環聯（TransUnion）發布2023年第四季消費者脈搏調查，整體家庭收入較去年同期有改善，顯示香港消費者已走出疫情陰霾，並對2024年的收入狀況感到樂觀。
約40%香港家庭收入增加
調查於2023年10月進行，不論收入水平，香港消費者在過去三個月的收入均有所增加。就整體而言，38%受訪者表示家庭收入有所增長，較去年同期增加17%，反映經濟狀況有所改善。
Z世代（出生於1995年至2004年）及X世代（出生於1965年至1979年）受訪者的收入增長最為顯著。Z世代較去年同期升19%，X世代則表示其家庭收入按年升30%。
消費積極
調查顯示，有27%的受訪者表示在過去3個月增加了非必要開支，當中以Z世代和X世代最為明顯，分別有34%和31%，預留應急資金的港人亦較上季度減少2%。
數碼化消費
數碼化的消費行為趨勢也日漸明顯，有17%的受訪者選擇增加使用數碼服務，24%的受訪者在數碼服務上的未來家庭支出上升，較上季度升11%。疫情推動消費者以數碼化消費。近年數碼化消費可用於交通、飲食、網上購物等。不少餐廳都使用線上點餐服務，更有電子付款應用程式推出優惠，增加顧客使用該程式消費。數碼化消費亦已經成為消費者的日常生活。
4大原因致收入產生變化
由於升勢遍佈所有收入階層，包括低中高收入人士，顯示財務狀況普遍有改善。這些變化背後的原因，有四項影響因素：
- 找到新工作
- 加薪
- 創業
- 失業或減薪
原因（1）找到新工作
當中可能有不少受訪者於上季處於失業階段，或今季找到一份更高薪金的工作。從而幫補家計，增加家庭收入。
原因（2）加薪
上季的經濟狀況未如穩定，不少打工仔都未獲加薪或加薪幅度不明顯。今季就業市場逐漸回暖，打工仔都獲加薪機會，增加家庭收入。
原因（3）創業
創業屬高風險投資，所以不一定令收入產生正面的變化，也有可能是負面的，畢竟創業所需的成本龐大。
原因（4）失業或減薪
當然，即使就業市場充滿機會，但同時亦有挑戰。每年都會有打工仔面臨失業，被解僱，或減薪的問題。這些都是會造成收入產生變化的原因。
逾四成對2024年感樂觀
展望未來，受訪者普遍感到樂觀。當中，約43%受訪者對2024年的收入增長持正面態度，較上季的31%大幅增加。這種樂觀情緒是基於就業率的改善以及近年區內人才短缺而上升的技術勞工需求。此外，經驗較豐富及職位較高的人士很有可能透過表現獎金獲取額外經濟獎勵。此因素有助增加整體家庭收入，反映不久將來的前景向好。
