【研究調查】Mastercard聯合世界旅遊聯盟、攜程集團和螞蟻集團等機構共同發佈《2023-2024跨境旅遊消費趨勢研究報告》。深入剖析中國內地旅客的熱門出境旅遊目的地、入境旅遊客源市場及行業整體趨勢，協助全球旅遊業實現可持續和韌性發展。
報告：海外旅客到中國內地旅遊意慾強勁回升
隨著免簽政策範圍擴大和支付便利化舉措在中國內地市場持續推出，海外旅客到中國內地旅遊意慾強勁回升；而國際航班班次及目的地城市增加，更多中國內地旅客出境旅遊以致消費快速恢復，預計暑期跨境旅客數量及消費額有望再創新高。
2024年全球旅遊業開局強勁
自2024年初起，全球消費者跨境遊人數及旅行支出出現強勁增長。2024年第一季度全球機票及郵輪消費指數均顯著超越疫情前水平。根據Mastercard經濟研究所（MastercardEconomicsInstitute）發表的《2024年度旅遊業趨勢：突破界限》，全球郵輪交易量比2019年同期高出16%。
Mastercard數據分析：全球旅遊消費四大趨勢
經濟增長釋放跨境遊消費潛力：受惠於活躍的旅遊消費和激增的客運量，全球旅遊業將在2024年迎來突破性增長。目前，全球旅客跨境停留時長較疫情前增加1天；前往亞太地區各地休閒遊的旅客平均停留時間由疫情前的6.1天延長至現時的7.4天，有效推動單次行程消費額提升及當地旅遊經濟增長。
體驗及賽事經濟帶動消費活力
體驗類消費佔全球旅客整體旅途支出12%以上，超越疫情前水平，其中酒吧等休閒娛樂消費近期年增長超過30%。同時，更多消費者為親赴歐洲杯等國際賽事活動現場而旅行，繼而帶動主辦國及周邊旅遊經濟發展。
尋求性價比成為消費新主張：全球旅客更關注性價比，九成以上目的地的平價餐飲按年消費增長比高檔餐廳高；僅部分亞太地區與歐洲目的地的奢侈品牌消費按年激增。整體而言，不同目的地之間的旅客消費類別及偏好出現明顯分歧。
亞太地區跨境旅遊市場增長強勁：在全球最熱門的十大目的地中，亞太地區目的地佔一半。其中，日本躍升至榜首，在2024年3月迎來破紀錄的3,081,600名國際旅客，並有望帶動東亞周邊目的地旅遊經濟及服務產業。
中國內地旅遊經濟加速回暖
於2024年第一季度，中國內地跨境旅客人數接近2019年同期水平的83%[4]。中華人民共和國國家移民管理局資料顯示，2023年的港澳台居民和外國人出入境總人次恢復到2019年的67%。其中，2023年第四季度港澳台居民和外國旅客出入境總人次恢復到2019年第四季度的86%，高於2023年各季度水平，而港澳台市場恢復顯著較國際市場快。於2024年第一季度，72.4萬人次獲簽發港澳台居民來往內地通行證，按年上升近20%，並達到疫情前114%。
出境遊恢復情況
出境人次及消費均已恢復至疫情前的七至八成，人均消費表現超出預期。預料未來出境遊將呈現理性增長趨勢
目的地：出境遊需求由近至遠逐步釋放，已恢復的出境遊目的地逐步復甦和增加，惟熱門出境遊目的地的實體消費恢復存在差異。
2023至2024年由中國內地前往香港的航班客流量已恢復至2019年水平的82%，顯示出短途目的地顯著復甦的勢頭。中國內地旅客到香港及澳門的線下消費增長領先各目的地，2023年整體消費需求位處中游，但均在五一黃金週有良好表現。
機票和酒店預訂週期仍較疫情前水平短
中國內地旅客的機票及酒店消費明顯高於疫情前水平；吃喝玩樂等體驗類支出佔比提升，出遊追求地道和沉浸式體驗；旅行方式多元化、主題化和場景化，且追求精打細算與「高性價比」。
入境遊恢復情況
2024年第一季度中國內地入境旅遊市場呈現復甦跡象，東南亞旅客井噴式增加，歐洲旅客強勁復甦，其他地區亦持續復甦。入境停留時間變長，旅客更傾向深度遊；中年旅客群仍為主力，但年輕化趨勢明顯，縱觀十大入境中國內地的客源地中，香港在19歲以下青少年佔比最高；深入中國腹地及熱點城市，「多元體驗」、「追逐熱點」成為關鍵字，同時旅客保持對中國傳統文化的熱衷；隨著交通越來越便利，香港旅客更多北上至東南沿海地區，如深圳、廣州和福建晉江。
