【消委會報告】IELTS於全球逾140個國家獲認可，大部分希望出國留學人士都需要應考IELTS。由於各人的英語程度不同，坊間有不同IELTS應試課程供報讀。消費者委員會就15間院校網站收集IELTS應試課程資料及條款，發現每小時課程相差約20倍，當中一些成績保證計劃亦需符合多項條款。
消委會報告｜IELTS成績保證計劃多條件
根據消委會報告中，15間院校的IELTS課程中，有6間院校設成績保證計劃，當中會推出「7分保證」或「6分至7.5分保證」。不過於6間院校中，消委會認為有5間的成績保證計劃，學生要符合多項條件才可獲成績保證。
例始以英皇教育中心King’s Glory Education為例，其成績保證計劃列明：「只限IELTS 30小時專業應試技巧班+模擬考試﹕7分保證及獎學金」，假若最終成績未能達保證分數則可於一件內免費重讀以發作個別跟進。不過獲保證條件是「出席率100%，不可遲到或早退。準時完成所有功課及模擬考試(須取得7分)。代為報考IELTS考試及在課程完結後3個月內應考。」
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消委會報告｜IELTS課程收費相差約20倍
收費方面，調查中消委會指有一間院校課程，學生於報讀前需付90現參加英語入學試。另對比15間院校收費，以實時課程只設面授為例，當中最費的每小時平均學費為663元，最便宜的則為每小時平均學費32元。兩者相差約20倍。
至於IELTS面授或網上授課課程，平均每小時由115元至417元，兩者相差約2倍。
消委會報告｜疲勞式推銷課程 以「留位」作吸引
於15間院校之中，大部分都可以讓學生缺席課堂後免費補堂，不過當中有4間則表明明未能或不保證可安排免費。除此之外，消委會亦曾接獲投訴，事主曾接獲話推銷IELTS課程電話，聲稱聲稱設有「分數保證計劃」。
事主因因職員表示試堂只需約2小時，又強調免費，並強調只需繳交300元作留位費，故事主答應試堂。不過於試堂當日，職員安排他與導師會面，經歷逾兩小時疲勞式會談。
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消委會報告｜投訴個案終調停 獲退回學費
想儘快離開的事主本身已繳交留位費，但導師表示要繳付第1期學費才可於理想課節中留位，事主便以為要繳交學費後才可離開故照辦。 及後事主及家人認為推銷手法不合理，向消委會投訴。
事件經消委會調停後，院校向事主同意全數退回已繳學費。
消委會報告｜建議消費者貨比三家
消委會建議，若消費者有需要報讀IELTS課程應貨比三家，向不同院校索取課程資料，並就課程內容及收費、時間、上課模式等作比較。另外亦提列可考慮免費試堂，但切忌急於繳付「留位費」，亦要注意成績保證計劃條件。
另外於付款前亦要確保合約等有清楚列明上課及補堂安排等，以於投訴時有所憑據。
