保柏宣布以升級版的健康應用程式「Blua Health」作中心，拓展「Connected Care策略」覆蓋服務範疇，將醫健連線，為客戶提供無縫的醫健服務體驗。
Blua Health健康應用程式非保柏客戶佔4成
保柏以「健康3.0」概念，運用電子產品、AI人工智能、大數據等領先科技，將健康管理變得更個人化和智能化。於2023年推出為香港市民度身訂造、首個結合AI人工智能、健康管理和積分獎賞的「Blua Health」健康應用程式，為市民及客戶自主管理健康提供最有效的工具。
共錄得近300萬次健康任務
至今共錄得近300萬次健康任務，其中標榜自我身心檢查的AI HealthShot功能錄得近30萬次使用量，總使用量中6成來自保柏客戶、4成為非保柏客戶，印證保柏推動的全面智能醫療所提供的支援並不限於客戶之間，更遍及時刻關注並重視身體健康的非客戶香港市民。
新增線上「診症預約」及 註冊藥劑師遙距「配藥易」服務
時隔一年，「Blua Health」功能進一步提升！保柏研究團隊經過專題研究及問卷調查後，針對用戶所需加入多項全新及升級功能，包括智能健身教練升級2.0版本「AI運動計劃」，以及「醫健連線」版面中的「診症預約」及遙距配藥功能「配藥易」等，繼續開拓醫療保健旅程創新方式，讓保柏客戶以至全港市民更便捷地獲得醫健服務，全方位守護健康。
「診症預約」服務於7月中推出
「診症預約」服務率先於7月中推出，提供涵蓋包括普通科、專科、中醫、物理治療及心理健康等範疇的治療預約服務。推出僅兩個月，保柏客戶的手機診症預約量已上升15%。客戶可於程式中方便地查找出最鄰近的服務提供者，及其能提供的最早診症時段，亦可預約即日至3個月內的診症，並設有預約提示功能。
於應用程式中訂購醫生處方藥物
另外，客戶使用全新推出的「配藥易」服務，即可於應用程式中訂購醫生處方藥物，節省到藥房查詢及等候的時間。由下單開始至送藥上門全程都有訊息通知客戶訂單最新狀態，免除擔憂。「配藥易」由真人註冊藥劑師與客戶直接文字對話跟進並核對處方，確保藥物正確無誤。
「診症預約」逾34%使用者預約專科門診
截至2024年9月20日的最新數據顯示，透過應用程式平台預約醫療服務當中，專科所佔比例最高，佔全部預約個案達34.5%，另外依次為普通科（33.6%）、中醫（25%）。專科門診當中又以皮膚科、心臟科及物理治療為最多，佔專科整體52.5%，合共佔整體預約個案約兩成。其他透過「診症預約」功能預約的專科服務依次為耳鼻喉科（4.3%）、眼科（4.3%）、骨科（3.4%）及臨床腫瘤科（2.6%）。
長期體能訓練方案升級
「Blua Health」健康應用程式推出僅一年，已錄得近300萬次健康任務使用量，反映客戶及市民對隨時隨地都可進行的健康任務反應熱烈，樂意以應用程式為夥伴，實踐健康生活習慣並逐步提升健康。今日，保柏夥拍健康科技初創企業GOFA，將智能健身教練升級為2.0版本「AI運動計劃」，增加全新虛擬真人化教練陪伴用戶進行多項運動，並設有不同體能訓練組別的長期訓練計劃，包括瑜伽基礎、初學者HIIT、個別部位鍛鍊及恢復等，配合AI及身體動態偵測技術，針對用戶的動作作出建議以確保姿勢正確，陪伴用戶養成運動習慣，達至「Stay Well」養護健康之目的。
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