近年信用卡詐騙交易個案上升，不少銀行都加強保障，禁止用户在銀行應用程式中截圖。恒生銀行日前宣布將推出全新「無卡支付」交易認證方式，能夠減少黑客入侵的機會，會更安全方便。

恒生推「無卡支付」認證方式

恒生銀行宣布，從2024年2月底開始，將會分階段推出全新「無卡支付」交易認證方式。只需登入恒生Mobile App，即可透過生物認證或「6位數字密碼」認證「無卡支付」交易，無需收取「一次性密碼」短訊，更安全方便，亦可以使用户的個人資料可獲得更周全的保障，並同時減低信用卡被盜作欺詐交易的風險。

5步完成交易

  1. 確認網上交易詳情後，便會前往支付頁面。然後開啟恒生Mobile App進行「無卡支付」交易認證（無需關閉支付頁面）
  2. 登入恒生Mobile App
  3. 請仔細核對交易詳情，然後點按「無卡支付」交易頁面的「確認」
  4. 輸入「6位數字密碼」或使用生物認證以完成交易認證
  5. 認證完成，可回到商戶的支付頁面並根據指示完成交易

使用「無卡支付」交易條件

只要符合以下條件，便可使用恒生Mobile App認證「無卡支付」交易

  • 流動裝置已下載並安裝恒生Mobile App
  • 90日內曾成功登入恒生Mobile App
  • 已啟用流動保安編碼
  • 恒生Mobile App賬號未鎖定

銀行加強保障客户利益

騙徒以不同藉口欺騙用戶於其流動裝置安裝附有惡意軟件的手機應用程式，盜取客戶的網上銀行登入資料。為保障客戶利益，匯豐銀行、中銀香港、恒生銀行等均已暫停Android裝置用戶，在應用程式中進行螢幕截圖或錄影功能，以防騙徒作不法用途。

匯豐同時加強對信用卡用戶的保障，包括讓客戶停用無卡交易或設定相關交易限額，並會透過流動理財應用程式，代替以短訊提供的一次性密碼進行網上交易認證。

金管局7個貼士

金管局提醒市民信用卡騙案不時發生，騙徒手法層出不窮，要提高警惕，好好保護卡資料，慎防誤墮信用卡騙案。並提供7個貼士：

  1. 妥善保管信用卡、卡資料及相關驗證因素（如一次性密碼、流動裝置等）
  2. 切勿向第三者透露信用卡資料，包括卡號碼、到期日、保安碼及一次性密碼
  3. 在提供個人及信用卡資料作授權交易前，應仔細確認商戶的真實性及網頁真偽，並對任何可疑的電話、短訊或電郵保持警惕
  4. 當收到一次性密碼短訊時，應仔細查閱短訊内容，包括小心核對短訊内相關的交易資料。切勿在未核對交易資料的情況下，便輸入一次性密碼以完成交易。一旦完成輸入卡資料，交易未必能夠取消，客戶或需要承擔交易責任
  5. 當完成綁定信用卡至流動支付工具後，銀行會發送綁定通知到你於銀行登記的手機號碼，並顯示信用卡所綁定的流動支付工具。你應核對有關通知，若你沒有發出相關綁定指示，應立即通知發卡銀行
  6. 時刻留意電郵、手機短訊等收到的銀行通訊，不時查閱信用卡交易紀錄及核對月結單。如發現可疑或未經授權交易，不論牽涉金額多少，應立即通知發卡銀行
  7. 如發現遺失信用卡，或懷疑該卡或有關資料被盜用，或懷疑該卡被綁定至可疑流動裝置時，應立即通知發卡銀行以及向警方報案

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