由消費者委員會（消委會）主辦的「龍年十大消費新聞」選舉公布結果，共吸引 14,429 名市民投票，打破歷屆紀錄。首 3 位皆為城中熱話——消費投訴涉及金額近兩億元，影響五千多名消費者的舒適堡全線結業事件，獲過半投票人士選為十大消費新聞，登上榜首（7,934 票）；名宿美斯缺陣國際邁阿密訪港表演賽，令球迷大失所望，以 4,552 票成第 2 位，並同時以 9,440 票獲選為主題類別中的「最離譜」消費新聞；討論多時的垃圾徵費於試行後暫緩推行，則以 4,409票成第 3 位。
的士司機違例記分制「最大快人心」
其他躋身十大的消費新聞橫跨食、住、行不同範疇，包括「食肆餐具走塑」及腐乳老店「廖孖記結業」；推出「樓市撤辣」和「簡樸房立法」房屋政策；不少市民熱衷的「北上消費」；全城熱話的「熊貓經濟」；以及影響消費者日常開支的「公共交通加價」。另外兩項主題類別，「的士司機違例記分制生效」以8,088 高票成為「最大快人心」消費新聞，而消委會網上版《選擇》月刊由 2025年起供市民免費瀏覽則以 5,992 票成為「最抵讚」消費新聞。投票結果反映消費者極為關注影響日常生活的政策和不同消費事件的處理，並更重視維護自身消費權益。
消費者委員會主席陳錦榮於結果公布儀式上致辭時表示：「活動的成功有賴各大傳媒合作伙伴的支持，亦衷心感謝市民踴躍投票，令今年投票人數打破歷屆紀錄。由傳媒報道，到消費者的關注與投訴，都有助我們監察市場，是推動更好保障消費權益的重要一環。消委會希望與傳媒繼續攜手努力倡導消費者權益，分享各種消費資訊及貼士，並提醒市民留意消費陷阱與不公平的營商手法，成為精明消費者。」
舒適堡全線結業：消委會接獲至少5千宗投訴
焦規管預繳式消費」以 7,934 票登上榜首，得票率佔總投票人數近 55%。曾號稱擁有50萬名會員的大型美容健身連鎖集團舒適堡於去年9月突然宣布全線結業，截至去年底消委會接獲 5,619 宗投訴，涉及金額近兩億元。事件再次引起社會各界討論為預繳式消費加快設立冷靜期並加強規管此類業務模式，以締造更安心的消費環境，同時有助重拾消費者對相關行業的信心。
美斯缺陣表演賽最離譜
去年「盛事」一詞成新聞大熱，「盛事經濟」旨在吸引更多旅客訪港刺激消費，可惜個別項目出現安排欠妥善的情況。「美斯缺陣表演賽大批球迷鼓譟 循官方途徑購票可獲退款一半」以 4,552 票當選第 2 位，同時以 9,440 高票成為「最離譜」消費新聞，得票率佔總投票人數達 65%，顯示消費者重視服務要兌現承諾和事故的處理手法。「盛事」是經濟發展重點，消委會不時敦促業界在安排和宣傳活動時，必須竭盡所能確保能處滿足消費者的合理期望。
「垃圾徵費」與「餐具走塑」同躋身前十
隔三年「垃圾徵費」與「餐具走塑」再次同時躋身十大。過去數年長踞榜上的垃圾徵費，去年終於出爐試行，「垃圾徵費先行先試兩個月 權衡各方意見後暫緩推行」以 4,409 票列第 3 位，而「食肆 10 月中起正式『走塑』 有市民不滿環保餐具質素差」則獲 2,928 票居第 6 位。兩則新聞於 2021 年分別登上第2 及第 10 位，今年再次雙雙上榜，可見消費者關注環保政策的落實和對日常生活的影響。
其他與市民「食、住、行」有密切關係的新聞亦紛紛上榜。標榜「香港出產」的百年腐乳老店「廖孖記結業 腐乳原產地受質疑 各界熱議何謂「香港製造」」以2,172 票登第 8 位。安居樂業是每個香港人的夢想，「實施 13 載樓市辣招全撤銷放寬按揭成數上限一律 7 成」，使樓市短暫復甦，政府亦「擬立法以『簡樸房』取締劣質劏房 訂明 4 大標準須遵從」，以改善現時劏房戶的居住環境，分別以 2,038 票及 1,731 票位列第 9 及第 10 位。另一與市民日常生活息息相關的公共交通工具收費，去年「公共交通工具輪流加價 港鐵加價 3% 紅的落旗加至29 元」，以 2,223 票成第 7 位。去年香港喜迎一對熊貓龍鳳胎，以及中央向特區再次贈送兩隻大熊貓，使「香港擁 6 隻大熊貓 擬乘勢發展熊貓經濟」以 4,217票登上第 4 位，而疫後旅遊市道暢旺，「港人熱衷北上消費 市民跨境買餸攜生肉入境」獲 3,519 票居第 5 位。
《選擇》月刊免費睇「最抵讚」
除了「美斯缺陣表演賽」成「最離譜」主題新聞外，另一與香港形象有關的新聞「的士司機違例記分制生效 記滿 15 分須停牌 3 個月」以 8,088 票被選為「最大快人心」消費新聞。的士為市民與旅客提供便捷和點對點服務，消委會多年來高度關注其服務質素，觀乎多項措施在蛇年落實，理應會為廣大消費者帶來新氣象。另外，為令消費者能時刻無疆界獲得最全面的消費資訊，消委會每月出版的《選擇》月刊已全面開放網上版免費供市民閱覽，「消委會 50 周年 2025年起《選擇》月刊免費睇」以 5,992 票成為「最抵讚」消費新聞。
「龍年十大消費新聞」投票結果和排名
