,則將於5月底寄出資訊包,其計劃成員及僱主由7月12日起進行註冊。

積金局行政總監鄭恩賜提醒萬通及中國人壽的MPF計劃成員及僱主,須密切注意資訊包內的重要資料,並保留作參考。

呼籲配合計劃轉移時間表

同時,鄭恩賜呼籲打工仔女及僱主配合「積金易」未來18個月的計劃轉移時間表,他特別提醒計劃成員和僱主,如果自己的計劃尚未加入至「積金易」平台,就無須提早登記,因為其帳戶資料不會在計劃轉移前在平台上顯示,亦不能在平台上提交任何服務指示,因此計劃成員及僱主須等待其所屬的計劃加入平台才進行註冊。

6項支援服務

此外,積金局、積金易公司以及承辦商亦將會為計劃成員、僱主及不同持份者提供支援服務,包括設立客戶服務熱線、服務中心、自助服務機、舉辦講座,以及為僱主提供外展服務等,協助他們認識及使用「積金易」平台。

詳情如下:

(1)積金易客戶服務熱線

  • 熱線號碼﹕1832622
  • 服務時間:
    • 星期一至五:上午9時至下午7時
    • 星期六:上午9時至下午1時

(2)積金易服務中心

積金易服務中心將於6月12日起開始啟用,地址為:

  • 港島:灣仔皇后大道東248號大新金融中心6樓601B室
  • 九龍:尖東麼地道77號華懋廣場12樓1205-06室
  • 新界:荃灣楊屋道8號如心廣場2座18樓1802A室

中心服務時間

服務時間
星期一至五 上午9時至下午6時
星期六 上午9時至下午1時

積金易服務中心

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圖片:積金局
積金易服務中心

其他支援服務

支援服務 啟用日期
積金易網站
www.eMPF.org.hk
提供為僱主、僱員、自僱人士及中
介人編製的教學影片等
4月19日
僱主及計劃成員
講座
受託人發出的資訊包內附通告(須
掃描二維碼下載)詳列講座及報名
安排
5月起
外展服務 預約外展服務團隊到僱主或不同行
業/專業組織提供現場支援,協助
他們進行登記
6月12日
積金易自助服務機 積金易服務中心及承辦商旗下電訊
公司的12間門市設有「積金易自助
服務機」

積金易自助服務機

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圖片:積金局
積金易自助服務機

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