使用電腦時，不少快捷鍵可以有效提高工作效率，如經典的「Ctrl+C」及「Ctrl+V」，就分別是「複製」和「貼上」的快捷鍵。不過，原來現時有許多人仍不知道快捷鍵的存在，對電腦基本認知及操作水平亦有待提升！
近40%大學生不認識複製貼上快捷鍵
根據日本神奈川人力資源發展集團「MENTER」在10月至11月期間，以線上方式訪問全國大學生，最終發佈的結果顯示，約519名大學生受訪者當中，有40%大學生表示他們不知道複製和貼上的快捷鍵。該項研究調查了參與者對快捷鍵的認識以及對網路通訊工具的熟練度。
2成受訪者完全不知道快捷鍵用法
在眾多使用率較高的快捷鍵選項當中，最為人知仍然是「Ctrl+C」及「Ctrl+V」，受訪者對這兩個快捷鍵的認知程度都約為6成；由此可見，約4成受訪者不知道這兩個快捷鍵的用處。至於最少人知道則是「Ctrl+N」，只有16.8%。有近兩成受訪者（19.8%）表示他們完全不知道這些較常用的快捷鍵用法。
受訪者對常用電腦快捷鍵的認知程度
- Ctrl＋C（複製）︰62.6%
- Ctrl＋V（貼上）︰59.2%
- Ctrl+Z（撤銷／復原）︰30.6%
- Ctrl＋X（剪下）︰27.9%
- Ctrl+S（保存）︰27.9%
- Ctrl+A（全選）︰27.6%
- Ctrl+P（印刷）︰27.0%
- Ctrl＋N（開啟新檔案／視窗）︰16.8%
絕大部份人擁有電腦裝置
有關的情況可能是與現時便攜裝置的普及有關，畢竟快捷鍵多數應用在連接實體鍵盤的電腦裝置，在手機、平板電腦等則用不到；但研究同時發現，擁有個人筆記型電腦的大學生高達8成（83%），亦有另外約12%人擁有個人桌上型電腦；同家人一起使用筆記或桌上型電腦則分別有6.7%及4.8%人。結果顯示，受訪者離熟練使用裝置仍有一段距離。
可在Mac上使用快捷鍵
調查又反映，8成受訪者使用的是Windows系統裝置，Mac則佔24%。上述的常用快捷鍵，都是Windows系統上的做法，若要在Mac上使用，需要將「Ctrl」鍵換成「Command」鍵，例如Mac上按下「Command+C」，就能使用「複製」功能。包含複製貼上在內，大部份的快捷鍵功能在Windows和Mac上是一致的，部份功能則有所不同。
其他Windows實用快捷鍵一覽（文字輸入）
機會整合常見的快捷鍵組合，讓大家在使用電腦工作時更得心應手︰
- 將選取文字加上粗體：Ctrl + B
- 將選取文字加上斜體：Ctrl + I
- 將選取文字加上底線：Ctrl + U
- 復原下一個動作：Ctrl + Y
- 在文件中尋找指定文字︰Ctrl + F
Windows實用快捷鍵一覽（瀏覽器）
- 將當前網頁加入書籤列：Ctrl + D
- 查看下載項目：Ctrl+J
- 新增分頁：Ctrl +T
- 重新整理頁面：F5 或 Ctrl +R
- 關閉分頁︰Ctrl + F4 或 Ctrl + W
- 關閉視窗︰Ctrl + Shift + W 或 Alt + F4
- 開啟新的無痕視窗︰Ctrl + Shift+ N
- 重新開啟已關閉分頁︰Ctrl + Shift + T
Windows實用快捷鍵一覽（系統）
- 最大化視窗：F11 或 Windows鍵 + 方向鍵（上）
- 開啟工作視圖：Windows標誌鍵 + Tab
- 顯示及隱藏桌面：Windows標誌鍵 + D
- 在開啟的應用程式之間切換：Alt + Tab
- 開啟快速連結功能表：Windows標誌鍵 + X
- 鎖定電腦：Windows 標誌鍵 + L
Mac鍵盤實用快捷鍵一覽
- 尋找文件中的項目，或開啟「尋找」視窗：Command-F
- 開啟新分頁：Command-T
- 強制結束app：Option-Command-Esc
- 在開啟的app中切換至下一個最近使用過的app：Command-Tab
