職場攻略|無論是在職場上,還是快將來到的農曆新年聚會,都可能收獲到來自長輩的關心,但是有時候會因為長輩的過度關心或詢問私隱而令晚輩感到困擾。台灣諮商心理師整合及分析6種長輩性格類型,教大家一招萬用應對方法!

需要快速及機智的回答

台灣諮商心理師林萃芬在著作《從說話洞察人心》(時報出版)中提到,在農曆新年聚會中,親戚長輩的連續詢問如同熟練的武林高手,各式各樣的「關心」問題像是無情的拳腳,一波接一波地攻來。

就像武學中的真言「天下武功無堅不摧,唯快不破」,只有快速而機智的回答才能在這場「詢問對決」中穩住陣腳。

保持禮貌VS保護私隱

但是,在保持禮貌的同時保護個人私隱是一門技藝,我們要如何以快速、巧妙的方式回應關心,但既不失禮貌,又能保護自己的私隱呢?要怎樣的智慧和技巧能幫化解這場「詢問攻勢」呢?

缺少尊重容易造成反感

關心問候原本是正向的人際交流,但若缺少尊重、沒有顧慮對方的處境和感受,就很容易造成反感。

譬如有些長輩會用急切的口氣詢問:「你給爸媽多少錢家用?」等晚輩回答了,又否定晚輩的價值:「太少了,應該要更孝順父母才對。」抑或是用催促的語調詢問:「找到另一半了嗎?」並且邊問還會邊下「眼光太高」的結論,然後再附加叮嚀:「不要吊高來賣」。

6種長輩性格類型

面對長輩、親戚的問候攻勢,想要避免失禮又能保有私隱,可以先了解長輩的性格類型,就能輕鬆找到應對之道,而長輩的性格大致可以分為以下6種類型:

  1. 溫暖型
  2. 怕尷尬型
  3. 空虛型
  4. 指導型
  5. 比較競爭型
  6. 記憶退化

(1)溫暖型的長輩

溫暖型的長輩大多數是真心關懷晚輩,所以通常雙方的關係也比較親密,應對起來更加自然輕鬆。面對他們的關心,只要認真回應就好了。

(2)怕尷尬型的長輩

許多長輩在聊天時因為會擔心尷尬,因此會積極提問以維持對話。當遇到這種害怕尷尬的長輩,簡單回答他們的問題並轉移話題是一個有效的策略。這樣不僅減輕了長輩的「空白焦慮」,也能讓氣氛更加自然。

相反地,晚輩的沉默會增加長輩的焦慮,促使他們提出更多問題,導致雙方都感到不安。

(3)空虛型的長輩

不少長輩都處於「空巢階段」,可能是孩子長大離家,也可能是退休長期留在家中,這類空虛型的長輩大多數比較缺乏生活重心。

因此,這類長輩聊天的話題也會比較侷限在家務和私隱上面,應對他們時可以談談起過去回憶的懷舊話題,也可以分享自己的生活趣事。如果知道他們有喜歡看的電視節目,亦會是很好的話題,自然就可以把聊天的焦點從私隱轉移到其他話題上。

(4)指導型的長輩

面對喜歡指導他人的長輩,他們通常會試圖支配晚輩的行為來增強自己的價值感。這類長輩可能會試圖改變晚輩的決定或糾正他們的行為,常以「你應該怎麼做」的語氣進行指導,甚至給予晚輩標籤性的評論。

在這種情況下,對晚輩來說,最好的策略是感謝他們的建議,然後禮貌地尋找機會與其他人交流,從而避免不必要的爭論或不愉快。

(5)比較競爭型的長輩

另外,面對喜歡比較的長輩,他們經常將晚輩間的成就、收入、孩子的表現等進行比較,並以此為基礎來指導或評價晚輩。這種行為可能源於他們渴望勝過他人、獲得認可的心理需求。

滿足長輩的心理需求

只要理解這一點,晚輩就可以通過讚賞長輩在某方面的優勢,如烹飪技巧、眼光或知識來滿足他們的心理需求,從而順利地應對這種情況。這樣的策略有助於避免長輩的自尊心受損,同時也維護了和諧的關係。

(6)記憶退化的長輩

記憶退化的長輩常會反覆詢問相同的問題,明明上一次見面才問過,這一次見面又再問一次。這類型的長輩受生理因素的影響,完全不記得問過的問題,才會一再詢問。

一招萬用應對方法

在與長輩聊天的時候,不妨從眼前的事情開始讚美他們,例如:

  • 看到阿姨種的花,就可以詢問:「這盆花好美,是怎麼種的呢?」
  • 品嘗長輩做的菜,可以讚賞並詢問他們:「這道菜好好味,有沒有什麼獨特祕方?」

讓長輩多多分享他們擅長的事物,不只可以讓長輩打開話夾子侃侃而談,還能夠提升他們的成就感與自信心,這樣長輩自然不會將注意力放在探問私隱上。

長輩問候回答指南

林萃芬亦表示依據她自身從小到大應對長輩親戚的經驗發現,其實長輩的性格類型差異頗大,無需因為少數長輩的比較和逼問而疏遠所有長輩;加上親疏遠近、熟悉程度不同,不妨試著慢慢摸索出屬於自己「長輩問候回答指南」。

這樣不只在與長輩、親戚聊天時更輕鬆自在,還能深入了解他們的心理感受,或許會有意想不到的收穫。

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