【樂悠咭2023】為了讓65歲或以上合資格人士有序申請樂悠咭,政府安排長者按出生年份分階段遞交申請,而最終申請階段將從9月開始!長者八達通失效日期?未滿60歲都可以申請?《香港財經時報》整合2大樂悠咭申請方法及常見問題,一文看清樂悠咭申請詳情。
樂悠咭2023|最終申請9月開始!
八達通於2022年6月開始分階段接受65歲或以上合資格人士申請樂悠咭,合資格人士必須使用樂悠咭才能繼續享用2元乘車優惠。樂悠咭申請已經進行到最後階段,1938年或以前出生的長者可在9月1日開始遞交申請。申請日期如下:
- 1938年或以前出生:2023年9月1日至10月31日
2元乘車優惠
65歲或以上合資格香港居民必須申請樂悠咭以繼續享用政府為長者及合資格殘疾人士提供的2元乘車優惠(公共交通票價優惠計劃), 並且須依照申請時間向八達通卡有限公司遞交申請。
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公共交通工具每程2元
2元乘車優惠適用的公共交通工具及服務包括:
- 港鐵:包括輕鐵服務及港鐵巴士(新界西北)路線
- 專營巴士:城巴、九巴、龍運巴士、新大嶼山巴士
- 電車:單程票價1.3元
- 指定的渡輪服務:包括天星小輪、新渡輪等
- 所有綠色專線小巴(專線小巴)
- 有2元優惠計劃的標誌的紅色小巴、街渡及居民巴士服務
可按此了解更多2元乘車優惠詳情。
2大樂悠咭申請方法
1938年或以前出生的長者可以把握最終申請機會,透過以下方法向八達通卡有限公司(八達通公司)遞交申請:
- 八達通App
- 郵遞申請
八達通App申請(1)準備文件
若然要透過八達通App申請樂悠咭, 首先要準備以下文件:
- 香港智能身份證正本
- 彩色護照證件相片
- 方法1:先把彩色護照證件相片存於手機内然後上傳
- 方法2:預備1.5吋 x 2吋彩色護照證件相片,然後拍照再上傳
(2)遞交電子申請表
接下來,透過Google Play、App Store或AppGallery搜尋及下載八達通App,便可以透過八達通App遞交電子申請表,在八達通App主頁面的「焦點服務」內,找到並點選「樂悠咭」;或於主頁面的右下角點選「更多」,然後選擇「申請樂悠咭」,再按照電子申請表内列明的步驟申請及遞交即可完成申請。
郵遞申請(1)索取樂悠咭申請表格
申請人亦可索取申請表格以郵遞方式遞交申請,可於以下樂悠咭申請表派發地點索取附有免郵費回郵信封的申請表格,申請表派發地點如下:
申請表派發地點
- 港鐵客務中心非付費區(土瓜灣、宋皇臺、顯徑、啟德、海怡半島、利東、黃竹坑及馬場站除外)及輕鐵客務中心(元朗、天逸、良景及屯門碼頭站)
- 運輸署牌照事務處
- 民政事務處民政諮詢中心
- 政府資助的長者地區中心、長者鄰舍中心及長者活動中心
- 香港房屋委員會轄下屋邨辦事處
- 香港房屋協會(出租屋邨、樂頤居、彩頤居及雋悦辦事處)
註:可按此查看派發地點一覽表
網上領取申請表格
申請人亦可以透過網上下載領取樂悠咭申請表格。如果使用網頁下載之申請表格,需要自備信封及貼上郵票,將申請表格寄至八達通卡有限公司
(2)申請文件
郵遞申請的申請人必須在申請表填寫姓名、香港身份證號碼、手提電話號碼(以收取短訊)、語言選擇、香港通訊地址及簽署或蓋章。申請人姓名及香港身份證號碼必須與香港身份證上的資料相同。在填妥資料後,於申請表格内的指定位置貼上以下所需文件:
- 彩色或黑白的有效香港身份證副本:裁剪副本至真實尺寸並貼於申請表格上
- 彩色護照證件相片
- 註:建議參考銀行月結單或水電煤氣單上的地址填寫
(3)郵寄申請表給八達通公司
填妥申請表格後,申請人需要將表格的第2頁剪下,並使用隨附的免郵費回郵信封將表格寄回給八達通公司,而「申請條款」,即第3至4頁則請保留作日後參考。
八達通公司地址
使用網上表格人士需要自備信封及貼上郵票,並將申請表格寄至以下八達通卡有限公司地址:
- 新界荃灣郵政局
945號信箱
八達通卡有限公司
樂悠咭申請
相片規格
申請樂悠咭需要準備彩色護照證件相片,相片規格如下:
- 彩色護照證件大頭相片
- 白色或純淺色背景
- 6個月內拍攝
- 八達通App申請:圖像最少600像素(闊) x 800 像素(高)
- 郵遞申請:1.5吋 x 2吋
記錄申請參考編號作日後查詢
在收到申請後,八達通公司會向申請人發送短訊並提供申請參考編號。長者要記錄此申請參考編號,以便日後於任何通訊中引用或查詢。
要留意,八達通發出的短訊只用作發送訊息用途,而所有發出的短訊内容,均包括樂悠咭的申請編號,申請人切勿透過短訊提交任何個人資料或費用。八達通公司亦不會以Whatsapp方式向申請人發送訊息。
常見問題(1)樂悠咭申請費用是多少?
在收到填妥的申請後,八達通公司會在4星期內把「樂悠咭」郵寄至合資格申請人提供的香港通訊地址。首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助。申請人無須繳交費用。
不過要注意,如果長者退回樂悠咭並於辦理退款後重新申請樂悠咭,或因遺失而補發樂悠咭,八達通公司將收取與租用版個人八達通相同的手續費。
常見問題(2)如何轉移到樂悠咭?
在取得樂悠咭後,長者可以透過位於指定港鐵站及商場內的「八達通服務站」,利用樂悠咭「易轉服務」將現有八達通内的服務轉移到樂悠咭,包括消費券、消費券計劃登記紀錄、合資格消費紀錄、自動增值服務、門禁系統等。
需要50元按金
樂悠咭無須啟動,但與租用版八達通一樣須繳付50元可退還按金。持咭人可以選擇透過現有的八達通增值渠道增值多於50元,或者在將租用版八達通内的服務或優惠轉移至樂悠咭時,一併將卡内的50元按金將轉移到樂悠咭,而該租用版八達通在成功轉移後將被收回。
更多計劃的詳情可查閱:樂悠咭網站
常見問題(3)長者八達通失效日期?
政府早前宣布在所有65歲或以上長者按階段申請樂悠咭後,將取消現有不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡享用2元乘車優惠的安排,屆時所有合資格人士必須使用「樂悠咭」才可享用2元乘車優惠。而樂悠咭最後階段申請將於10月31日結束,預計政府將於10月底公布相關安排的詳情。
另外,現時持有有效「殘疾人士身分」個人八達通卡的合資格殘疾人士可繼續享用2元乘車優惠,無需換卡。
常見問題(4)未滿60歲都可以申請?
合資格人士只要於未來3個月內滿60歲,即可申請樂悠咭。但如申請人在申請日起計的未來3個月內未滿60歲,其申請將不獲受理,申請人須按時重新遞交申請表。
查詢熱線
八達通公司在收到申請後,可能會要求申請人補交文件或通知申請人留意收取樂悠咭,如果遇到以下情況,可致電樂悠咭申請服務熱線查詢,例如:
- 資料不詳或證明文件不齊的申請:八達通公司會向申請人發出手機短訊、電郵或信件要求補交文件,獲短訊或電郵後可致電查詢,並則應在14天內補交資料
- 八達通公司將根據申請表上的地址寄出樂悠咭,並以手機短訊形式通知申請人:如在收到有關短訊後10日或在完成申請後四星期仍未收到樂悠咭,請致電樂悠咭申請服務熱線直接與職員聯絡
實用資訊|樂悠咭申請服務
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星期一至五: | 上午9時至下午9時 |
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- 更多計劃詳情可查閱:樂悠咭網站