八達通換卡】近來有沒有人使用八達通時發現自己的八達通會出現「嘟~嘟嘟」3下拍卡提示聲響?八達通宣布,繼租用版八達通更換後,將在10月20日起展開銷售版八達通換卡計劃,客戶在未來3個月拍卡時,聽到特別加設的「嘟~嘟嘟」提示聲,即代表八達通需要更換。

第一代銷售版八達通 10月20日起可換卡

八達通宣布,繼租用版八達通更換後,將在10月20日起展開銷售版八達通換卡計劃,其實第一代的銷售版八達通在1999年起流通。

八達通客戶在未來3個月拍卡時,會聽到特別加設的「嘟~嘟嘟」提示聲,持有人需要在2022年2月19日前更換,之後就會失效。

轉卡後仍可保存原有八達通作紀念

銷售版八達通卡當中包括:旅客八達通,或特別版八達通八達通表示,將會於10月20日起,為市面上流通於1999年及之後發出的第一代銷售版八達通作轉移服務。

持有相關八達通的用戶,需要到港鐵站或商場內的「八達通服務站」,按屏幕指示,將八達通卡轉移至任何一款非個人銷售版,或租用版的八達通,轉卡後仍可以保存原有八達通作紀念。

八達通發出「嘟~嘟嘟」 3個月內更換新八達通

根據八達通網頁的顯示,自2020年6月開始,在2002年或之後所發出的租用版八達通都會逐年更換,而每批八達通都會提供最少三個月的通知期。

同樣地,在通知期內八達通會發出特別的「嘟~嘟嘟」拍卡提示聲響,用戶必須在3個月內更換,否則其八達通就會失效。

八達通免費更換地點

若發現個人八達通需更換可於下列地方進行免費更換:

  • 指定港鐵站及商場的「八達通服務站」
  •  港鐵客務中心(包括輕鐵客務中心)
  • 指定九巴客務中心:
    屯門顧客服務中心 - 屯門市中心巴士總站
    沙田市中心巴士總站顧客服務中心 - 沙田正街18號沙田市中心巴士總站
    (有關服務日期及時間,請留意張貼於九巴客務中心的告示。)
  • 指定「新渡輪顧客及八達通服務站」
    梅窩碼頭「新渡輪顧客及八達通服務站」- 大嶼山梅窩碼頭
    長洲碼頭「新渡輪顧客及八達通服務站」- 長洲碼頭
    (有關服務日期及時間,請留意張貼於「新渡輪顧客及八達通服務站」的告示。)

如用戶持有的不記名租用版八達通附有自動增值功能,登記人必須攜同身份證明文件親身辦理更換。「 八達通更換計劃2020」 只適用於不記名八達通及個人八達通。於網上進行登記的租用版個人八達通用戶,會透過郵寄收到八達通新標誌的租用版個人八達通。

持有個人八達通 可預先登記以更換新卡

個人八達通是指卡背印有持卡人姓名或相片的八達通。有 3 種方法更換新八達通,分別是:

  1.  轉移租用版八達通至八達通在iPhone及 Apple Watch ( 詳細教學 )
  2.  轉移租用版八達通至Smart Octopus in Samsung Pay ( 教學影片 )
  3. 前往「八達通服務站」更換租用版八達通 ( 教學影片 )
    • 步驟一:要於網上登記或下載登記表格

    • 步驟二:完成登記後,全新租用版個人八達通將於 2-4個星期內郵寄給申請人。

    • 步驟三:前往「八達通服務站」按螢幕指示轉移資料,需攜同新舊八達通前往。而一經轉換要注意的是舊八達通將不會發還。

注意以下 八達通不適合換卡計劃:

  • 機場員工的個人八達通
  • 港鐵員工的個人八達通
  • 九巴員工的個人八達通
  • 新巴員工的個人八達通
  • 城巴員工的個人八達通
  • 新渡輪員工的個人八達通