保險業監管局 （保監局） 今日（10日）聯同其他香港金融監管機構宣布推出《保障消費者防詐騙約章2.0》（《 約 章 》）， 鼓勵金融機構採取措施避免客戶受不法數碼行為影響，並提醒公眾保護其個人資料的重要性。

230間機構支持、73間為保險公司或保險經紀公司

保監局指出，於230間已表示支持《約章》的機構當中，有73間為獲授權保險公司或持牌保險經紀公司。

參與機構與客戶通訊中加入反詐騙訊息等

所有參與 《 約 章 》 的機構將：

  • 承諾不會向客戶發送附有超連結的即時電子訊息以索取個人資料
  • 在與客戶和公眾的通訊中加入反詐騙訊息
  • 提供合適渠道予客戶查詢及加強前線員工的相關培訓

保監局張雲正： 顯示攜手打擊數碼詐騙和欺詐行為的決心

保監局行政總監張雲正先生歡迎金融監管機構作出共同努力，他表示《 約 章 》 是一項跨界別的倡議， 充份顯示攜手打擊數碼詐騙和欺詐行為的決心。

他又提到，保監局會致力維持一個可信且便利的環境， 讓正常商業交易得以進行，從而維持公眾對保險業的信心。

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