轉數快|騙徒詐騙手法層出不窮,各機構亦積極加強對騙案的防範。金管局日前就宣佈,將會循3大範疇打擊騙案,其中包括為「轉數快」新增警示功能,需要市民共同參與,識破騙局。《香港財經時報》詳細介紹有關細節。
今年已接獲逾950宗有關詐騙投訴
金管局最近在記者會上指出,今年首9個月接獲關於銀行的投訴個案當中,有954宗是涉及詐騙的投訴,已超逾去年全年共555宗,數字更連升4年。詐騙增長之下,金管局日前向28間本地零售銀行發出通告,要求銀行提供足夠資源及專家,確保銀行業界推出與3大範疇有關的措施:
3大範疇打擊騙案
- 信息共享:銀行之間的信息交換平台FINEST
- 交易監察:實時監察系統
- 客戶警示:「轉數快」可疑識別代號警示
「轉數快」可疑識別代號警示
金管局指,將於未來推出「轉數快」(FPS)可疑識別代號警示,市民日後使用「轉數快」轉帳或進行交易時,系統會自動將識別代號(如手機號碼、電郵地址及FPS ID)與警方「防騙視伏器」內的資料作匹配,若該識別代號被標籤為「高危有伏」,銀行便會在確認交易前向用戶發出警示。
留意高風險交易
用戶在收到警示訊息後,仍可選擇進行交易,向該識別代號的收款人進行付款或轉帳,但要留意,出現警示代表該次轉帳存在高度詐騙風險。金管局提醒,市民在每次交易前,宜仔細核實付款詳情,並確認對方身份及資料是否正確及可信,如有懷疑,應終止交易,避免損失。
料於未來2個月推出
金管局主管(金融基建發展)黎巧兒表示,所有參與轉數快的機構,都必須參與此計劃。將有逾40間銀行和儲值支付工具營運商參與是次計劃,而當局現正積極與各機構跟進有關落實工作,在進行系統修改及測試等程後,預計有關服務會於未來約2個月內推出。
繼續優化銀行信息共享
在其他的防騙範疇方面,金管局早於今年6月推出首階段「銀行間的信息共享平台」(FINEST),至今約3個月運作暢順,共有5間銀行參與計劃,包括中銀香港、渣打、匯豐、恒生及工銀亞洲,未來將繼續擴展至更多銀行及個人客戶,料於未來1至2個月內向公眾及業界作諮詢。
或須修訂法例配合
金管局助理總裁(法規及打擊清洗黑錢)朱立翹指出,由於個人客戶的資訊共享關乎私隱,包括姓名、身分證號碼、聯絡方法等個人資料,或涉及複雜法例,局方已與有關持份者(如個人資料私隱專員公署等)溝通,研究修改法例的需要。
加入更多實時監測數據
至於有關「交易監察」範疇,金管局就在今年9月推出「實時監測系統」,目前已有28間零售銀行按局方要求進行實時詐騙監測。鑑於現階段系統利用的執法機構情報未必充足,未來將要求銀行逐漸加入新資料,包括網上分析及非傳統數據等,冀有助識別更多可疑或高風險的轉帳戶口及活動。
附表:金管局接獲銀行詐騙投訴個案
年份 | 有關詐騙的投訴宗數 |
2023 (首9個月) |
954 |
2022 | 555 |
2021 | 522 |
2020 | 288 |
2019 | 109 |