據港交所6月29日披露,臻客中國有限公司申請港交所主板上市,麥格理為獨家保薦人。
該公司為中國領先的忠誠度管理解決方案服務提供商,依托自己在忠誠度管理市場的深刻了解、SaaS能力和龐大的供應商網絡,向客戶,尤其是包括頂尖的全國性銀行和國際信用卡組織在內的金融機構提供一站式忠誠度管理解決方案。根據艾瑞諮詢,以2019年的總銷售額計算,該公司在中國忠誠度管理SaaS市場排名第二,並於綜合忠誠度管理解決方案服務市場排名第五。
該公司在2009年創立,最初專注於向國際信用卡組織的顧客提供信用卡會員權益,之後逐漸擴展客戶基礎至包括銀行及其他金融機構,並擴展提供的服務內容,其中包含建立並運營忠誠度管理和市場解決方案,以此去幫助客戶從他們的競爭對手中實現差異化並吸引和留住客戶,同時促動現有顧客提升信用卡的使用頻率並培養該等顧客的信用卡消費習慣,幫助客戶在建立客戶忠誠度的同時產生收益。
成功購買/兌換在客戶忠誠度管理計劃提供的產品和服務的交易用戶數目由截至2017年12月31日止年度的177,485名增加至截至2018年12月31日止年度的608,993名,並進一步增加至截至2019年12月31日止年度的1,202,296名。總銷售額也因此由截至2017年12月31日止年度的人民幣1.116億元增加至截至2018年12月31日止年度的人民幣2.399億元,並進一步增加至截至2019年12月31日止年度的人民幣3.178億元。
該公司忠誠度管理解決方案服務涵蓋忠誠度管理流程的各個方面,包括(i)策劃忠誠度管理計劃及推廣活動;(ii)開發及維護提供忠誠度計劃的軟件及技術基礎設施;(iii)採購將予提供的產品及服務;(iv)促進訂單下達和快捷結付;及(v)管理售後服務。
該公司根據所提供的服務將收益分為兩個類別:
在線交易服務:代表客戶採購及購買將向彼等忠誠度計劃用戶提供的產品及服務;
開發與推廣服務:就為客戶提供的設計、開發及維護忠誠度管理平台以及就提供的營銷/推廣服務收取費用。
該信息由智通財經提供。
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