1823招聘｜兼職客戶服務主任培訓後時薪91元：毋須大學畢業

效率促進辦公室1823招聘政府職位空缺，兼職客戶服務主任培訓期間，時薪85元；培訓後，時薪91元。申請人毋須大學畢業，職責是通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，面試將於11月下旬舉行。獲聘用者最快須於12月上旬上任，有興趣人士可留意以下入職條件及申請方法。

政府職位空缺

申請人必須：

香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或同等或以上成績，或具同等學歷；或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績，或具同等學歷；及
操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳；及
熟悉電腦操作，包括懂中文打字。
申請人如具備客戶服務的工作經驗，可獲優先考慮。
獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。

香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標並表現優異」成績，以及其他語言科目C級成績，會被視為相等於新高中科目第3級成績；香港中學文憑考試應用學習科目(最多計算兩科)「達標」成績，以及其他語言科目E級成績，會被視為相等於新高中科目第2級成績。
2007年前的香港中學會考中國語文科和英國語文科(課程乙) C級及E級成績，在行政上會分別被視為等同2007年或之後香港中學會考中國語文科和英國語文科第3級和第2級成績。

兼職客戶服務主任的職責是通過電話、電郵等處理公眾的查詢及投訴。此職位須按實際需要輪班，包括在平日、星期六、星期日或公眾假期期間的日間及夜間時段工作。如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨)，或須如常工作。

此職位須按實際需要輪班，主要在日間時段(由上午九時至下午六時)工作。

如輪班當日遇上惡劣天氣(例如颱風及黑色暴雨)，或須如常工作。

面試將於2023年10月下旬舉行。獲聘用者最快須於2023年11月上旬上任及被調派至油麻地或長沙灣的1823辦公室工作。

申請表格[通用表格第340號(7/2023修訂版)]可向民政事務總署各區民政事務處民政諮詢中心或勞工處就業科各就業中心索取。該表格也可從公務員事務局網站下載。

申請人須於2023年11月13日香港時間下午五時正或之前，把填妥的申請表格以郵寄或親身遞交方式送達以下查詢地址(如以郵寄方式提交申請，申請日期以信封上郵戳所示者為準。)。請在信封面上註明申請職位的名稱。

1823臨時客戶服務主任申請人亦可在公務員事務局網站作網上申請。未填妥或逾期遞交的申請和以傳真或電郵方式遞交的申請概不受理。

申請人如獲甄選參加面試，通常會於截止申請日期後約一至兩個星期內以電郵形式接獲通知。申請人如不獲邀參加面試，可視作落選論。有關上述空缺的資料，可按所列電話查詢。