【入境處暑假外遊安全攻略】入境處於香港國際旅遊展舉行講座，向公眾介紹國家的領事保護和服務，以及提升香港市民的外遊安全意識。一覽入境處暑假外遊安全攻略，外遊時遺失護照、身份證必知4種求助方法！另外附上5個旅行錦囊和求助熱線電話，即睇詳情！
入境處｜暑假外遊安全攻略
入境處為了向旅遊業界和香港市民介紹「協助在外香港居民小組」的工作，以及港人在外地時應該如何求助和提醒市民外遊安全的注意事項，特意參與一年一度的香港國際旅遊展。並且聯同外交部駐港特派員公署舉行講座，介紹國家的領事保護和服務。
2023上半年逾1,000宗求助
協助在外香港居民小組於2023年上半年接獲1,103宗求助個案。隨著世界各地的航班恢復正常班次，港人外遊人數增加，預計2023年的求助個案將會回升至約2,700宗。
雖然求助個案於疫情後仍維持平穩，但求助熱線電話數字則大幅增加，首5個月已錄得超過6萬3千，當中包括約2萬4千為一般入境事務查詢，如換領身份證及特區護照等。
2019-2023上半年求助個案
| 遺失旅行證件 | 交通意外 | 住院、患病 或死亡 |
其他 | 總數 | |
| 2019 | 2,846 | 11 | 648 | 463 | 3,968 |
| 2020 | 603 | 2 | 472 | 17,434 | 18,511 |
| 2021 | 148 | 1 | 410 | 2,088 | 2,647 |
| 2022 | 639 | 7 | 344 | 689 | 1,679 |
| 2023 上半年 |
618 | 19 | 311 | 155 | 1,103 |
約1,700個WhatsApp求助
協助在外香港居民小組於2023年4月3日增設1868 WhatsApp求助熱線，以進一步方便香港居民在境外遇事或需要協助時與小組聯絡新功能。
截至2023年5月31日，協助在外香港居民小組共收到約1700個WhatsApp求助或查詢，但當中只有約1成是真正的境外港人求助個案，其餘都是同入境處其他申請有關的查詢，入境處呼籲市民切勿濫用求助熱線，以免影響真正求助個案的處理。
1868 WhatsApp求助熱線統計數字
| 月份 | 4月 | 5月 | 總數 |
| 求助個案 | 105 | 102 | 207 |
| 其他入境處服務 的相關查詢 |
941 | 601 | 1,542 |
| 總數 | 1,046 | 703 | 1,749 |
入境處暑假外遊安全攻略
- 了解目的地安全風險
- 分開放好旅行證件副本
- 全程與親友保持聯繫
- 了解外地交通規則
- 預先計劃行程
1.了解目的地安全風險
市民在出發前應先了解目的地的安全形勢及出入境規定，出行人士可透過保安局的「外遊警示制度」了解不同地方所可能面對的人身安全風險及有關資訊。
2.分開放好旅行證件副本
外遊前當然要準備好旅行證件和辦妥簽證，並可以備存幾份副本分開放好，及依自身需要投保合適的外遊保險。市民亦應預先將聯絡方法和行程通知家人或朋友，以防萬一。
3.全程與親友保持聯繫
另外，在旅遊時，入境處建議市民與家人或朋友保持聯繫，並小心保管旅遊證件及財物。
4.了解外地交通規則
市民在旅遊時參與各類活動，需注意人身安全，並衡量自身健康狀況及安全風險。而7月1日起「港車北上」政策亦開始實施，入境處提醒市民，內地同香港兩地、以至世界各地的道路設計與交通法律均有所不同，自駕遊人士應預先了解當地交通規則並謹記遵守，加倍注意行車安全。
5.預先計劃行程
駕駛前要檢查車輛，預先計劃行程及清楚了解駕駛路線及不時留意當地的天氣情況。同時，亦要考慮向保險公司投保合適的保險並詳細了解保障範圍。
港人在外4種求助方法
市民如不幸在外地遇上事故，如遺失證件或發生意外，可透過以下方法求助：
- 聯絡入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線1868
- 透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電 1868 熱線
- 發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線
- 提交網上求助表格求助。
國家領事保護
香港特區護照持有人作為中國公民，在國外遇事時都能獲得國家的領事保護及服務。而且在發生重大突發事件時，入境處「協助在外香港居民小組」會與外交部駐港特派公署及國家駐外使領館保持緊密聯繫，為香港居民提供適切協助。
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