香港海關（6月3日）表示，最新一批外科口罩測試結果顯示，一款散裝口罩的含菌量超出標準上限，涉嫌違反《消費品安全條例》。海關提醒市民，散裝口罩來歷不明，缺乏基本產品說明，安全成疑，應該避免使用。
香港海關：散裝口罩含菌量超標25%
海關日前接獲最新一批40個由試購所得外科口罩樣本的化驗報告。根據相關一次性使用衞生用品衞生標準，顯示其中一款於4月時在大埔一間藥房購買的散裝口罩（每包5片，以透明膠袋包裝）， 售價為20元，沒有標明品牌或產地。樣本的細菌菌落總數超出標準上限的25%，涉嫌違反《條例》。
海關知悉化驗結果後，隨即派員採取行動，在涉案的藥房拘捕一男一女負責人，年齡分別為四十三及四十四歲，目前正被扣查。海關將就涉案外科口罩作進一步化驗，以確定含菌種類。此外，海關亦正追查涉案外科口罩的來源。海關提醒市民，散裝外科口罩質素難以保證，涉及的安全風險亦較高，市民應避免選購。
除今次公布的樣本外，海關於3月14日及4月17日亦已公布另外8款含菌量超出標準上限的外科口罩，其細菌菌落總數分別超出標準上限的20%至11.5倍。
4月17日：4款口罩含菌量超出標準上限
香港海關（4月17日）呼籲市民馬上停用4款外科口罩。測試結果顯示，該4款口罩的含菌量超出標準上限，商戶如有出售，亦應立即下架。連同今次公布的4款外科口罩，海關於過去約一個月內已先後兩次公布合共8款因含菌量超出標準上限而涉嫌違反《消費品安全條例》的外科口罩。涉事4款外科口罩均為50片盒裝，售價介乎150元至280元。四款產品的包裝均沒有標明產地，初步調查相信產品來自東南亞及西亞國家。
含菌量超標0.2倍至1.35倍
海關（4月16日）接獲最新一批24個由試購所得外科口罩樣本的化驗報告。根據相關一次性使用衞生用品衞生標準，顯示其中4款樣本的細菌菌落總數分別超出標準上限的0.2倍至1.35倍不等，涉嫌違反《條例》。
海關於知悉化驗結果後，隨即部署執法行動，今日在四個分別位於銅鑼灣、北角及上水的零售點，包括藥房、雜貨鋪、日用品店及水果攤檔採取行動，拘捕四名負責人，未有再檢獲該四款懷疑含菌量超標外科口罩。被捕人士包括三男一女，年齡介乎34至54歲，目前正被扣查。海關將就涉案4款外科口罩作進一步化驗，以確定含菌種類。
除搜查涉案的四個零售點外，人員今日亦同時巡查全港多個零售點，暫未再發現有該四款外科口罩出售。海關正深入追查涉案外科口罩的來源，不排除會有更多人被捕。
因應2019冠狀病毒病疫情發展，海關今年1月27日起開展代號「守護者」的全港性大規模特別行動，全面巡查、試購及檢視於全港各區出售的外科口罩，並把試購所得樣本送往化驗所作含菌量測試。目前已經試購超過一百六十款外科口罩樣本作含菌量測試，並已就110個樣本完成含菌量測試，當中103個樣本合符含菌量標準。
3月14日：4款含菌量超標外科口罩 最高超標11.倍
除今次公布的四個樣本外，海關於3月14日亦已公布另外4款含菌量超出標準上限的外科口罩，其細菌菌落總數分別超出標準上限的0.4倍至11.5倍。詳見：海關呼籲：停用四款懷疑含菌量超標外科口罩（附圖） 購買及使用外科口罩6大要點
購買及使用外科口罩注意事項
海關提醒市民，購買及使用外科口罩時應留意以下事項：
- 在購買過程中，須留意口罩的包裝說明；
- 檢查包裝盒是否有破損或污漬，如果發現外科口罩有污漬或異味切勿使用；
- 留意正確使用外科口罩方法；
- 須適時更換外科口罩；
- 須把外科口罩存放於乾爽地方，以及
- 光顧有信譽的零售店鋪
「守護者」行動至今已經持續超過80天，期間出動超過4,000人次的海關人員，於全港各區零售點巡查超過27,000間次，以確保市面出售的防疫產品符合《條例》及《商品說明條例》的規定。
