在線電子導覽提供商驢跡科技控股有限公司近日公佈截至2020年6月30日止六個月的業績。
自2020年1月下旬以來，冠狀病毒病爆發及隨後的防控措施令全球各地的旅遊業受到影響，各種旅遊產品的供應減少。因此，集團的在線電子導覽的市場需求受到一定影響。2020年上半年，集團的收益為人民幣8,030 萬元，2019年同期為人民幣18,300萬元。回顧期間，集團錄得淨虧損約人民幣8,000萬元，2019年上半年為淨利潤人民幣5,190萬元。不計上市開支，經調整淨虧損為人民幣4,040萬元，2019年同期為盈利人民幣5,630萬元；2020年上半年的經調整純利率為30.7%。
然而，驢跡科技（01745.HK）積極採取靈活的營運策略、嚴謹的成本管控及輕量的營運模式，同時抓住機遇，把握於今年3月底逐漸恢復的中國內地遊客出行需求。截至2020年6月30日，集團已開發22,044個在線電子導覽，較去年同期的在線電子導覽數量大幅增加約70.7%；中國旅遊景區覆蓋數量達到11,674個，同比增加約40.6%；其中，覆蓋了278個AAAAA級旅遊景區及2,170個AAAA級旅遊景區。截至2020年6月30日，驢跡科技合作的在線旅游平台的數量達到32個，去年同期則為24個。
積極把握旅遊業復蘇趨勢 加強多渠道戰略合作賦能疫情時代
於回顧期間，集團積極豐富導覽產品的渠道多樣性，加大了導覽產品的線下市場佈局和拓展力度，與多家知名旅遊集團和B端機構進行磋商，以開發創新銷售及營銷策略，包括「導遊+燃料卡」、直播帶貨項目、社群營銷項目、「預約+票務」、SaaS銷售模式、智慧博物館產品等項目，旨在拓寬遊客次級消費機會及收益錄得輕微提高。集團積極把握旅遊業復甦趨勢，以及配合中國政府開始刺激本地消費的政策，與地方政府合作振興疫情後的旅遊市場。
與此同時，集團憑藉與在線旅遊平台的互利合作關係，運用有效的銷售及營銷策略，回顧期內，集團進一步滲透到低端旅遊目的地。截至2020年6月30日，集團所覆蓋的AAA級旅遊景區的數目由2019年同期的1,022個增加至1,425個，覆蓋的AA級旅遊景區的數目由2019年同期的98個增加至312個。中國內地疫情受控後，相對於主要城市，二、三線城市首先放寬出行限制，因此低線城市的復甦速度較快。集團於低線城市的廣泛覆蓋以及迅速的業務調整，有利於集團把握住市場復蘇的機遇。
依托於強大的產業生態平台，回顧期內，驢跡科技分別攜手騰訊與高德打造「一部手機游雲南」項目和「未來景區」項目。與國內多家旅遊局建立了深度合作，以改變了旅遊行業的服務方式和消費者的旅行方式。後疫情時代，「轉型升級」成為中國文旅產業的關鍵詞。集團將堅持以在線電子導覽為主營業務的基礎上，對旗下智慧旅遊產品進行持續優化與創新，以滿足遊客和景區管理者的多樣化需求。同時，集團也期待與更多優秀合作夥伴深化合作，共同為中國「旅遊產業+互聯網」開創更加廣闊的應用前景。
佈局多維度均衡發展 持續革新技術優化產品體驗
驢跡科技以在線電子導覽為核心，結合了GPS定位、雲計算等前沿技術，提供景區手繪地圖、多語言內容、遊覽線路推薦、一鍵導航等功能，全面「吃、住、行、購、娛」的出行體驗。針對景區、涉旅政府部門的旅遊管理工作，驢跡科技結合GIS與SaaS技術開發了智慧景區管理服務系統，以建立數據庫、調度指揮中心互聯網門戶等表現形式，協助政府管理部門對當地旅遊資源進行高效管理與合理調配。此外，驢跡科技利用VR技術創新進一步推出VR業務，從而把握雲旅遊、5G創新趨勢，進行了全面升級。集團擁有核心自主數據采集、全景圖片、全景視頻合成、VR播放與直播、後期處理合成技術能力，能夠提供靜態、動態、在線的全面VR解決能力，確保集團在疫情結束後在旅遊市場提供更高質量服務。
2020年上半年，集團繼續改善增值產品及服務，針對國家政策和業主方需要，推出了一個平台（旅遊文旅學院），兩個方案（全域旅遊方案、智慧景區方案），三個產品（智慧導覽，一部手機游、旅遊大數據中心），四個服務（目的地營銷、旅遊集散中心、旅遊標識系統、智慧設施）的產品體系等其他增值服務。積極多維度均衡發展，升級抗風險能力。
驢跡科技控股有限公司執行董事，主席臧偉仲先生表示︰「疫情爆發對我們的業務帶來一定的短期影響及挑戰，隨著中國政府推出多項措施刺激本地消費，市場開始復蘇，用戶逐步恢復正常生活及出行。我們相信，憑藉在技術創新及與在線旅遊平台戰略合作方面的核心競爭優勢，我們有信心在短時間內把握未來的反彈趨勢。我們將繼續聚焦於自身的核心戰略，積極尋找機會。
在長期戰略方面，我們將繼續擴大在中國的旅遊景區覆蓋範圍，並探索與旅遊景區的新合作機會。憑藉我們與在線旅遊平台的關係，我們將擴大用戶群並加強滲透中國的在線旅遊市場。同時，我們計劃通過AR及AI技術的智慧暢游體驗平台，打造以景區票務銷售為核心的數字化營銷平台，將景區的票務、管理、營銷、推廣與景區周邊吃、住、行、娛、購等配套消費服務設施形成商業閉環，建設全域旅遊、智慧旅遊生態圈，致力於改善用戶的體驗，鞏固我們的市場領先地位。」
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作者簡介：藺常念是畢業於美國明尼蘇達大學，取得優異學士，威爾遜院士榮譽，及工商管理碩士。早期在美國，加拿大，香港國際大型銀行工作。之後在非洲工作，任職工業集團高層。非洲工作完畢後在香港及中國經營地產業務，回歸前進入香港證券業，曾任職太平洋興業證券，富昌證券及靈獅證券管理層。現任智易東方證券行政總裁。
