虛擬保險公司OneDegree成立5周年,收入較開業高速增長27倍,策略性進入下一階段,推應用程式及寵物百貨,全方位拓展寵物經濟圈產業,目標今年全年錄得盈利,實現彎道超車。
OneDegree打造一站式寵物護理體驗
虛擬保險公司OneDegree達成開業5年的里程碑,除了將會繼續作為值得一眾寵物主人值得信賴的夥伴外,亦會踏入新階段發展,打造一站式寵物護理體驗,涵蓋寵物健康保障、健康管理,以至寵物日常消費優惠,全方位照顧寵主需要。在最大化業務收益的同時,為客戶創造附加價值,並平衡生態圈內各方的利益,以最高效的方式實現多倍增長的目標。透過可持續的盈利增長及維持具穩定性的營運模式,OneDegree將在成立5周年的契機實現彎道超車,盼可實現全年盈利。
成立5周年達成多個里程碑:5年收入複合增長率高達131%
OneDegree自2020年4月獲香港保監局發出虛擬保險牌照以來,陸續推出最具市場代表性的寵物CEO Plan,以至火險、危疾保險、家居保險、家電保養保險,並達成多個里程碑:
- 2024年全年收入超過港幣2.4億元,較2020年年初開業時增長27倍,2020年至2024年複合增長率高達131%。
- 2024年整體客戶數目較2020年開業時增長超過17 倍,與2023年全年比較亦持續增長25%。
- 於2023年推出市場獨有的龜鳥保險,2024年更破天荒推出市場首見的寵物附加危疾現金保障,涵蓋癲癇、四肢癱瘓或髕骨脫臼(移位)。
- 於2022年推出亞洲唯一虛擬資產保險,至今客戶數目佔香港所有持牌虛擬資產營運商之中近8成。
- 於2024年10月公布第三季度首錄盈利,為市場上4間虛擬保險公司之中,唯一公布錄得季度收支平衡的虛擬保險公司。
- 2024 全年淨收入持續大幅改善,較2023年改善超過30%。
2024年全年繼續錄得雙位數字改善
2024年全年,公司持續改善營運效益,收入開支比率開業五年以來持續錄得改善,2024年全年繼續錄得雙位數字改善。以每名員工計,2024年每名員工貢獻的收入較2023年全年增長29%,開業以來連續五年錄得增長。
為慶祝OneDegree成立5周年,隆重宣布與Sanrio人氣角色Hello Kitty進行合作,播放電視廣告及於紅磡停車場與大欖隧道刊登巨型戶外廣告,更將於2025年5月8日至11日在啟德AIRSIDE舉辦大型活動「OneDegree X Hello Kitty人寵嘉年華」,邀請香港市民大眾帶同寵物「一齊慶祝 見證一世幸福」。OneDegree亦乘著成立5周年的大日子,推出應用程式「陪胖日記」及網購平台「OneDegree寵物百貨」。
寵物保險:收入與開業的2020年比較大幅增長24倍
2024年全年寵物保險增長勢頭持續強勁,寵物保險收入與開業的2020年比較大幅增長24倍,年複合增長率達124%。寵物保險保單大幅增加的同時,理賠情況持續改善穩定,2024年賠付比率(Loss Ratio)較2020年改善約3成。
OneDegree去年全面提升全港唯一寵物CEO Plan保障,年度保障額提升至港幣10萬元,為全港最高,並推出市場首見的寵物附加危疾現金保障,涵蓋癲癇、四肢癱瘓或髕骨脫臼(移位)。附加保障暫時較受狗狗主人歡迎,狗狗的保單之中有23%選用附加危疾現金保障,貓咪則佔15%。自保障升級以來,寵物保險續保率在已超過90%的高水平基礎下進一步提升。
寵物主人對OneDegree的信賴可見於高客戶留存比率,以2020年開業時的客戶數字計算,至2024年12月31日仍是OneDegree客戶的人數超過5成(52%),2024年四分之一(25%)寵物主人為家中多於一隻寵物投保。
今年OneDegree進一步推廣照顧寵物終身的理念及「做個負責任寵物主人」的訊息,於年初推出微電影推廣,錄得超過440萬次瀏覽。OneDegree於今年香港寵物節錄得破紀錄投保數字,保費收入錄得按年逾8成(83%)增幅,破歷年寵物展銷售紀錄。
家居保險:2024年全年收入按年增長近6成
OneDegree於2022年推出家居保險,收入亦有見強勁增長。2024年全年家居保險收入按年增長近6成(57%),與2022年首年推出相比更大增3.6倍。增長勢頭至2025年第一季進一步擴大,過去第一季為家居保險的淡季,至5月開始颱風季節,投保數字才開始上升。2025年第一季收入較2024年第一季大升近7成(69%),可見OneDegree家居保險的市場認受性提升。
OneDegree家居保險提供多項附加保障供客戶靈活組合。2024年所有家居保險的保單之中,有52%保單至少選用一項附加保障,較2023年增加27%。
火險:至2024年4年以來收入複合增長率高達83%
火險自2021年起推出,首年僅收取投保額的0.034%作為火險保費,價格全港最低,「轉會」步驟亦靈活簡單。在全港最低保費及靈活轉會的支持下,OneDegree火險自推出起大受市場歡迎。
以火險推出首年2021年全年計,至2024年4年以來收入複合增長率高達83%。與2021年全年相比,2024年收人大幅增長5倍。
40歲以下客戶佔逾8成
成立5周年以來,OneDegree截至去年年底,30歲或以下的客戶佔近3成(27%),31至40歲的客戶佔近4成(39%),即40歲以下的客戶已佔我們所有客戶總數超過6成(67%)。2024年成熟年齡層的客戶有較明顯增長,反映虛擬保險發展逐漸普及化;其中增幅最大的是61歲或以上的客戶,超過60%(62%),其次為51至60歲(38%)及41至50(33%),可見OneDegree自2020年起成立5年以來,以獲得市民大眾的信賴,並為各個年齡層提供適合的產品。
約3成員工為科技相關人員
OneDegree成立5周年,五年之間收入大增27倍,員工人數則維持於相同水平於約100人,這是由於OneDegree作為虛擬保險公司借助保險科技,著重精簡及自動化工作流程,以致在加大業務發展的同時,並不需要增加相同幅度的人手,同時亦減低人手出錯的機會,提升服務水平。於OneDegree的員工人數當中,與科技相關的員工人數佔比約3成,主要開發新產品(如App及網購平台)、研發自動化工作流程及優化數碼體驗。
AI自動處理索償:最快1日完成
透過保險科技,OneDegree客戶亦可享較傳統保險公司更迅速的投保。理賠體驗在加入AI自動處理後,約3成索償最快可以一日完成審批。今年OneDegree亦計劃透過保險科技進行多方面的流程及服務提升,進一步提升營運效率。
OneDegree副行政總裁周美華表示:「在營運效益進一步改善、持續改良保險產品,及開啟新的收入來源的情況下,我們對今年的盈利表現相當有信心,目標2025年全年可錄得盈利,再度成為全港首間全年錄得盈利的保險公司。踏入下一個階段,OneDegree希望可為廣大客戶及母公司AIFT帶來更多正面貢獻,亦期望可盡一分力,建立一個更美好的社會,作為寵物社區及整體香港社會值得信賴的夥伴,並希望可帶領同業,為社區作出貢獻及回饋。」
周美華續指:「為慶祝OneDegree成立5周年,OneDegree早前已公布今年與Sanrio人氣角色Hello Kitty進行大型聯乘,於5月8日至11日將啟德AIRSIDE打造成Hello Kitty主題嘉年華」,同時推出手機應用程式『陪胖日記』及OneDegree寵物百貨,為下一個發展階段奠下堅實基礎。」
推5周年5折優惠:送OneDegree x Hello Kitty獨家禮品
OneDegree成立5周年亦少不了全城期待的首年保費折扣優惠,僅限三天!於2025年4月22日至24日於OneDegree官方網站投保並輸入以下優惠碼,即可獲得首年保費5折優惠!OneDegree成立5周年與Hello Kitty進行大型聯乘,於2025年4月22日至24日每投保一份保單,即可獲贈OneDegree x Hello Kitty獨家帆布袋一個,多買多送!
產品 |
首年保費折扣 |
優惠碼 |
寵物CEO Plan |
5折 |
JOY5TH |
火險 |
5折 |
FIRE5TH |
家居保險 |
5折 |
HOME5TH |
家電保養保障 |
5折 |
APPL5TH |
危疾保險 |
5折 |
CI5TH |
龜鳥保險 |
5折 |
TTB5TH |
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