香港上海滙豐銀行提示客戶慎防偽冒滙豐的短訊。有關短訊訛稱會由客戶的銀行戶口中扣除一份保險的保費,並建議客戶致電聯絡或點擊超連結以了解保險詳情。
偽冒短訊的截圖
滙豐:不會透過短訊或電郵超連結要求客戶登入
滙豐在此提醒客戶,滙豐與偽冒短訊並無任何關係,客戶不應從任何途徑回應寄件人及開啟短訊內發布的任何連結或向其提供個人資料。未來或許再有機會收到類似的偽冒短訊,客戶應注意滙豐不會透過短訊或電郵超連結,要求客戶登入其網站或流動應用程式進行交易或提供任何敏感的個人或信用卡資料。
已加入短訊發送人登記制
慎防可疑短訊。滙豐已加入短訊發送人登記制,使用已登記發送人名稱包括#HSBC、#HSBCsecure、#PayMe及#HSBCnotice,向本地流動電話用戶發出單向短訊,以便客戶識別本行短訊。請注意,我們已停用「HSBC」作發送人名稱,亦不會透過短訊連結要求客戶提供敏感個人資料或登入滙豐網上理財。
可以下載政府「防騙視伏 App」
滙豐在此重申,滙豐的香港網址為 http://www.hsbc.com.hk。客戶如需使用銀行服務,應在瀏覽器上地址的欄目輸入正確網址。客戶如有懷疑,請致電滙豐個人客戶服務熱線 2233 3000 或直接報警,亦可以下載政府推出的「防騙視伏 App」應用程式,以辨識潛在的詐騙陷阱。
金管局:銀行不會以電話、電郵及手機短訊要求客戶提供資料
金管局提醒公眾,銀行不會透過短訊或電郵超連結,引領他們到其網站進行交易,更不會以電話、電郵及手機短訊(包括以超連結方式),要求客戶提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼和一次性密碼)。
聯絡銀行或警方
任何人士若曾向該短訊提供其個人資料,或曾透過該短訊進行任何交易,應聯絡有關銀行,及聯絡香港警務處刑事總部資訊中心(電話號碼:2860 5012)。