【強積金MPF】積金易平台於昨日展開第二階段的上線工作。積金局的行政總監及執行董事鄭恩賜表示，隨著第二階段首個計劃的推出，平台的總資產值佔比已增至3%。
積金易平台涉及的僱員人數超過40萬
目前，平台上已經有1.1萬個僱主帳戶，涉及的僱員人數超過40萬。在一個電台節目中，鄭恩賜表示，自去年6月底推出以來，積金易平台運行大致順利，但也面臨了一些挑戰。在開展第二階段之前，特意安排進行檢討和修正。
積金易平台運行大致順利
在一個電台節目中，鄭恩賜表示，自去年6月底推出以來，積金易平台運行大致順利，但也面臨了一些挑戰。在開展第二階段之前，特意安排進行檢討和修正。他指出，有公眾反映在平台上無法查看供款資料或資料消失。
鄭恩賜澄清：供款並未離開系統
他澄清，這些供款並未離開系統，主要是因為僱主對具體操作不熟悉，強調這只是個別情況，並無系統性問題，且已立即進行糾正。為了確保僱主熟悉流程並確認資料的準確性，積金局在第二階段開展前已做了充分準備。
平台已處理超過22萬宗交易
鄭恩賜還表示，截至上月底，積金易平台已處理超過22萬宗交易，投訴數量少於600宗。他提到，有公眾曾致電積金局查詢但長時間未獲回應，對此他表示已要求承辦商在今年內增加至少一倍的客服人手。此外，根據外界對平台應用程式的建議，將在不降低安全性的前提下，提升使用便利性。
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