攜程業績2025｜攜程集團今日公布其2025年第一季度未經審計的財務業績。國際業務各個版塊持續強勁增長，國際OTA平台總預訂量較去年同期增長超過60%。
攜程業績2025｜第一季度業績概要
- 國際OTA（線上旅行社，Online Travel Agency）平台總預訂量較去年同期增長超過60%。
- 入境旅遊預訂量較去年同期增長超過100%。
- 出境酒店和機票預訂已全面恢復至2019年疫情前同期水平的120%以上。
新興旅遊趨勢帶動業務發展
海外旅遊方面，攜程集團國際 OTA 平台上的整體旅遊預訂量按年增長超過 60%，亞太地區仍然是主要的增長引擎。此增長趨勢源於公司雙管齊下的策略，既精準掌握休閒與商務旅客群的需求增長，同時透過強化品牌影響力與本土化營運來深化市場滲透。因此，來自流動應用程式的預訂佔國際業務預訂量達 70%，這不僅說明用戶運用流動應用程式進行行程規劃偏好的提升，也反映了公司品牌認知度的持續擴大。
各國入境中國的旅客較去年同期增長40%
中國正日益成為全球旅客的熱門目的地，入境旅遊市場增長強勁。第一季度，各國入境中國的旅客較去年同期增長40%，其中75%的旅客來自免簽證地區。
攜程平台入境旅遊預訂量按年增長超過約100%
攜程平台入境旅遊預訂量按年增長超過約100%。來自亞太主要免簽證地區的酒店預訂量上升超過240%。
為持續提升旅客體驗，攜程集團已在北京和上海為過境旅客推出免費城市觀光服務。同時，公司正將線下門市全面升級為多語言服務中心，為國際旅客提供個人化行程諮詢、支付支援及豐富的的在地化服務。
出境旅遊及國內旅遊
出境旅遊市場在第一季度也保持穩健增長。在第一季度，跨境航班運量已恢復至疫情前約83%。攜程集團的出境酒店和機票預訂量已恢復至2019年同期的120%以上，超出市場整體恢復水平30-40%。儘管泰國市場出現短期波動，但中國遊客不斷擴大的旅行半徑持續推動市場復甦，其中歐洲等長線目的地增長尤為強勁。
國內旅遊市場的需求持續旺盛，國內酒店預訂量持續呈現雙位數增長，展現了消費者對內地探索和旅遊體驗的旺盛需求。
銀髮族旅遊
銀髮族正快速崛起為旅遊市場消費的中堅力量，這群旅客擁有強勁的消費需求和旺盛的探索熱情。第一季度，攜程平台「老友會」用戶數及GMV年增100%。
為了更好地服務這群潛力客戶，攜程集團精心篩選並改良適老旅遊產品，嚴格控制適配度、品質與價格競爭力。目前平台已專為銀髮族度身打造及匯聚超過7,000 項旅遊產品、2,000 間合作酒店及 4,000 個酒店套裝行程。平台也提供全旅程一對一客服保障，讓銀髮一族能夠安心出行。
年輕一族
年輕人對「展覽演出+旅遊」體驗有著強勁需求，如音樂節、主題遊及目的地活動等。第一季相關產品營收按年增長超過400%，標誌著需求朝向沉浸式和體驗導向旅遊的明顯轉變。年輕旅客逐漸偏好獨特及以興趣為主的融合生活方式與自我表達的休閒行程。
為掌握此趨勢，攜程集團正圍繞著演唱會、動漫及體育賽事等熱門主題打造細分產品，提供更具個人化與文化共鳴的體驗。隨著年輕用戶持續推動體驗式旅遊增長，平台透過創新產品設計與數碼化敘事方式，可望深度刺激年輕人的消費潛力。
人工智能成為業務發展戰略基石
人工智能（AI）是攜程集團長期戰略基石。隨著公司持續加大相關方面的投資，人工智能成為了提升用戶體驗和優化預訂流程的關鍵工具。攜程集團的 AI 應用貫穿用戶旅程的每個環節 —— 從行程規劃到售後支援。透過先進的大語言模型，公司能夠提供精準個人化推薦，生成附帶連結的客製化行程，並以更高的準確性回應用戶查詢。這種由 AI 驅動的方法實現了歷史預訂數據與實時旅行趨勢的無縫整合，動態優化推薦，從而更好地滿足用戶不斷變化的需求。
攜程集團AI 助理 TripGenie 平均用戶對話時長增長約 50%
在規劃階段，攜程集團的 AI 助理 TripGenie 的平均用戶對話時長增長了約 50%，反映出市場對 AI 驅動的旅遊服務興趣逐漸增加。在售後階段，其 AI 聊天機器人和自助服務工具處理了超過 80% 的諮詢量，提供全天候支援，縮短了回應時間，並提升客戶滿意度。
2025 年第一季度財務業績和業務發展
- 2025 年第一季度，攜程集團淨營業收入為138億元人民幣（19億美元），較去年同期上升16%，主要得益於愈來愈強勁的旅遊需求。淨收入較上一季上升9% ，主要歸因於季節性影響。
- 2025 年第一季度住宿預訂營業收入為55億元人民幣（7億6400萬美元），較去年同期上升 23%，主要得益於住宿預訂的增長。住宿預訂營業收入較上一季上升7%，主要歸因於季節性影響。
- 2025年第一季度交通票務營業收入為54億元人民幣（7億4700萬美元），較去年同期上升8%，主要得益於交通票務預訂的增長。交通票務營業收入較上一季上升13%，主要歸因於季節性影響。
- 2025年第一季度旅遊度假業務營業收入為9億4700萬元人民幣（1億3100萬美元），較去年同期上升7%，主要得益於旅遊度假業務預定的增長。旅遊度假業務營業收入較上一季上升9%，主要歸因於季節性影響。
- 2025年第一季度商旅管理業務營業收入為5億7300萬元人民幣（7900萬美元），較去年同期上升12%，主要得益於商旅訂單的增長。商旅管理業務營業收入較上一季下降18%，主要歸因於季節性影響。
- 2025年第一季度營業成本為27億元人民幣（3億7300萬美元），較去年同期上升21%，較上一季上升2%，與淨營業收入的變動趨勢基本保持一致。2025年第一季度營業成本佔淨營業收入的20%。
- 2025年第一季度產品研發費用為35億元人民幣（4億8600萬美元），較去年同期上升13%，較上一季上升4%，主要由於產品研發人員相關費用的變動。2025年第一季度產品研發費用佔淨營業收入的25%。
- 2025年第一季度銷售及營銷費用為30億元人民幣（4億1300萬美元），較去年同期上升30%，較上一季下降11%，主要由於相關銷售和營銷活動費用的變動。2025年第一季度的銷售及營銷費用佔淨營業收入的22%。
- 2025年第一季度一般及行政費用為10億元人民幣（1億4300萬美元），較去年同期上升11%，主要由於一般及行政人員相關費用的增加。2025年第一季度一般及行政費用與上一季持平。2025年第一季度一般及行政費用佔淨營業收入的8%。
- 2025年第一季度的企業所得稅費用為6億3800萬元人民幣（8800萬美元），相比2024年同期所得稅費用為6億6400萬元人民幣，相比上季度所得稅費用為5億2600萬元人民幣。攜程集團有效所得稅率的變化主要由於不同稅率子公司各自盈利能力變化、預扣稅相關的遞延所得稅負債的變動、一些非應税的包含在其他收入/（支出）中的按公允價值計量且其變動計入損益的投資和可交換債券公允價值變動以及遞延所得稅資產估值撥備的變動的綜合影響所導致。
- 2025年第一季度淨利潤為43億元人民幣（5億9600萬美元），相比2024年同期淨利潤為43億元人民幣，相比上季度淨利潤為22億元人民幣。2025年第一季度經調整EBITDA為42億元人民幣（5億8600萬美元），相比2024年同期為40億元人民幣，相比上季度為30億元人民幣。
- 2025年第一季度歸屬於攜程集團股東的淨利潤為43億元人民幣（5億9100萬美元），相比2024年同期為43億元人民幣，相比上季度為22億元人民幣。若不計股權報酬費用以及包含在其他收入/（支出）中的按公允價值計量且其變動計入損益的投資和可交換債券公允價值變動損益及其對所得稅費用的影響，2025年第一季度歸屬攜程集團股東的非公認會計準則淨利潤為42億元人民幣（5億7900萬美元），相比2024年同期為41億元人民幣，相比上季度為30億元人民幣。
- 2025年第一季度經稀釋的每股普通股和每股存托憑證收益為6.09元人民幣（0.84美元）。若不計股權報酬費用以及包含在其他收入/（支出）中的按公允價值計量且其變動計入損益的投資和可交換債券公允價值變動損益及其對所得稅費用的影響，2025年第一季度非公認會計準則經稀釋的每股普通股和每股存托憑證收益為5.96元人民幣（0.82美元）。每一股美國存托股份代表一股普通股。
- 截至2025年3月31日，現金及現金等價物、受限制現金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產品餘額為929億元人民幣（128億美元）。
近期發展
作為公司持續致力於為股東和美國存托憑證（ADS）持有人提供價值的一部分，根據其常規的資本回報政策，截至美國東部時間2025年5月16日，公司已根據其現有的股票回購計劃共購買了約160萬股美國存托憑證（ADS），總對價約為8400萬美元。
免責聲明：本網頁刊載的所有投資技巧及分析，僅供參考用途。讀者作出任何投資決定前，要自行判斷及審慎處理，更要自行掌握市場最新變化。若不幸招致任何損失，概與本網頁及相關作者與受訪者無關，本網頁概不負責 。而本網頁所有專欄作者的觀點，不代表本媒體立場。
