【IKEA 招聘日】IKEA即將舉行招聘日，九龍灣和銅鑼灣宜家分店共有近30個空缺，部分空缺時薪達60-65元，《香港財經時報》整合全部12個全職和兼職職位，一覽職位要求、人工和福利，加入IKEA共創美好生活環境！
銅鑼灣分店招聘日
日期：2023年1月10日（星期二）
時間：
- 上午11:00 - 下午1:00
- 下午2:00 - 下午6:00
面試地點：銅鑼灣告士打道310號柏寧酒店LB顧客服務部
報名方法：按此預約
九龍灣分店招聘日
日期：2023年1月13日（星期五）
時間：
- 上午11:00 - 下午2:00
- 下午3:00 - 下午5:30
面試地點：九龍灣宏照道38號MegaBox三樓IKEA 顧客服務部旁
報名方法：按此預約
銅鑼灣分店全職空缺一覽
- 銷售主任
- 銷售助理
- 顧客服務主任
- 顧客服務助理
- 收銀員
- 美食廊主任
- 美食廊助理
- 收貨助理（通宵更：21:30-08:00）
- 修復部助理
- 室內設計師
- 商品展示設計師
銅鑼灣分店兼職空缺一覽
- 銷售助理
- 顧客服務助理
- 收銀員
- 美食廊助理
- 美食廊助理 – 洗碗清潔（夜更：18:00-21:00）
- 收貨助理（通宵更：21:30-08:00）
九龍灣分店全職空缺一覽
- 銷售主任
- 銷售助理
- 收銀員
- 顧客服務助理
- 美食廊主任
- 餐廳/美食廊助理
- 廚師
- 收貨助理
九龍灣分店兼職空缺一覽
- 銷售助理
- 餐廳/美食廊助理
- 收貨助理
- 分店行政助理
全職員工福利
- 年終雙糧
- 每月6至7天休息日
- 17天公眾假期
- 有薪假期（如：12-18天年假、14星期產假、5天侍產假、1星期婚假）
- 員工醫療保險
- 免供款退休計劃
- 集團購物優惠
- 生日禮券
- 介紹人及新員推薦獎金
- 良好晉升機會
兼職員工福利
- 集團購物優惠
- 生日禮券
- 介紹人及新員推薦獎金
招聘（1）全職/兼職銷售助理
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
兼職時薪：60元
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 流利粵語及普通英語
- 熟悉一般電腦運作
- 中五或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
主要職責
- 了解宜家家居產品的功能、本地市場以及顧客需求，為顧客介紹及建議合適產品及解決方案，從而提高負責部門的銷售量
- 提供最佳顧客購物體驗，為顧客提供滿意的服務
- 確保貨場內貨品展示整潔、存貨充足及標價正確
- 使用系統分析銷售空間容量，以確保庫存充足
- 主動了解有關宜家家居的產品，解決方案，政策及操作程序的更新
招聘（2）全職/兼職顧客服務助理
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
兼職時薪：60元
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 流利粵語及普通英語
- 熟悉一般電腦運作
- 中五或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
主要職責
- 提供最佳顧客購物體驗，為顧客提供滿意的服務，從而吸引顧客再次到訪宜家家居
- 了解顧客需要，有效處理提貨，退換貨物，退款，顧客投訴及各項查詢
- 主動了解有關宜家家居的產品，解決方案，政策及操作程序的更新
- 了解如何組裝產品，從而為有組裝困難的顧客提供協助。當有需要時，為顧客安排零件更換
- 聆聽顧客的意見，並與部門分享，尋求改進空間
招聘（3）全職/兼職收貨助理
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
兼職時薪：60元
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 流利粵語及普通英語
- 熟悉一般電腦運作
- 中五或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
- 銅鑼灣分店通宵更：需要通宵工作（晚上9:30-早上8:00）
主要職責
- 與配送中心協調及安排送貨和收貨等事宜
- 接收、盤點及處理所有進出分店之貨物及其文件
- 以唧車將貨物分類及上架
- 遵守宜家家居的健康及安全政策，預防受傷事故及貨物損壞
招聘（4）全職/兼職美食廊助理
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
兼職時薪：65元
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 重視團隊合作
- 對製作美食充滿熱誠
- 中三或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
主要職責
- 為顧客介紹及提供宜家家居美食，確保顧客用餐愉快
- 解答與餐單相關的問題並為顧客提出建議
- 按宜家家居的食品安全及衛生標準，協助準備食材及製作食物
- 為美食廊補充餐具物資以及維持樓面整潔，確保顧客於舒適整潔的環境下用餐
招聘（5）全職/兼職收銀員
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
職位要求
- 成熟主動，細心可靠及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 流利粵語及一般英語
- 熟悉一般電腦運作
- 中五或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
主要職責
- 確保以可靠，快速，準確和友善的方式為顧客處理付款（現金，信用卡，宜家禮品卡或支票)）
- 提供快速的收銀服務，以確保每個顧客都對宜家家居留有良好印象
- 保持收銀處整潔，並確保櫃檯有足夠購物工具（購物袋，包裝紙等等）
- 耐心解答顧客於付款時提出的各項查詢
招聘（6）全職銷售主任
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
職位要求
- 表達能力高，有條理，有活力及能夠領導銷售團隊
- 具良好的商業意識，自信和獨立
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 良好的英語、粵語和普通話會話及書面表達能力
- 熟悉Microsoft Word和Excel
- 大專或以上教育程度
- 至少3年零售經驗及至少1年領導團隊的經驗
主要職責
- 帶領團隊一起了解客人的需要，專注於優化顧客在店內的體驗，令每個顧客都能擁有超出期望的購物體驗
- 積極銷售最暢銷產品、需優先處理之產品（例如庫存過剩的產品）和各種宜家家居服務，以提高銷售額和長期盈利
- 透過了解顧客和當地市場，以及密切關注競爭對手，積極尋找機會並採取行動來提高銷售額
- 根據市場商機，產品存貨量及顧客意見的轉變，迅速採取行動
- 確保商店時刻保持整潔和庫存充足、確保商品已標價，整潔，組裝良好及可使用，並確保店舖內有足夠人手
- 與家居經理（CAOTH經理）共同定立部門目標並確保行動計劃到位，並清楚地傳達給團隊
- 對宜家家居產品充滿熱情，以及對產品的功能和優勢具有深入的知識，並與顧客和團隊分享
- 指導並為團隊提供工作培訓
更多相關詳情：全職銷售主任
招聘（7）全職美食廊主任
工作地點：九龍灣/銅鑼灣分店
職位要求
- 對家飾家品業和餐飲業充滿熱誠
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 表達能力高，有條理，有活力及能夠帶領團隊
- 具良好的商業意識，自信和獨立
- 良好的餐飲衛生管理及成本控制
- 良好的粵語、英語及普通話溝通能力
- 至少3年餐飲經驗及至少1年帶領團隊的經驗
主要職責
- 確保美食站和瑞典美食廊時刻保持整潔、庫存充足和整齊上架、以及確保產品展示具吸引力
- 透過了解顧客和本地市場的需求，積極尋找機會並採取行動來提高銷售額
- 根據市場商機，留意產品存貨量及顧客需求的轉變，迅速採取行動
- 帶領團隊一起了解顧客的需要，並不斷提高他們的滿意度，提供一個開心愉快的購物體驗
- 為確保吸引更多顧客，積極銷售產品以及密切關注競爭對手，以提高銷售額和長期盈利
- 為團隊提供工作培訓以及人才指導，並確保店舖內有足夠人手
- 重視團隊合作，與團隊分享部門共同目標，並清楚地傳達給團隊
更多相關詳情：全職美食廊主任
招聘（8）全職顧客服務主任
工作地點：銅鑼灣分店
職位要求
- 在零售業務中擔任客戶服務管理職位的經驗
- 理解購物的關鍵原則體驗和滿足客戶的期望
- 有效安排和分配團隊工作，根據客人流量規劃人手安排
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 表達能力高，有條理，有活力及能夠帶領團隊
- 敏銳的客戶洞察力意識，具自信和獨立處事
- 良好的粵語、英語及普通話溝通能力
主要職責
- 提供最佳顧客購物體驗，為顧客提供滿意的服務，從而吸引顧客再次到訪宜家家居
- 了解顧客需要，有效處理提貨，退換貨物，退款，顧客投訴及各項查詢
- 主動了解有關宜家家居的產品，解決方案，政策及操作程序的更新
- 確保換貨和退貨程序遵循標準操作程序指南，並跟進任何異常情況
- 於同事無法解決問題時為他們提供支持，積極快速地處理客戶的問題，並提供適當的指導
- 帶領團隊一起了解顧客問題的根本原因，實施改進的工作方式和跟進，而不斷提高他們的滿意度
- 為團隊提供工作培訓以及人才指導，並確保店舖內有足夠人手
- 重視團隊合作，與團隊分享部門共同目標，並清楚地傳達給團隊
更多相關詳情：全職顧客服務主任
招聘（9）全職修復部助理
工作地點：銅鑼灣分店
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 流利粵語及普通英語
- 熟悉一般電腦運作
- 中五或以上學歷
主要職責
- 對損壞的產品進行修復及安排修復後之銷售或轉化為零件，盡可能挽回更多的價值，實踐宜家家居可持續發展的理念
- 確保宜家家居所銷售的產品符合安全和質量標準，通過回饋幫助貨場提高產品質量
- 觀察貨場潛在的問題並帶領各部門積極預防產品損壞
- 維持完整及準確的存貨記錄
更多相關詳情：全職修復部助理
招聘（10）全職室內設計師
工作地點：銅鑼灣分店
職位要求
- 學習過基礎室內設計
- 有創造力和商業設計能力，對美學有敏銳的眼光
- 以客為先
- 自信和清晰的英語溝通能力
- 熟悉電腦運作，具有使用相關軟件（例如AutoCAD、Revit等）的知識和經驗
主要職責
- 以AutoCAD設計圖創建SketchUp模型
- 根據銷售團隊和室內設計師的建議提供家具佈置計劃
- 指定時間內提供設計圖
- 能夠同時處理多個項目
- 提供有美感的色彩建議
- 配搭家飾和家品
- 能夠與不同部門協作
- 能夠理解和表達想法
- 有組織地按照編號編排項目
相關內容：全職室內設計師
招聘（11）全職商品展示設計師
工作地點：銅鑼灣分店
職位要求
- 具良好的商業意識和美感，利用商業和視覺設計以提高銷售額和長期盈利
- 對家飾家品業充滿熱誠
- 以繪畫去形象地表達想法，注重細節和實作
- 能夠在快速零售環境中工作
- 能夠產生新的想法和意見
- 喜歡與人溝通及重視團隊合作
- 良好的粵語、英語溝通能力
- 熟悉電腦運作和使用相關軟件（例如AutoCad）
- 設計或商品展示設計或其他相關學科的學位或文憑
- 零售或家居業商品設計的經驗
主要職責
- 使用商業設計在分店展示中加強宜家家具的標誌
- 積極完成部門工作以提高銷售額和長期盈利，與其他部門密切合作共同定立目標並確保行動計劃到位
- 透過了解顧客和當地市場，製作出相應價錢合理、鼓舞人心、超出顧客期待的商業計劃
- 密切關注顧客的安全和觀感
- 根據市場商機迅速採取行動
- 計劃和實行高品質、簡單、高效和成本合理的計劃，符合國家方向展示和應用全球工具、過往經驗和最佳實踐
- 積極收集關於店鋪擺設和產品展示的意見，並轉化為令人眼前一亮的設計，專注於優化顧客在店內的體驗，令每個顧客都能擁有超出期望的購物體驗
- 了解家居、零售的最新趨勢和熱門話題，有創意地以強烈的畫面給予顧客驚喜和留下深刻印象
工作時間
星期一至五：上午9:00-下午5:45
星期六：上午 9:00-下午1:00（長短週）
相關內容：全職商品展示設計師
招聘（12）全職廚師
工作地點：九龍灣分店
職位要求
- 成熟主動及擁有良好顧客服務態度，以客為先
- 重視團隊合作
- 對製作美食充滿熱誠
- 中三或以上學歷
- 歡迎應屆畢業生
主要職責
- 為顧客介紹及提供宜家家居美食，確保顧客用餐愉快
- 按宜家家居的食品安全及衛生標準，準備食材及製作餐單上的美食
- 安全地操作各種廚房用具和設備及確保廚房時刻整潔
- 確保所有存儲位置整潔且所有產品都妥善存儲
- 確保食材存貨充足，以提供足夠食材制作食物
更多相關詳情：全職廚師
編按：以上資料僅供參考，一切以相關機構最新公布為準。
