積金易平台將會在今年第2季開始啟用,強積金市佔率最高的宏利預料將會在2025年第2季加入,並向僱主進行研究調查,發現最多僱主想了解未來要如何繳交MPF供款,即睇積金局回應推4類宣傳!
積金易平台第2季啟用
積金易平台(eMPF)預料會在下季正式開始啟用,積金局亦預料強積金計劃帳戶將會逐步開始轉移,有關轉移安排將於2025年內完成。根據早前公布的消息,有5間強積金受託人將會首批加入平台,包括:
- 萬通信託有限公司
- 中國人壽信託有限公司
- 交通銀行信託有限公司
- 渣打信託(香港)有限公司
- 東亞銀行(信託)有限公司
宏利料2025年第2季加入
早前有強積金顧問公司發表2023年回顧報告,當中指出宏利強積金以市佔率27.7%,位居全港強積金供應商的榜首。他們亦表示預料會在2025年第2季加入積金易平台,並同時公佈早前對僱主進行的研究調查,以了解他們對積金易平台的想法。
研究調查:最想了解如何供款
宏利於2023年12月進行強積金僱主網路研討會調查,共有906人參與,結果發現最多人關注未來如何繳交供款,詳情如下:
調查結果 | 比率 |
未來如何繳交供款 | 27% |
如何於積金易僱主介面 進行登記 |
24% |
宏利如何協助僱主 過渡至積金易平台 |
20% |
如何透過積金易為僱主 進行登記及終止受僱 |
15% |
使用積金易僱員介面時 支援及通訊 |
14% |
僱主憂MPF供應商角色模糊
宏利亦於2023年10月訪問了6間來自不同行業的中型及大型企業,理解他們對轉移平台的疑問。當中發現僱主的主要關注包括在缺乏明確的指引下,對於是否能順利確保員工參加強積金計劃的申請流程感到擔憂。
此外,僱主也擔心在沒有明確指示的情況下,可能無法及時供款,尤其是涉及龐大的人手處理工作。同時,他們亦認為宏利在積金易推出後擔任的角色或出現模糊,僱主恐怕未能得到足夠的支援下獨自應對。
積金局回應:取代處理行政工作
對於宏利的強積金僱主研究調查2023報告,積金局就回應表示一直與所有強積金供應商就加入「積金易」平台的籌備工作、平台運作的安排,以及日後的角色安排緊密聯繫,討論各方關注議題。
積金局指出積金易啟用後,將會取代MPF供應商處理強積金計劃行政工作的角色,而MPF供應商則會專注為計劃成員的強積金提供投資管理和資產託管服務,對成員仍然負有受信責任(fiduciary duty),爭取更好的投資回報,保障他們的利益。
4類宣傳積金易
他們亦表示明白各界,特別是僱主和計劃成員期望早日瞭解平台的推行細節和安排,為使用積金易做好準備。為了確保大眾接收有關積金易的正確資訊,有秩序加入平台及認識平台各項功能,正籌備各項宣傳教育及支援工作,協助人力資源管理人員與強積金中介人熟識使用平台。包括:
- 發放資訊包
- 製作教學短片
- 設立熱線、聊天機械人、服務中心及外展服務團隊
- 推出不同培訓課程
註:有關詳情積金局會適時公布。
MPF供應商協助客戶順利過渡
積金局再次強調一直與各MPF供應商緊密溝通合作,在其強積金計劃帳戶資料轉移至積金易平台前,MPF供應商可適時與其客戶提供有關資訊,包括舉辦資訊會及動員中介人接觸客戶等,協助客戶順利過渡到平台。
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