潮流嘉年華ComplexCon將於3月在本港舉行,門票日前開售,有南韓女團NJZ的歌迷表示購票後,獲發其他日子的門票。截至昨日下午5時,消委會共接獲56宗有關音樂會門票演出日期有誤的投訴個案,涉及總金額超過22萬港元,當中最高涉及金額的個案為12344元。
ComplexCon正與Cityline商討跟進消委會投訴
ComplexCon香港隨後表示,一直認真看待並珍視粉絲的反饋,了解到有部分粉絲在購票過程中懷疑發生異常情況,已即時向門票銷售機構Cityline轉達並要求跟進。ComplexCon香港正與Cityline商討,跟進其與消委會到現時為止收到有關2月10日ComplexCon香港優先訂票的正式查詢,並表示會以粉絲體驗及已購票的粉絲利益為基礎,了解個案情況,作出相應安排。
最新購票安排
ComplexCon指出,為避免同類情況再度發生,Complex Live! 演唱會公開發售將分為多個階段。首階段將率先單獨發售以 NJZ 作為當晚 Complex Live! 演唱會 headliner 的 3 月 23 日部分門票,包括:
- $1,788門票
- $1,388 門票
- $988 門票
今天將不會發售其他日期的門票
此階段門票將於 2 月 12 日下午 4 時分別於 Trip.com、Cityline、貓眼和攜程同步開售。今天將不會發售其他日期的門票,3月 23日第二階段發售及其他日期之門票的發售日期及時間,將會在稍後公布。