政府公共服務逐步恢復 7大部門8.24起最新服務一覽 港鐵非繁忙時段班次新安排

本港疫情持續放緩，各政府部門逐步恢復更多服務，港鐵亦加強個別非繁忙時段的列車服務。

全線郵政局回復正常營業時間

本港新冠肺炎確診個案在7中至8月初，一度每日均錄得過百宗個案，疫情至日前終放緩，維持在雙位數字。多個政府部門上月起因應疫情只維持有限度服務，近期終逐步恢復更多服務。

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其中，香港郵政全線郵政局，包括流動郵政局、以及於黃大仙區內所有的郵政局將於8月24日（星期一）起回復正常營業時間。同時，郵箱收信及郵件派遞（包括特快專遞）亦會恢復正常服務。對於過去14天內曾有確診個案的大廈，香港郵政會增加大堂信箱派遞服務至每星期3次，但上門派遞會繼續暫停，直至有關大廈從過去14天內曾有確診個案的大廈名單中剔除。

申訴專員公署恢復接見市民

申訴專員公署方面，接待處將由8月24日（星期一）起恢復接見市民服務。所有與當值或個案主任的面見安排須先行預約。所有預約到訪人士須佩戴口罩及量度體溫才進入辦事處。若有發熱或感冒徵狀，公署會勸諭他們立即離開並求醫。但公署仍建議市民以電郵、傳真、電話、留言及網上表格等其他方式作出查詢或投訴。

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路政署恢復非緊急道路維修工程

路政署由8月24日起，會進一步擴展為市民提供的公共服務，包括恢復因疫情而暫緩推展的非緊急道路維修工程，直至另行通知。路政署亦會繼續提供公共道路的必要及緊急維修服務，包括快速道路的日常路面巡查及緊急路面維修，以及處理道路工程的挖掘准許證申請。此外，路政署亦會安排承辦商繼續加強清潔轄下的行人天橋、隧道及扶手電梯的扶手，以及升降機的按鍵。

另外，其他主要政府部門，亦在較早時間公佈了最新的服務安排。

入境處：

•  由8月24日起，入境事務大樓各辦事處及轄下各分區辦事處、各人事登記處，以及各出生、死亡及婚姻登記處將重新開放，並提供基本及有限度公共服務。

民政總署：

•  由8月24日起， 18區民政諮詢中心將每星期開放2日，提供有限度辦理作私人用途的聲明或宣誓服務。
• 民政總署遺產受益人支援組將於星期三和星期五上午8時45分至下午1時，及下午2時至6時，提供櫃檯服務。
• 牌照事務處的辦事處將回復正常服務，有關酒店、賓館及其他處所和娛樂牌照的申請，則建議盡量經郵寄或電子方式提交。

環保署：

•  8月24日起恢復有限度服務，涉環保署一般顧客服務熱線的即時接聽服務。
• 環保署三個分區辦事處，包括長沙灣、荃灣及沙田政府合署內的櫃位及接收牌照申請服務恢復運作，辦公時間調整為星期一至五上午10時至下午4時。

渠務署：

•  8月24日起逐步恢復基本公共服務，包括一般查詢電話、接待處服務、查閱渠務紀錄圖則及查詢排污費／工商業污水附加費事宜等。

另外，公司註冊處、機電工程署、政府物流服務署、屋宇署及地政總署等多個政府部門，同樣會在8月24日起恢復有限度服務。

港鐵非繁忙時段列車班次增加

而港鐵表示，由於政府即將逐步恢復公共服務，預期市民對鐵路服務的需求會有所增加，過審慎考慮後，將於下8月24日（星期一）起，加強個別非繁忙時段的列車服務，以方便更多乘客。在星期一起所有重鐵綫，除迪士尼綫及機場快綫外，在上午9時至10時半期間，以及晚上8時至9時半期間，加強列車服務，並按實際情況作出靈活調配。至於其他時段班次，目前維持不變。

港鐵加強列車班次詳情：