研究調查：港青同意AI大幅削減傳統職位！團體建議推人工智能券

【職場攻略｜研究調查】香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」公布「生成式AI時代下的就業與挑戰」研究報告，78%受訪青年有使用過生成式AI、認同是大勢所趨。多數同意會影響未來就業選擇，並大幅削減傳統職位，惟不太擔心會被取代；逾一成更認為會增加個人就業機會。青年創研庫建議加速人力市場的科技培訓及技能提升，並推出「人工智能券」。

78%受訪青年有使用過生成式AI

青年創研庫公布有關「生成式AI時代下的就業與挑戰」研究報告。結果發現，在受訪的558名本港青年中：

78.6%表示有使用過生成式AI。
21.3%表示從未使用過。

提升效率和有助搜尋資料

在有使用過的受訪者中(439人)，他們認為提升效率(73.1%)和有助搜尋資料(42.8%)為主要好處，而最大困難是難以判斷資料真實性 (61.3%)和掌握發問技巧(35.8%)。

至於從未使用過的受訪者中(119人)，認為沒有實際需要(55.5%)和不了解生成式AI (42%)是主要原因。

應用生成式AI是不可逆轉趨勢

研究顯示，多數同意：

「生成式AI的應用是不可逆轉的趨勢」(78.3%)
「在職場上與人工智能共存共事是大勢所趨」(81.5%)。

影響青年未來的就業選擇

而對於生成式AI的出現，受訪青年的態度傾向擁抱，平均分有6.58 (0-10分，10為最高分)。

此外，多數受訪青年同意「生成式AI的發展會影響青年未來的就業選擇」(75.4%)，及「配合生成式AI發展，人力資源的技能提升和再培訓是不可或缺」(79.0%)；但亦有不少受訪青年傾向同意「大幅削減傳統就業職位」(66.7%)。

受訪青年不太擔心被生成式AI取代

上述研究以網上問卷調查方式，於今年6月21日至7月10日期間，訪問了558名15至34歲青協會員，另訪問18名青年個案及7位專家和學者。

研究發現，受訪青年並不太擔心生成式AI會取代自己，平均分為4.87（0-10分，0為完全不擔心），略低於一半；逾一成(14.0%)更認為增加個人就業機會。

年輕人應學習擁抱新科技

綜合專家和學者的意見，他們認為生成式AI已成為社會備受注目的新興技術之一，儘管其發展有許多不確定挑戰，年輕人應學習擁抱新科技，並把握機遇，以應對未來職場環境的新常態。

虛假信息、知識等產權風險

受訪青年亦認為生成式AI廣泛應用會為社會帶來一些風險，包括：

虛假信息(67.7%)
知識產權(43.9%)
數據安全(如洩漏商業機密)(40.0%)
私隱保障(38.7%)
道德倫理(30.8%)等問題。
另六成半(65.6%)贊成政府需要監管生成式AI。

建議監督生成式AI的規範化發展

青年創研庫經濟就業組召集人劉漢耀引述研究指，生成式AI的應用是大趨勢，特區政府將成立應對專門委員會，他建議專門委員會的探討範疇，應包括凝聚業界共識，促成制定相關指引；讓公眾了解技術的風險與責任，以及監督生成式AI的規範化發展。

特區政府可鼓勵AI應用普及化

該組成員梁偉基表示，特區政府同時亦可鼓勵AI應用普及化，善用AI聊天機械人提供個性化服務與資訊特點，可在不同公共設施設立試點，以創新方式推動生成式AI的應用，讓市民大眾了解科技帶來的便利和好處。

建議推出人工智能券

針對就業市場的變化，成員徐嘉豪及何穎琨表示，為進一步支援中小企應用科技，加快數碼轉型，他們建議在本港現行「科技券」的資助計劃下，推出「人工智能券」(AI voucher)，進一步支援中小企應用科技及加快數碼轉型。

建議納入更多與生成式AI有關的課程

另一成員李智賢表示，建議在持續進修基金的課程清單，或「再工業化及科技培訓計劃」下所涵蓋的課程，配合目前的發展需要，納入更多與生成式AI有關的課程，並定期更新內容，以應對快速變化的科技發展。

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