「智方便」懶人包｜隨著智能電話普及化和近年的疫情，大家都漸漸習慣在網上處理各種事宜，其中當然少不了政府服務。「智方便」提供一個更方便的平台讓市民登入和處理各類政府網上服務，《香港財經時報》整理出「智方便」的登記及使用方法。
「智方便」懶人包｜什麼是「智方便」？
「智方便」是政府提供的一站式個人化數碼服務平台，讓市民能夠更方便地利用個人智能電話登入和使用政府網上服務。
「智方便」懶人包｜可用於處理多項事務
市民可以使用「智方便」預約康文署場地、查閱水電煤賬單、申請特區護照、甚至報稅等，多達200多項政府網上服務。最近準備外遊的人士，更加可以透過「智方便」下載電子針卡和登記非觸式e-道，令外遊計劃更加便利。
「智方便」懶人包｜4大功能
「智方便」的主要功能分為4大類，分別為－
- 身份認證
- 「填表通」
- 個人化提示
- 數碼簽署
以下分別解釋4大功能的使用方法：
「智方便」功能（1）身份認證
身份認證可以說是「智方便」最重點最方便市民的服務，以往每每使用政府服務時，總需要登記和記住一組新的賬戶和密碼，使用的服務越多難免會出現忘記賬戶和密碼的時候，之後又要花時間進行一系列認證程序登記新的密碼，而「智方便」正正為市民解決了這部分的困擾。
無須多記幾組密碼帳號
市民只需要透過「智方便」統一所有政府服務的賬號，以生物認證方式登入，從此不需要記住各式各樣的密碼，登入政府服務變得簡單方便。
可管理政府服務及煤等費用
現在除了一般政府服務外，「智方便」的身份認證現在也適用於其他非政府服務，例如中電、港燈、煤氣公司等。換言之，登記「智方便」後就可以用一個賬戶在網上查閱和管理水費、電費和煤氣費。
「智方便」功能（2）「填表通」
在網上申請政府服務時，大部分都需要填寫大量個人資料，除了基本的姓名、性別、出生日期、身份證號碼，有時候還需要上載住址證明。雖說看似簡單，但也需要一番功夫去完成。「填表通」可為市民省卻了這些步驟。
「填表通」可儲存多項個人資料
「填表通」可以儲存的個人資料包括：
- 中、英文姓名
- 性別
- 香港身份證號碼
- 出生日期
- 電郵地址
- 電話號碼
- 稱謂
- 教育程度
- 婚姻狀況
- 住宅地址
- 提供住址證明
一次過填好資料省時省力
市民可以自行選擇常用的個人資料，以後在填寫表格時系統會自動輸入已儲存的個人資料，節省不少時間和心力。
不過要注意，住址證明服務需要用戶先透過「智方便」登入電力公司、煤氣公司或水務署的網上戶口，再授權「智方便」取得最新一期的電子賬單後才可以使用。
「智方便」功能（3）個人化提示
為市民提供即時政府網上服務的最新資訊，例如康文署的「康體通」網上預訂服務、稅務局的稅務易等。市民可以自行選擇想要獲得的政府網上服務資訊，隨時隨地透過「智方便」應用程式得到最新消息。
「智方便」功能（4）數碼簽署
提供具法律效力的個人數碼簽署，可用作網上處理法定文件及程序，但只適用於透過自助登記站、登記服務櫃位或流動登記隊成功登記或升級至「智方便+」的市民。
「智方便」使用教學
登入政府服務和非政府服務的方法：
- 點選登入
- 選擇「智方便」登入
- 開啟「智方便」手機應用程式
- 點擊「智方便」掃描按鈕
- 掃描二維碼
- 通過生物認證
可使用「智方便」的政府服務及非政府服務
政府服務：
- 香港政府一站通
- 非接觸式e-道（需要下載「非觸式e-道」流動應用程式）
- 「康體通」網上預訂服務
- 香港公共圖書館
- 水務處電子服務等
非政府服務：
- 中電流動應用程式
- 港燈「網上通」服務
- 香港中華煤氣有限公司網上客戶中心
- 中國銀行（香港）遙距開戶服務等
使用「智方便」下載電子針卡的步驟
- 登入「智方便」手機應用程式
- 選擇「2019冠狀病毒病電子疫苗接種及檢測紀錄」服務
- 按[開啟]按鈕及跟隨指引操作
- 程式會自動轉至「2019冠狀病毒病電子疫苗接種及檢測紀錄系統」頁面，申請人可按指示以「智方便」確認身份，同時下載「電子針卡」及「電子檢測紀錄」
- 按需要選擇遮蔽部分姓名及證件號碼或顯示姓名及證件號碼的版本
註：蘋果手機用戶可以將電子針卡儲存至Apple錢包；華為手機用戶亦可以將電子針卡儲存至華為錢包
使用「填表通」填寫個人資料的方法
- 登入「智方便」手機應用程式
- 按右上角選單列圖標
- 選擇「填表通個人資料」
使用「填表通」的步驟
- 選擇所需服務
- 完成「步驟一：身份核實」
- 在「步驟二：填寫申請資料」中，選擇「智方便填表通」
- 選擇個人信息和賬單地址進行自動填表
- 點選「同意」
「填表通」適用的服務
- 入境事務處
- 網上申請香港特別行政區護照
- 網上預約申領香港身份證
- 稅務局－稅務易
「智方便」獎賞計劃
政府現正舉辦「智方便」獎賞計劃，已登記及未登記的市民皆可於出席參與獎賞計劃的慶祝活動時，到場內的登記站以「智方便」流動應用程式，領取運動冰巾、可摺疊水樽、可摺疊背囊和筆筒連充電器等禮物。
「智方便」獎賞計劃慶祝活動詳情（1）
- 日期：2022年12月4日（星期日）
- 時間：下午1時至5時
- 活動：歡樂公園 - 親子飛盤同樂．啟德車站廣場
- 地點：啟德車站廣場
「智方便」獎賞計劃慶祝活動詳情（2）
- 日期：2022年12月18日（星期日）
- 時間：下午1時至5時
- 活動：歡樂公園－冬日賞繪 ．香港動植物公園
- 地點：香港動植物公園
- 更多活動詳情：按此到活動網站查看
可自助登記或前往櫃檯求助
年滿18歲的香港市民，可透過流動應用程式或自助登記站自行登記「智方便」，需要協助的人士可以前往登記服務櫃檯或流動登記隊，由工作人員協助進行登記。
需要使用數碼簽署的市民，只可以透過自助登記站、登記服務櫃檯或流動登記隊登記「智方便＋」，方可使用數碼簽署功能。
18步以下人士登記須由監護人陪同
11-17歲人士如要登記「智方便」，則需要有已經登記「智方便」或「智方便+」的父母／監護人認證；如要登記「智方便+」，則需要有已經登記「智方便」或「智方便+」的父母／監護人陪同前往自助登記站、登記服務櫃檯或流動登記隊進行登記。
「智方便」登記方法
市民需要準備好3樣物品：
- 身份證
- 電郵地址
- 一部已下載「智方便」應用程式並已啟用生物認證功能的個人智能電話
以下是3個登記「智方便」方法的步驟－
「智方便」登記方法（1）流動應用程式
- 下載並開啟「智方便」流動應用程式
- 點選「於本手機登記」
- 點選「已滿18歲」
- 細閱並同意申請人聲明
- 點選「啟用聲音導航」或「靜音」(選擇是否於掃描身份證和臉容辨識時為您提供聲音導航)
- 根據流動應用程式內的指示掃描身份證，以驗證身份證真偽及讀取卡面資料
- 將臉容對正屏幕上的照相框，作出指定動作及自拍，以進行真人及臉容辨識
- 等候通過身份驗證
- 提供流動電話的內置生物認證
- 設定「智方便」6位數字密碼
- 提供電郵地址
- 成功登記「智方便」
「智方便」登記方法（2）自助登記站
- 親身前往自助登記站
- 使用「智方便」自助登記系統
- 選擇語言
- 點選「未有「智方便」戶口」
- 點選「18歲或以上登記」
- 打開個人流動電話上的「智方便」流動應用程式
- 點選「往自助登記站/櫃枱登記」
- 以流動電話掃描「智方便」自助登記系統所顯示的二維碼
- 細閱並同意申請人聲明及使用條款
- 將身份證插入自助登記站的卡槽，以驗證身份證真偽及讀取晶片內資料（須選擇性別）
- 取回身份證
- 對正屏幕上的照相框，以進行真人及臉容辨識
- 等候通過身份驗證
- 提供流動電話的內置生物認證
- 設定「智方便」6位數字密碼
- 提供電郵地址
- 成功登記「智方便+」
「智方便」登記方法（3）登記服務櫃位或流動登記隊
- 親身前往登記服務櫃位
- 工作人員使用裝有「智方便」登記系統的平板電腦為市民進行登記
- 選擇語言
- 點選「年滿18歲人士登記」
- 打開個人流動電話上的「智方便」流動應用程式
- 點選「往自助登記站/櫃枱登記」
- 以流動電話掃描「智方便」平板電腦所顯示的二維碼
- 細閱並同意申請人聲明及使用條款
- 將身份證插入平板電腦的卡槽，以驗證身份證真偽及讀取晶片內資料（須選擇性別）
- 工作人員提取身份證並核對臉容是否和身份證照片一致
- 工作人員於「智方便」平板電腦揀選核對結果
- 工作人員歸還身份證
- 於「智方便」流動應用程式提供內置生物認證
- 設定「智方便」6位數字密碼
- 提供電郵地址
- 工作人員確認完成戶口設定
- 成功登記「智方便+」
