Uber表示，公司計劃在巴西建造一個價值2.5億黑奧（約6400萬美元）的中心，開發技術以提高其乘客和司機的安全，包括讓司機接受現金。未來五年內的投資將在聖保羅成立一個具有150多名技術專家的辦事處。該開發中心，也是Uber在拉丁美洲的第一個開發中心，將於2018年底開放。

巴西是Uber僅次於美國的第二大國家市場，去年乘車次數達10億次，並且具有盈利能力。然而，以現金作為乘車支付方式而非單純依靠信用卡和借記卡的必要性也帶來了安全挑戰。雖然在美國和其他發達市場，安全顧慮主要在於乘客方面，但在新興市場上，乘客和司機均十分容易面臨危險，因為司機在接受現金的時候很可能成為被攻擊的目標。有很大一部分人沒有信用卡，又有很多人亟需便捷可靠的交通。

新的工具有助於確認沒有信用卡的用戶身份。去年一系列襲擊發生後，Uber已經提出一種方法，要求巴西乘客在用現金支付時提供類似於社會保障號的證明。Uber也在使用機器學習來阻止其認為有風險的出行。

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