保誠保險歐陽佩玲：「高端醫療自由行計劃」覆蓋超過14,000間二級或以上內地醫院

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示，保誠今年先後與多家醫療機構達成策略性直接合作，為經常往來中港兩地的客戶提供更便捷和可靠的醫療保健服務，以滿足大眾對優質跨境醫療服務日益增加的需求，她分享跨境醫療服務合作最新發展如下。

保誠先後與深圳、廣州及上海和睦家醫院合作

保誠於今年3月與深圳和睦家醫院達成策略性直接合作。由2024年3月至10月的七個月期間，於深圳和睦家醫院使用保誠醫療費用直付服務的客戶數目月複合增長率達30%。

保誠深化與和睦家醫院的合作，於今年10月與廣州及上海和睦家醫院再達成策略性直接合作，為到上述醫院求診的合資格客戶提供更簡便快捷的醫療費用直付服務。

透過醫療費用直付服務，保誠會在完成治療後為申請人直接向院方支付已批核之醫療費用，並豁免信用卡授權的要求，而客戶毋須事先向保誠申請醫療費用預先批核。這些無縫的繳款安排可減輕病人在治療期間所面對的精神及經濟壓力，確保他們能專心接受治療及休養，加快康復進度。

保誠為在上述醫院求診的合資格客戶將獲提供優先房間安排，確保客戶享有優質的醫療資源及全面而多元化的醫療保健服務。

保誠已擴展的醫院名單現覆蓋逾4,200間國內醫院，覆蓋國內所有三級公立醫院及15個城市轄下之二級甲等醫院。

目前，保誠「高端醫療自由行計劃」所覆蓋的中國內地指定醫院名單已擴展至超過14,000間二級或以上的醫院。計劃更設有保誠專屬「醫護+」電子服務平台，提供一系列增值服務，包括醫療費用直付服務、綠色醫療通道、第二醫療意見、重疾專案管理及全球找藥服務等。

保誠保險歐陽佩玲表示，保誠積極推動跨境醫療服務，優化大灣區內客戶健康旅程上的各種體驗，並與多家醫療機構合作，在提供更全面及便捷的醫療服務各範疇中已取得領先的位置。保誠的目的就是要免去客戶已因病況還需要為後續保險處理等事宜而憂心的壓力。

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