醫療健康｜醫管局藥物送遞服務擴展至全港專科門診

醫療健康｜由醫管局推出的「藥物送遞服務」，將藥物直接送到病人家中，該項服務將由下週一（28日）起擴展至全港所有醫院聯網的專科門診。《香港財經時報》介紹有關藥物送遞服務的詳情及注意事項。

醫療健康｜到診後不用等待或返回取藥

醫管局自今年5月起推出公立醫院專科門診藥物送遞服務，病人於診症後，可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，安排藥物送遞到家中或本港指定地址（郵政信箱或商廈郵件室除外），就診後毋須返回或留在醫院或診所藥劑部等候，節省取藥時間。

現階段，「藥物送遞服務」適用於18歲或以上，並已成為醫管局一站式手機應用程式HA Go正式會員的專科門診病人。醫管局總藥劑師李成章指，預計下月加入「照顧者」及「我的子女」等模式，讓照顧長者及兒童（未滿18歲）的人士可透過HA Go，為到診者／覆診者登記使用有關服務。

送遞的藥物，除病人本身外，亦可由指定人士代收。市民可於HA Go內，另加18歲或以上之聯絡人姓名及香港流動電話號碼。

安排送遞服務的方法如下：（須先下載及成為HA Go正式會員）

醫管局指，由於藥物送遞需時，因此不適用於新處方或急需的藥物。病人家中須有足夠藥物服用至藥物送達，或在沒有需要即時服用的新處方藥物時，便可以安排藥物送遞服務。

HA Go的「藥物送遞服務」頁面載有「預計送達時間」，在安排送遞服務前，請先參考所示時間是否合適。一般來說，病人如在就診當日下午三時前確認送藥安排，藥物可於翌日送抵。

病人接受診症後可透過HA Go安排送遞藥物至家中或本港指定地址，範圍覆蓋港九新界，包括離島；不論藥物數量、重量、大小或種類及送遞地點，每張處方劃一收費65元。送遞服務涵蓋大部分藥物，包括需冷藏的藥物，但不包括香港法例列明的「危險藥物」。

當確認了送遞服務的安排並繳付款項後，該次服務將不予取消亦不設退款。
使用收取藥物時，市民或指定的聯絡人需向服務公司的送遞人員出示在「HA Go」的有效二維碼以核對身份。
如有任何與用藥有關的問題，可於HA Go選擇藥劑師用藥指導服務，醫管局藥劑師將致電或透過視像聯絡病人，並解答用藥問題。按個別病人情況，藥劑師或會安排更全面的藥物輔導。

醫管局總藥劑師李成章指，藥物送遞服務的使用率一直見增長，期望可於10月將服務擴展至除到訪專科門診以外的病人，包括出院病人、毋須看醫生但須要領藥的病人，以及急症室病人等，期望日後每日使用藥物送遞服務的病人可達2,000名。