香港紅十字會早前推出「疫境中的情緒處理」手冊，詳細講述了如何在抗疫期間調整心情和面對不同狀況，並推出了「醫護和前線工作人員」、「長者及長期病患者」、「正受檢疫的人士」和「所有人士」的版本。日本紅十字會將之翻譯成日文版本，引來大量日本民眾在Twitter上瘋傳，紛紛表示「看後幫助了不少」、「啊，這很有用」，形容非常實用。《財經日報》與你一同了解疫境中處理情緒的方法！
新冠肺炎對全球多國的政治、經濟和社會都造成沉重影響。為了防止疫情擴散，多個地方都宣佈封鎖及社交距離限制令，「Work From Home」成為大趨勢。然而，長時間缺乏社交活動無可避免的會影響個人心理及精神健康狀況，究竟在疫境中應如何做好情緒管理？ 一齊看看香港紅十字會的建議。
香港紅十字會「疫境中的情緒處理」手冊內容
醫護和前線工作人員︰
可嘗試做的事
- 客觀地去檢視你在工作裏的身份、責任、能力和風險；
- 允許和接納自己的情緒，用一些時間去理解和表達自己的感受和需要；
- 在感到困擾或要作出重大決定時，可與身邊重要的人商量或尋求支援；
- 盡可能維持日常生活作息，嘗試準時進食和確保有足夠的睡眠和休息；
- 在工作上，適時地尋找支援和督導；
- 回想和參考過去一些有效協助你渡過難關的方法。
避免做的事
- 肩負起自己不足以承擔的責任和工作；
- 過量工作而缺乏休息，或工作直至到自己疲累不堪；
- 對自己定立不實際或不合理的期望和要求，例如：「我必須醫好每一個病人」；
- 淡化自己的顧慮和需要，認為它們微不足道；
- 疏遠自己的社交網絡和支援，例如家人和朋友等；
- 濫用煙酒、咖啡因、或藥物來協助管理情緒。
長者及長期病患者︰
可嘗試做的事
- 多與家人和朋友保持聯繫（即使不能見面也可以通過電話和短信作交流）；
- 從不同途徑獲取最新和已核實的抗疫資訊。
避免做的事
- 避免盲目跟從他人意見和行為。
照顧者小貼士
- 協助他們取得最新和已核實的抗疫資訊；
- 協助和確保他伉有適當的醫療照顧；
- 留意他們的情緒轉變和需要，給予了解和關懷。
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接受檢疫的人士︰
可嘗試做的事
- 客觀、保持冷靜地去審視自己的身體狀況；
- 盡可能維持日常生活作息，保持均衡飲食和 勤做運動, 訂立和實踐合符現實的目標 能令人獲得掌控感；
- 容許和接納自己的情緒，花時間去理解自己的感受和需要；
- 在有限的資源下保持或嘗試一些令人愉快或輕鬆的活動，例如繪畫、閱讀喜愛的書籍、聽音樂、做伸展運動、放鬆練習等等；
- 盡可能保持活躍: 寫作、玩遊戲、做填字遊戲和 數獨、設計智力遊戲來刺激思考等；
- 與自己的社交圈子保持聯絡，即使不能見面，亦可以用視像通話、電話、WhatsApp等聯絡；
- 在當下尋找或增添幽默: 幽默可以有助減輕絕望感， 即使對自己微笑也可以緩解焦慮和沮喪；
- 存有希望: 對自己認為有意義的事情保存盼望，可以 是家庭、信仰或理想。
避免做的事
- 不斷想像最壞的情況；
- 一整天都嘗試睡覺，因這樣睡眠質素反而會下降；
- 花過多時間閱讀有關疫情的資訊，因為接收過多的資訊會令人更加不安與擔憂；
- 隱藏或抑壓自己的感受，拒絕向身邊的人傾訴 內心的想法和感受。
所有人士：
可嘗試做的事
- 當從不同途徑接收到新的資訊時，嘗試尋求更可靠的來源作 查證（即fact-check）；
- 多了解和學習正確的防疫資訊（例如正確的洗手步驟、有需要時可求診的地方、可購買清潔用品的渠道等），並與身邊的人分享有關知識；
- 盡量維持日常生活作息；即使留在家中，也可以享受讓人放鬆和有意義的活動，例如與家人聊天、與寵物玩耍、閱讀、煮食、做鬆弛練習等等；
- 花時間與自己的情緒相處，接納自己的恐懼與無力感；
- 打電話給你的家人和朋友，保持聯繫和表達你的關心。
避免做的事
- 分享未經證實的資訊或新聞， 令自己和身邊的人更加恐慌；
- 盲目地跟從未經驗證的建議和行為，因為這會導致更多的非 理性行為，例如購買過多醫療用品和食品、歧視生病的人等 等；
- 花過多時間尋找有關疫情的資訊或新聞， 因為接收過多的資訊會令人更加不安與擔憂；
- 隱藏或抑壓自己的感受，拒絕向身邊的人傾訴內心 的想法和感受。
