3月31日，富士康工業互聯網股份有限公司於線上舉辦媒體交流會。公司董事長李軍旗、總經理鄭弘孟、CFO兼董秘郭俊宏、首席數據官劉宗長參加了本次會議。
會上，工業富聯董事長李軍旗表示，過去一年中，工業富聯明確了「智能製造+工業互聯網」的雙輪驅動戰略。智能製造從「三硬」的裝備、工具和材料加上工業大數據、工業人工智能和工業軟件（「三硬三軟」），形成智能製造軟硬整合的整體解決方案，在此基礎上搭建工業互聯網平台。
工業富聯基於過去幾十年的製造經驗，形成了特有的專業雲服務，如刀具雲、機床雲還有機器人云、沖壓、成型等一系列的專業雲，為上下游企業及中小企業、大眾型企業提供專業化的工業互聯網平台的科技服務。服務涵蓋通信、電子、軌道交通、健康產業等多個領域。
在5G方面，除通信網絡產品外，公司還提供了核心的技術與雲部件，如5G小基站、5G模組等，為5G的發展提供了強有力的支撐。與此同時，公司將5G和AI結合，形成5G相關解決方案。在數據中心方面，提出了雲霧協作智能運算，預計未來會有更大的成長空間。
回顧2019，據公司CFO兼董秘郭俊宏介紹，工業富聯2019年整體收入雖然持平，但部分主營業務穩健增長的勢頭較為明顯，如雲計算設備收入由2017年的1,204億元提升至2019年的1,629億元。與此同時，公司也在持續開發新客戶，提高客戶多元化，前五大客戶佔收比由2018年的75%降至71%。
此外，公司內部持續提質增效、降本減存，在管理費用、人事費用、銷售費用方面均在持續優化。毛利率方面，2019由上半年的6.8%顯著回升至9.5%，實現全年10%的增長。淨資產回報率也維持在23%的良好水平。
其中，據公司總經理鄭弘孟表示，2018-2019年整體雲服務器市場增速下降，而工業富聯憑藉具備長期經營經驗的技術和生產團隊，中國業務收入實現了同比近1.5倍的快速增長。未來，公司將持續與全球雲計算夥伴合作，擴大服務廠商及電信運營商市場份額；也將結合高性能計算器、人工智能技術，並將更高性能運算器用於邊緣計算，從而帶動整體能力提升，成為長期成長動力。
總結而言，公司董事長李軍旗將工業富聯所具備優勢歸結為三個方面：1.幾十年所積累的豐富實戰經驗以及製造能力；2.具備跨行業、跨領域經驗，促進富士康工業互聯網平台持續發展；3.進行全球佈局。
展望未來，李軍旗表示，工業富聯仍將專注智能製造和工業互聯網戰略方向不變，適應新的新基建戰略機遇，以領先的能力助力國內5G和大數據中心等新基建發展。同時，公司會深入到垂直領域、垂直行業，如與中國聯通形成戰略合作，將5G深入到各個領域和各個行業，制定整體解決方案，與合作夥伴一起打造新的生態。
以下為交流會問答實錄：
問：公共衛生事件對公司有何影響?目前復工復產情況如何?面對所帶來的供應鏈危機，公司採取了什麼樣的應對方式?對未來有何展望?
李軍旗：過去兩個多月，我跟團隊在一線確實體會很深，一個團隊、一個公司的執行力和措施是否有效，會很快得到體現。我相信在這次事件當中，工業互聯採取的措施是非常及時的，可簡單歸結為硬軟整合。
我們意識到形勢的危機性後，當機立斷決定快速自製口罩自救。我們約自2月2日，在72小時內生產出了可防疫的口罩。在後續的生產過程中，我們加班加點，從口罩設備、口罩元器件開始形成了完整的口罩生產系統和設備，所以在過去2個多月，2,000多萬隻口罩生產出來。所以在硬實力表現上，口罩是其中一個例子。
除此之外還有軟的系統、平台，我們第一時間開發出可以實時監測每個員工健康狀況的APP平台，通過平台可將整個集團的防控措施及時傳達到每個員工，並了解他們的狀況，並通過大數據平台精準施策。
此次事件快速提升了我們的生產製造能力，並使我們恢復運營。如今，我們已經恢復到了往年正常水平。我們會積極響應國家號召，抓住新基建的5G，大數據中心，工業互聯網平台和人工智能等幾個方向，促使工業富聯應對新的數字化、智能化時代，承擔我們的責任，向股東和整個關心我們的朋友們交出更好的成績。
問：公司去年在雲計算和大數據領域銷售成績如何?公司今年該業務的佈局是怎樣的?
周泰裕： 2019相對2018年雲服務器市場增長雖然下滑，但我們2019年的營收穫利，實現了一個健康的成長。展望2020年及未來，我們會大力往雲服務提供商CSP方向成長。
如今，如數據中心已走向所謂的軟件定義，（Softwares Defined Data Center, SDDC），因為是軟件定義，所以硬件已經走向模塊化，這些模塊包含雲服務器儲存系統AI加速器還有配件的模塊等。它採用不同的CPU，比如X86或者ARM。基本上我們掌握數據中心的核心技術，我們跟客人提早規劃設計下一代的產品，走在業務行業的前端，在國內與國外數據中心市場方面我們可以抓住很多的機會。
最近，在雲計算業務方面，我們今年本就與國內外雲服務提供商（CSP）在業務上準備要擴容，最近因為公共衛生事件影響，線上教育已經取代了線下教育。線上會議、遠程辦公需求大量增加，這些趨勢增加了很多計劃以外的定單。過去2個月的重點工作都是產能恢復，滿足需求端的成長。對於未來市場持續成長的需求，我們會再繼續擴充產能。
問：公司2020年預計的銷售目標如何?預計從哪些方面完成銷售目標?有哪些發展計劃?
鄭弘孟：我分幾個方面回答，首先有關智能製造方面，我們將透過技術的革新來驅動成長，並挖掘內生增長新動力來實現銷售目標。如通過5G相關產品5G小基站、以太網絡交換機、以及Wi-fi 6路由器等來實現盈利的增加。
除了原來的產品增長動能外，我們在服務器佈局方面，針對雲服務提供商（CSP）市場的經營，不斷擴張我們在市場的佔有率。這個力量是持續不間斷的，2019年在中國市場做到將近150個百分點的同比增長，在全球市場我們也是增長的。由此來看，我們在AI伺服器的部署，先進散熱技術的部署，還有高性能運算器的延伸和商業化，都會推動2020年新業績的增長。
第二個方面很重要，就是在科技服務方面。2020年已經提到很多有關政府推動的新基建，無論在5G，還是人工智能、大數據中心、甚至在工業互聯網平台，都是我們科技服務的一環。
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針對科技服務我們提出三大戰略，第一是打造硬軟整合的智能化轉型解決方案，因此我們做了硬軟整合的智能化轉型解決方案用於工業互聯網。第二是以燈塔工廠作為標杆，提出整體的解決方案給廠商。第三是建設1+N的工業互聯網平台業務做融合整合。
希望科技服務能夠在2020年持續發力，整個新發展計劃會依託於製造的積澱和垂直整合，以引領先進製造技術的革新。
同時，通過我們與雲、網、高端精密機構件的核心產品配置、深化推廣，打造硬軟整合的智能化轉型解決方案，以及通過科技服務跨行業、跨領域的標杆複製，來推廣燈塔工廠整體解決方案。此外，通過我們的平台建設，投身於政府的新基建打造1+N的工業互聯網平台業務，是我們全域業務的核心。深耕於全球化的佈局，能夠持續來保持行業領先的地位。
問：公司在新基建方面的佈局是什麼?自身又會如何借助新基建進行轉型升級?
李軍旗：新基建是大家都非常關注的話題，我覺得新基建對於工業富聯來說確實是非常大的機遇，我覺得應該從三個層次來思考新基建：第一，是本身內容的解釋，新基建有七項內容，和我們密切相關的有5G、大數據中心、工業互聯網、人工智能。這是工業富聯過去兩三年一直在佈局的產業方向。如5G是我們云網端三大業務板塊的基礎，雲服務、大數據中心也是我們快速增長的業務板塊，這些需求我們有前期的準備和基礎、有產品線，我們會快速發展5G、大數據中心體現在項目當中的需求。
數據中心不是單純地以數據中心，也要跟人工智能結合，形成智能化的數據中心、智能化的服務設備，5G+AI才能形成行之有效的智能化的5G模組。所以我們從技術上、產品上，都做好了充分的準備。
此外，新基建的這些產品、技術要形成平台、形成系統，甚至形成生態，體現了工業互聯網平台的價值。在平台上，我一直在倡導要硬軟結合，要形成整體解決方案，形成專業特色。因此基於過去幾十年的製造經驗，我們開發了專業雲在平台的架設後，就得以提供科學服務，提供技術輸出，提供價值共享。我們也是經過過去兩三年的努力，富士康工業雲平台(Fii Cloud)已經獲得了國家的跨領域、跨行業十佳平台之一的稱號。無論是新基建也好，新生態也好，要落腳到一個空間、一個地方，要與地方的經濟特色密切結合。
因此，我們從去年就開始思考，如今已初見成效，結合當地的產業特色，建立區域化的工業互聯網平台，建立區域化的智能製造研發生產應用基地。比如，我們最近嘗試在山西晉城，結合當地煤炭企業的轉型需求，提出用智能製造和工業互聯網解決煤炭行業的安全問題，提供安全的監控。相信工業富聯會將能夠抓住新基建帶來的戰略發展機會，使我們的業務不斷成長，助力中國製造業從傳統製造業轉向精密製造、轉向智能製造、轉向高質量發展的平台型服務型的製造業。
問：工業互聯網投入較大，回報週期較長，如何看待工業互聯網的商業化問題?
鄭弘孟：我想分幾個方面解釋。其實顯而易見，剛剛也一直提到新基建問題，新基建中有許多領域都跟工業互聯網有關。在政策上，工業富聯基於國家的新基建戰略，順勢生長，依托工業互聯網為製造企業提供智能製造和科技服務整合的解決方案的前提下，我們目前已具備Fii Cloud工業互聯網平台，燈塔工廠的解決方案，以及線上價值服務等多樣化服務能力，形成「智能製造+工業互聯網」雙輪驅動的新生態。
第二是聯合頭部企業實現共贏，這也是我們一直在推動的。在新基建背景下，工業互聯已經與國家儀器(NI)、中國聯通、OPC基金會、騰訊雲等近400家生態鏈夥伴建立深度合作關係，共同打造「富智造雲生態」，以集成創新的模式、全集成的解決方案，為中國製造業智能化轉型升級提供一個更佳的路徑。
第三，持續推進區域聯動。我們在2019年加強了很多地方政府工業互聯網、健康產業領域的合作，並且開發了很多區域型的智能應用。工業富聯不僅牽頭成立了國家精密工具智能製造創新聯盟，著力建設廣東省智能化精密工具創新中心，還接連建設了坐落於杭州的華東運營總部和坐落於福建省福州市東南總部，為長三角和東南部智能製造生態建設提供各項優質支撐。同時，我們與杭州、晉城、衡陽、福州等地方政府共建工業互聯網產業基地，引進生態合作夥伴，切實推動工業互聯網發展。
另外在長遠發展方面，工業互聯網是製造業發展的大趨勢，商業化進程也是一個不斷演進和完善的過程。目前國內的工業互聯網發展，呈現出政府引導、製造自動化以及ICT物聯網企業多元化發展的趨勢。我們累積了大量專利技術、技術經驗和工業技術，積極響應國家號召，我們有責任、信心和能力幫助製造業企業實現數字化轉型升級。通過我剛才提到的引流產品，核心產品專業雲，以及我們的價值服務，希望能夠積極帶動工業互聯網發展和數字化能力的提升。
問：工業富聯上市近兩年，工業互聯網的發展情況如何?未來如何加強該方面的科技服務業務?
劉宗長：工業富聯上市以來一直在深耕工業互聯網領域，一直以來秉承「獨善其身、兼善天下」策略。在獨善其身方面，內部不斷打造無憂工廠，在2019年初也被評選為世界燈塔工廠，包括利用工業互聯網技術去持續增效降本減存，改善管理費用，提升整體能力，這些都是大家已經看到的一些顯性的成果。
另外在兼善天下方面，我們要把原有的製造優勢與5G、雲計算、工業互聯網平台、人工智能等技術結合，對外提供科技服務。在這方面，我們2019年在對外的服務上也做了許多探索和嘗試，2020年這方面要持續發力。
那麼如何發力?剛剛提到了順勢而為，我們其實是看到了兩個趨勢：第一是政策的趨勢。在新基建政策下，我們看到未來有三大類機會，第一是企業的技改升級，政府增加了補貼;第二個是5G雲計算的數據基礎設施建設;第三是工業互聯網平台產業服務生態的打造。
第二個是需求的趨勢，其一，行業的龍頭企業希望藉助這些技術升級來提升競爭力。並且對多數企業而言，進行自動化、信息化、智能化應用打造，能夠幫助他們提升效率，在當前環境下增強他們的生產能力。其二，政府在產業生態、服務生態和資源配置方面，也希望藉助工業互聯網平台提升區域和行業的競爭力。
結合這些趨勢，我們推出了科技服務三大戰略，第一個戰略是輸出我們的燈塔工廠整體解決方案，第二是打造硬軟整合的行業標準產品，第三是1+N的工業互聯網平台服務。
第一，我們的燈塔工廠整體解決方案與產業龍頭企業合作，建立行業的智能製造標杆。由此我們可以利用燈塔工廠整體的諮詢規劃設計能力，包括提供整包實施、開發集成的落地能力，以及後續持續運營導入，幫助中小企業真正實現提質增效降本減存效率，這也是一個完整的服務鏈條。
第二，我們在打造硬軟整合的標準產品時，結合我們現在的5G IoT場景，工業軟件、工業人工智能的應用，希望將這些場景標準化、輕量化，減少企業使用技術的門檻，降低邊際成本，讓企業更快速低成本地使用這些技術。同時，結合我們生態夥伴聯動進行推廣，這是我們在產品方面的規劃。
第三是1+N工業互聯網平台服務生態，1代表Fii Cloud富士康工業互聯網平台這個雙跨平台，我們要持續打造和完善，不斷豐富雲平台的應用和服務生態。同時我們與地方政府進行合作，打造具有區域和產業特色的工業互聯網平台。由此，我們今年要在多地和政府合作落地，包括設立區域總部，打造線上平台應用，並整合線下資源，實現我們工業互聯網平台業務的推廣，保持持續運營和高營收。我認為結合這三大戰略，今年在科技服務方面我們應該會有非常大的突破，也歡迎各位媒體朋友持續關注。
問：今年全國會建設60萬個5G基站，大家都非常關注5G領域佈局，此前公司表示過已經有5G基站的突破和建設，目前進展和未來佈局規劃是什麼?公司在5G的研發投入和產出方面預計會有哪些成果?
鄭弘孟：進展方面，我剛剛一直提到5G其實是我們秉持著過去在移動通信上的專注（和成果）一脈相承過來的，如我們在5G相關的云網端各類硬件設備，甚至剛剛周博士提到相關的軟件產品，以及5G領域還有生態系統的構建。
目前5G小基站相關產品開始逐步量產出貨，隨著客戶在中國大陸以及全球各地的展開，我們明顯看到一些明顯的效果。有幾方面特別值得一提，在5G進展上，我們參與了5G+工業互聯網3GPP國際標準的製定。另外，我們發布了全球首款為工業互聯網設計的5G小基站，以及聯合中國移動為全球首款5G筆記本電腦提供全世界規格最小的5G M.2通用模組。同時，我們也與5G筆記本電腦提供商緊密合作。
此外，我們和聯通共同打造了富士康龍華5G園區的應用，入選了廣東省「5G+工業互聯網應用示範園區」。我們提前佈局了以太網絡交換機，配合5G應運而生的Wi-Fi 6路由器也開始逐步突破，量產出貨。
針對未來的規劃，我們在5G工業互聯網領域做了很多努力和籌備佈局，並且研發投入在不斷擴大。接下來在內部場景會廣泛應用，除我們在國內的產業外，我們在全球各地也在同時推開，做5G工業互聯網的應用，如5G視覺導航的AGV、智能倉儲中心，結合5G做智慧園區的安全監控、智能提升工廠等。透過5G結合雲計算對工業場景進行智能化的改造，進而推廣複製到各行各業到全球各地。通過這些行動，我們希望能夠帶動工業富聯在科技服務轉型上有進一步的成績。
該信息由智通財經提供。
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