智能身份證2023｜入境處12日起延長辦公時間、換證預約期延長

【智能身份證2023】入境處日前宣布4月12日起推出2項優化預約身份證申請的安排，包括延長辦公時間及換證預約期。即睇《香港財經時報》整合的延長服務詳情。

智能身份證2023｜可前往4間指定人事登記處

入境處宣布，需換身份證的年滿11或18歲並持有香港身份證人士，於4月12日起，除了可以如常預約前往6間人事登記處辦理換身份證，亦可預約到另外4間指定人事登記處的地點辦理手續。

港島辦事處
九龍辦事處
觀塘辦事處
屯門辦事處

智能身份證2023｜4間指定人事登記處延長服務時段

上述提到的4間指定人事登記處的延長服務時段為：

下午4時半至晚上10時（星期一至五）
下午12時半至晚上10時（星期六）

但須注意，上述有關安排只適用於已持有香港身份證的申請人辦理換證。如年滿11或18歲的市民從未登記身份證，則須預約一般人事登記服務時段，以辦理首次登記身份證。

智能身份證2023｜預約服務延長至96日

此外，本周三起人事登記服務預約系統的可預約日子，將由現時的24個工作日延長至96個工作日，以協助市民辦理預約手續。

智能身份證2023｜只適用於已預約申請

而為確保市民暢順處理換證手續，處方呼籲市民根據已預約的時間到達人事登記處辦理申請身份證手續，人事登記處不會處理未預約的申請。但下列幾種情況則毋須預約，會由人事登記處職員因應個別情況提供協助。

遺失身份證
毀滅身份證
損壞身份證
污損身份證

智能身份證2023｜網上預約申領身份證

下列有需要申領或換領身份證人士可使用香港政府一站通的網上預約服務辦理手續。

年滿18歲申領成人身份證人士；
年滿11歲申領兒童身份證人士；
因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而須補領的人士；
更改身份證登記資料人士；
新來港人士（單程證人士於入境時，會獲特別提供身份證登記的預約服務，網上或電話預約均不適用於未入境者）；
持有於2003年6月23日之前簽發的香港身份證的人士；或
持有於2018年11月26日之前簽發的舊款智能身份證的人士。

智能身份證2023｜如何使用網上預約服務

使用網上預約申領身份證服務，先要留意下列幾點：

輸入你的香港身份證、香港出生證明書（於1995年11月6日或以後登記）或旅行證件號碼作為你的身份證明文件號碼及輸入你的出生日子及年份；
若為兒童預約，請提供該兒童的身份證明文件號碼；
須輸入一組自選的4個數字的查詢編號以便稍後更改、取消及翻查預約紀錄；
可以辦理預約下一個工作天起24個工作天內的日期（星期一至六，公眾假期除外），預約會否被接納須視乎每間辦事處的預約餘額而定；
每次最多可預約4人的申請，同一預約內的申請人須於指定時間，一同到指定的人事登記辦事處取籌辦理申請；
當你完成預約及選用預約提示服務，預約電郵提示將於預約日期前兩天發送到你提供的電郵地址。在選擇此提示後，你可於預約日期前至少3天更改你的電郵地址或取消提示；
如更改預約，最早可選擇的日期為作出更改日的下一個工作天。由於預約配額有限，若未能依時於預約時間到指定的辦事處辦理申請，請於預約日期前至少1天更改或取消該預約。

智能身份證2023｜網上預約服務申請所需文件

根據不同類別人士，所需的證明文件亦有不同。

18歲或以上人士申請身份證：兒童身份證或以前的身份證正本；或如申請人從未申請兒童身份證，則須出示其出生證明書及身份證明文件（例如有效旅行證件、護照等）或最近的學校證件（須貼有照片並經學校蓋印，例如學生手冊或學校記錄卡）正本。
18歲或以上人士申請身份證（新來港人士）：單程證（只適用於持單程證由內地來港的新抵港人士）正本；有效旅行證件、護照、入境證或誓章，以確認申請人在香港的居留身份正本；如申請人是因身份證已損壞或污損而申請補領新證，則須出示其已損壞或污損的身份證。
11歲至17歲人士申請身份證：出生證明書正本；身份證明文件（例如有效旅行證件、護照等）或最近的學校證件（須貼有照片並經學校蓋印，例如學生手冊或學校記錄卡）正本；以前的身份證（如有的話）
11歲至17歲人士申請身份證（並非香港出生）：出生證明書正本；單程證（只適用於持單程證由內地來港的新抵港人士）正本；有效旅行證件、護照、入境證或誓章，以確認申請人在香港的居留身份；以前的身份證（如有的話）及如申請人是因身份證已損壞或污損而申請補領新證，則須出示其已損壞或污損的身份證。

智能身份證2023｜可使用入境處流動應用程式預約

市民除了可利用網上預約方式，亦可使用入境處的流動應用程式進行預約及預先填寫申請表格，以節省辦理時間。附上應用程式的相關連結。

智能身份證2023｜人事登記辦事處資料一覽

有關全港人事登記辦事處的地址及辦公時間，可參閱以下資料。

1. 港島辦事處

地址：灣仔告士打道7號入境事務大樓8樓（港鐵灣仔站A 5出口）
辦公時間：一般人事登記服務：上午8時至下午4時30分（星期一至五）；上午8時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。延長服務時段：下午4時30分至晚上10時（星期一至五）；下午12時30分至晚上10時（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2824 6111

2. 九龍辦事處

地址：深水埗長沙灣道303號長沙灣政府合署3樓（港鐵深水埗站C 1出口）
辦公時間：一般人事登記服務：上午8時至下午4時30分（星期一至五）；上午8時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。延長服務時段：下午4時30分至晚上10時（星期一至五）；下午12時30分至晚上10時（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2150 7933

3. 觀塘辦事處

地址：觀塘偉業街223至231號宏利金融中心2樓3號舖位（港鐵觀塘站B 1出口）

辦公時間：一般人事登記服務：上午8時至下午12時45分及下午2時至下午4時30分（星期一至五）；上午8時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。延長服務時段：下午4時30分至晚上10時（星期一至五）；下午12時30分至晚上10時（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2755 9545

4. 火炭辦事處

地址：火炭樂景街2至18號銀禧薈4樓405至407號舖位（港鐵火炭站C出口）
辦公時間：上午9時至下午12時45分及下午2時至4時30分（星期一至五）；上午9時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2653 3116

5. 屯門辦事處

地址：屯門兆麟街19號屯門兆麟政府綜合大樓3樓（輕鐵三聖站）
辦公時間：一般人事登記服務：上午8時至下午12時45分及下午2時至下午4時30分（星期一至五）；上午8時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。延長服務時段：下午4時30分至晚上10時（星期一至五）；下午12時30分至晚上10時（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2653 1035

6. 元朗辦事處

地址：元朗橋樂坊2號元朗政府合署1樓（港鐵朗屏站E出口）、（輕鐵康樂路站）
辦公時間：上午9時至下午12時45分及下午2時至4時30分（星期一至五）；上午9時至下午12時30分（星期六）；星期日及公眾假期休息。
電話：（852）2475 4114

實用資料

如你於使用網上服務時需要技術支援，可於每日上午7時至晚上11時致電入境事務處電子服務熱線（852）3128 8668。

一般查詢可於辦公時間（星期一至五上午8時45分至下午5時15分，星期六上午9時至中午12時，公眾假期除外）致電（852）2824 6111，亦可傳真至（852）2877 7711或電郵至[email protected]查詢。

智能身份證2023｜入境處4月12日起延長辦公時間：換證預約期延長至96日！預約方法＋換證須知