【理財方法】機管局推出上門行李托運服務,由順豐上門收取行李後直送機場,讓旅客去旅行前可以輕便地去到香港國際機場,首階段只限國泰航空的乘客,每次收費370元起。即睇服務限制和預約方法!
理財方法|機管局:上門行李托運服務
機管局與順豐推出上門行李托運服務,並由2023年6月1日起服務覆蓋範圍擴展至全香港,雖然暫時首階段只服務國泰航空的乘客,但未來將會擴展至與更多航空公司合作。
更多內容:機管局上門行李托運服務
順豐上門收取行李
有需要使用上門行李托運服務的乘客可以先與順豐行李服務專員預約行李託運時間,順豐工作人員會在約定時間上門,並親自與乘客進行交接以驗證乘客身份及進行行李封存,行李會被封存在密封袋內。完成後,乘客會獲得一個專屬追蹤編號,可以實時追蹤行李的即時去向。
直送機場
在取得行李並封存完成收,順豐會負責將行李送往機場行李處理系統,乘客抵達機場後可直接前往登機,然後直接在抵達目的地的機場提取行李,在抵達香港國際機場後毋須進行行李托運的手續。如果想要在抵達機場後先取得行李,然後再自己完成行李托運,也可以選擇順豐的上門行李送遞服務。
上門行李托運服務限制
- 上門行李托運服務不包括大嶼山(東涌除外)、馬灣、愉景灣、離島及禁區範圍
- 乘客需乘坐國泰航空的航班及已完成網上預辦登機並已獲取「電子機票號碼」
- 每件行李不可超過30公斤;長寬高總和尺寸不可超過199cm及最大單邊超過170cm
- 註:最終託運材積限制以航空公司規定為準
需在航空公司櫃位辦理
上門行李托運服務現階段暫不接受以下旅客:
- 超重、超大行李
- 特殊行李:動物、食物及容易腐爛物品
- 違禁品:例如槍械、武器、易燃易爆品、腐蝕性液體等
- 美國航班
- 轉機乘客
- 特殊旅客,如:孕婦、無人陪伴兒童、需特殊照顧乘客等
- 目的地需持簽證,例如港人前往台灣需要入台證
乘客需在航空公司櫃位辦理托運服務。
服務收費:370元起
現階段服務已覆蓋香港島、九龍及新界,各區的服務收費相同:
收件行李 | 370元 |
其後每件行李 | 180元 |
預約方法
乘客預約上門行李托運服務的方法是:
- 在航班起飛前14日至起飛前12小時到「機場行李託運及送遞服務」網頁預約服務
- 預約收件時段,每日的收件時段為早上8時至晚上9時;最遲可供選擇的收取行李時間為起飛前5小時
- 確認資料及付款
- 順豐會審核客戶資料,然後發送確認電郵
- 乘客建議在飛機起飛前40分鐘抵達登機閘口
乘客亦可在「機場行李託運及送遞服務」網頁輸入航班的起飛日期及時間,系統將會自動提供可選擇的收取行李時間。
注意事項
根據香港民航條例,使用上門行李托運服務的客人必須:
- 親身在場和順豐行李處理專員辦理預辦登機手續
- 需要預先準備護照和其他相關文件以供順豐行李處理專員核對
- 當服務完結後,客人會被要求簽署一份申報表作紀錄用途
- 如屬酒店地址會建議親身抵達地下大堂、餐廳等公眾地方進行面對面服務,地址如需上落樓梯或會拒絕
- 客戶必須確保行李符合航空公司的要求 ,例如:移除所有危險物品
行李送遞服務收費
另外,順豐亦有提供機場行李送遞服務和上門行李送遞服務,將乘客的行李從機場送至市區,或者將乘客的行李從市區送至香港國際機場的指定地點。收費如下:
送遞/收件地點 | 收件行李 | 其後每件行李 |
香港島 | 220元 | 120元 |
九龍 | 180元 | |
新界 | 220元 |
- 可按此了解更多詳情。
(編按:以上資料僅供參考,一切以相關機構最新公布為準。)
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