【研究調查】IWG最新發表2025年香港以至全球職場的趨勢預測,預料2025年將成為全球職場的變革之年,而所謂的「重返辦公室」 趨勢將不會持續。
2025年全球職場趨勢預測
隨著科技的進步繼續為各種規模的企業塑造營運和發展模式,2025年將成為全球職場的變革之年。雖然在 2024 下半年,有關所謂「重返辦公室」的輿論有所增加,但團隊運作的方式和地點實際上遠比這些新聞所暗示的更複雜。今年,越來越多企業將把重點轉移到提升員工的生產力和幸福感上,而非著眼於他們工作的地方。
1. 抵制所謂的「重返辦公室」要求
如果公司繼續期望員工每天長途通勤到市中心辦公室工作,員工將抵制他們所謂的「重返辦公室」要求,引發一波辭職潮。第三方研究表明,超過七成(73%)在亞馬遜等大公司工作的員工正在考慮因所謂的「重返辦公室」要求而辭職,而招聘人員亦開始看到嚴格政策的後果。International Workplace Group 的研究還發現,三分之二 (67%) 的招聘人員觀察到,因僱主實施五天市中心辦公室工作制而尋找新職位的求職者有所增加。
2. 中小型企業將需要優質、專業的工作空間
隨著疫情後中小型企業的持續增長,到 2025 年,對可擴展、具靈活性的工作空間的需求將進一步上升。 各家企業,尤其是中小企和成長中的初創公司,正在擺脫昂貴且缺乏靈活性的長期辦公室租賃。相反,他們期望具彈性的合約,以允許他們按年、按月甚至按天租借辦公室。以降低辦公室租金成本,同時保持高效率。
3. 混合工作將促進董事會中的性別平等
隨著2025年臨近,女性晉升為頂級管理層的趨勢正在醞釀。社會儘管在職場平等和多元化方面取得了進展,但許多女性仍然難以獲得高級職位。事實證明,混合工作模式為那些兼顧孩子和家庭照顧的人提供了靈活性,對女性而言更可謂無價,而三分之二的人亦表示,混合工作模式為她們提供了原本不會擁有的工作機會。
4. 混合世代將繼續改變我們的工作方式
根據 International Workplace Group 對香港過1,000 名 Z 世代員工進行的一項調查顯示,相比要求漫長通勤的五天工作制,近八成(78%)香港 Z世代員工更偏好混合工作模式。此外,調查還反映出混合工作模式顯著影響了Z世代員工在尋求工作機會 (55%)、接受新工作 (53%) 甚至是否留任當前職位 (54%) 的決定。因此, 未能配合「混合世代」及其所重視的靈活性、多樣性和真實性的公司可能會錯過頂級人才。
5. 賦予「離線權」以重拾步伐
科技的出現賦予了我們遙距工作的靈活性,但它也帶來了長期超時工作的風險,模糊了工作和個人時間之間的界限。為了應對這個問題,包括法國、希臘和澳洲在內的多個國家及地區頒布了「離線權」法律,以保障員工的下班時間。隨著英國的Make Work Pay Plan建議立法以促進互惠的工作政策,在美國,類似的法律亦以加州為首在各地逐漸維護閒暇時間免受工作干擾的重要性。
6. 以混合工作模式作為員工身心靈福利
研究表明,混合工作模式對員工的整體幸福感有顯著的好處。由於本地員工持續飽受繁忙的工作影響,混合工作政策帶來的各種好處在香港尤其吸引。事實上,作為應對工作壓力的機制,八成香港勞動人口希望以某種方式脫離工作,同時近八成( 77%) 的人亦表示過去一年因工作而產生至少一種心理健康問題。這些心理健康挑戰也對工作績效帶來了顯著影響。因此,靈活的工作政策絕對可以緩解他們的壓力並提高他們的工作成效。
7. 多用途發展將改變城市中心地區面貌
超過四分之一的香港企業(27%)正在考慮縮小其傳統辦公室的規模,其中許多企業正在尋求替代方案,例如過渡到混合工作模式,為員工提供靈活的工作空間。 隨著工作地域的變化,以及越來越多員工在離家更近的地方工作,那些經濟結構上用以滿足數百萬上班族需求的城市將需要發展成為協作和娛樂的中心。
8. 工作成果將重於工作時數
從2025 年開始,僱主將越來越重視員工的工作成果,而不是傳統朝九晚五的工作時數,與時並進的公司將借助混合工作模式讓員工實現這些目標。超過八成的人力資源管理高層亦認同混合工作模式可以提高生產力,在這種模式下,超過七成(75%) 的員工感到更高效率、更有動力。史丹福大學經濟學教授 Nicholas Bloom 亦指出,員工的工作效率能夠在混合工作的模式下提升大約 3% 至4%。
9. 傳統通勤模式違背邏輯:計算節省下來的金錢成本
員工和僱主漸漸了解到在家工作的好處—包括節省成本和時間,並意識到每天長途通勤到市中心辦公室不再有意義。
International Workplace Group與顧問公司 Development Economics 的一項合作研究顯示,超過四分之三的員工 (76%) 因混合工作模式而節省了通勤費用,而若通勤者從每天通勤到市中心改為每週四天在家工作,每年最多可節省 30,332 美元。
10. 混合工作將使通勤城市蓬勃發展
混合工作正協助振興通勤城市並重塑經濟格局。隨著員工選擇在更靠近他們居住地的空間工作,減少對日常通勤到市中心的依賴,以往沉靜的通勤城市正在恢復生機。到 2025 年,隨著人們選擇得到更充實的工作與生活平衡,放棄長途通勤,轉而在家中、靈活工作空間和偶爾回到市中心辦公室工作,這種推動力將進一步增長。